Mogu li da pitam da li je problem sada rešen?
Vidim da ste uspeli da ažurirate svoju žalbu , pa se nadam da je sada sve u redu.
Sledeći put, možda pokušajte da obrišete keš memoriju na računaru i ponovo se prijavite. Ovo obično pomaže.
Šta si zapravo uradio?
Ne, problem još uvek nije rešen. I dalje traže od mene da im pošaljem informacije o Bitcoinu. Sada mi govore da bankovni transfer trenutno nije moguć. Prvo je to bio ček, a sada bankovni transfer, tako da samo nastavljaju da tuku okolo i odbijaju da plate. Oni i dalje insistiraju da samo 109 dolara, a ne punih 900 dolara
Kazino me je upravo ponovo kontaktirao tri puta u poslednjih 10 minuta i rekao mi da im pošaljem svoj Bitcoin novčanik sa informacijama kako bi mogli da mi isplate, inače će zadržati moj novac. Ovo je apsolutno smešno sada oni potpuno odbijaju da mi plate bilo šta osim ako im ne pošaljem informacije o Bitcoinu. Prvi je bio ček koji je odbijen, a zatim mi je odobrena devizna doznaka, evo me nekoliko nedelja kasnije i odjednom više ne može da mi pošalje bankovni transfer. Ovo je gomila kamena. Muka mi je i umoran sam od ovog kazina i želim svoj novac samo da bih mogao da završim sa svim tim i da nikada više neću igrati sa njima. Možete li mi pomoći da dobijem svojih 900 USD. Imaju informacije da mi pošalju ček poštom imaju informaciju da mi pošalju bankovnim transferom direktno na moj bankovni račun. Imaju moju adresu e-pošte i mogu da mi pošalju elektronski transfer, ali ja uopšte ne stižem sa njima
Ne, problem još uvek nije rešen. I dalje traže od mene da im pošaljem informacije o Bitcoinu. Sada mi govore da bankovni transfer trenutno nije moguć. Prvo je to bio ček, a sada bankovni transfer, tako da samo nastavljaju da tuku okolo i odbijaju da plate. Oni i dalje insistiraju da samo 109 dolara, a ne punih 900 dolara
Izvinite, ali verovatno me niste razumeli.
U svom postu, koji ste sada izbrisali, napisali ste da niste u mogućnosti da podnesete žalbu i onda ste to uradili. Na to sam mislio — da je to rešeno.😉
Mogu li da pitam koji je razlog što su vam naveli da niste platili ceo iznos?
Kazino me je upravo ponovo kontaktirao tri puta u poslednjih 10 minuta i rekao mi da im pošaljem svoj Bitcoin novčanik sa informacijama kako bi mogli da mi isplate, inače će zadržati moj novac. Ovo je apsolutno smešno sada oni potpuno odbijaju da mi plate bilo šta osim ako im ne pošaljem informacije o Bitcoinu. Prvi je bio ček koji je odbijen, a zatim mi je odobrena devizna doznaka, evo me nekoliko nedelja kasnije i odjednom više ne može da mi pošalje bankovni transfer. Ovo je gomila kamena. Muka mi je i umoran sam od ovog kazina i želim svoj novac samo da bih mogao da završim sa svim tim i da nikada više neću igrati sa njima. Možete li mi pomoći da dobijem svojih 900 USD. Imaju informacije da mi pošalju ček poštom imaju informaciju da mi pošalju bankovnim transferom direktno na moj bankovni račun. Imaju moju adresu e-pošte i mogu da mi pošalju elektronski transfer, ali ja uopšte ne stižem sa njima
Ok, sada razumem. To je maksimalno povlačenje koje možete dobiti. Žao mi je, propustio sam to ranije, informacije u vezi sa 109 dolara. Dakle, ne postoji mogućnost da dobijete ceo iznos. Nadam se da to razumeš. To je navedeno u njihovim uslovima.
Dakle, da li je moguće da povučete dobitak kako su oni predložili?
Traže od mene Bitcoin Ne radim Bitcoin Ne radim Bitcoin. Imao sam prijatelja da mi napravi depozit za jednokratni Bitcoin depozit tako da barem imam depozit na računu da bih mogao da podignem novac. Maksimalni iznos koji treba da dobijem je 900 dolara, a ne 109, stalno mi govore da je maksimum samo 109. Ni sa kim neću stići nigde. Duguju mi 900 USD
Prvo mi kažu da ne mogu da mi pošalju ček, zatim mi kažu da ne mogu da pošalju moj bankovni transfer, a zatim mi u isto vreme kažu da ne mogu da pošalju 791 dolara iz mog zahteva za povlačenje. Nakon što sam već bio odobren za bankovni transfer i za 900 USD. Ovaj kazino nije ništa drugo do šala i sad sam se zeznuo, neću ništa dobiti jer ne dobijam nikakvu pomoć oko toga
Možda bi tada bilo bolje da sačekate da naš tim za žalbe preduzme sledeće korake u vezi sa vašom žalbom. šta kažeš?
Svakako vas molim da vodite računa o ovome. Sve što žele da urade je da prikupe informacije o Bitcoin-u i plate samo 109 dolara. Kao što sam rekao, prvobitno povlačenje je bilo mnogo ranije kada su rekli da jeste. Bilo bi to tog novembra početkom decembra
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
