Zdravo!!!
u decembru su stavili promociju besplatnih okretaja za svaki depozit do isteka 31. decembra!! Isprva je sve išlo dobro, polagao sam i dobijao spinove, ali iz dana u dan sam prestao da ih dobijam!! Požalio sam se podršci i rekli su mi da će to tražiti!! Promocija je bila pred istekom, a ja nisam dobio svoje spinove, ponovo sam se žalio 29. ili 30. decembra, a oni su mi odgovorili da se ista stvar desila mnogim ljudima i da su zatrpani toliko ljudi koji se žale na njih. Ja sam se praktički do sredine januara žalio svaki dan jer nisam dobio nikakav odgovor, a uvijek su mi dugo davali, a sredinom januara su mi dali objašnjenje, po njima u Španiji postoje zakoni o bonusima besplatnih okretaja drugačiji od drugim zemljama i nije dobro poznato zašto, igrači ovdje nisu mogli dobiti promociju jer je mnogo ljudi igralo i tražilo istu promociju. Ali nikada nam ništa od toga nisu rekli dok smo uplaćivali i ta promocija je bila aktivna u mojim promocijama.
Ukupno, ne daju nam besplatne vrtnje koje odgovaraju svakom igraču.
Da li mogu ili moraju da nađu neki način da nam obeštete?
Hvala puno
