NaslovnaPritužbeFever Slots Casino ON - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

Fever Slots Casino ON - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: Can$1.500

Fever Slots Casino ON
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 28/12/2024
Slučaj je otvoren Trenutni status

Čekamo na Casino Guru da ogdovori

4d 15h 56m 39s

Rezime slučaja

pre 2 dana
Prevod

Igrač iz Ontario je čekao na isplatu manje od dve nedelje. Nažalost, isplata još nije pristigla.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 dana
Prevod

Zdravo

Pokušavam da dođem do nekoga od 18. decembra. Poslao sam nekoliko e-poruka vašem sajtu tražeći detalje o mom drugom povlačenju.

Moje korisničko ime je Lindita1976, moje ime je Lindita Rosano.

Postavio sam 2 zahteva za povlačenje, jedan je zahtevan 15. decembra u iznosu od $2500 i uspešno je obrađen i deponovan 17. decembra.

Drugo povlačenje od 2500 dolara je izvršeno 16. decembra, ja sam tada poništio 1000 dolara, ali sam ostavio 1500 dolara za povlačenje. Još nisam dobio drugo povlačenje. ID transakcije je 103470714. Transakcija na mom računu kaže da je otkazana, ali to očigledno nije tačno.

Još uvek mi se duguje 1500 dolara i čekao sam 7 dana da neko odgovori na nekoliko mojih mejlova.

Još mi se duguje 1500 dolara i nadam se da će neko imati ljubaznosti da me kontaktira danas.

Hvala

Lindita R****

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 dana
Prevod
Poštovani Lindita1976,

Hvala vam puno što ste podneli prigovor. Žao nam je što čujemo za problem sa isplatom i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je prilično uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KYC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za isplate.
Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu prigovor.

Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, mi ćemo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.

Srdačan pozdrav,
Centar za rešavanje žalbi


PS: Naš prvi odgovor je generisan na osnovu informacija koje ste dali prilikom podnošenja žalbe. Ako je došlo do nesporazuma i problem je drugačiji ili je više od obične kašnjenja plaćanja, budite sigurni – detaljno ćemo pregledati detalje i javiti vam se što je pre moguće. Hvala vam na strpljenju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 dana
Prevod
Poštovani Lindita1976,

Nadam se da ste dobro. Pošto je preporučeni vremenski okvir sada prošao, da li biste mogli da nas obavestite o tome da li je vaš zahtev za isplatu uspešno primljen ili da li je došlo do novih dešavanja u vezi sa vašim slučajem? Hvala vam na izdvojenom vremenu i radujem se vašem odgovoru.
Automatski prevedeno:
Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
pre 2 dana
Prevod
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Casino Guru ispituje slučaj

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti