Mogu li da pitam da li je problem sada rešen?
Vidim da ste uspeli da ažurirate svoju žalbu , pa se nadam da je sada sve u redu.
Sledeći put, možda pokušajte da obrišete keš memoriju na računaru i ponovo se prijavite. Ovo obično pomaže.
Šta si zapravo uradio?
May I ask if the issue is resolved now, please?
I can see that you were able to update your complaint, so I hope it's all good now.
Next time, maybe try to clear the cache on your computer and log in again. This usually helps.
What did you do, actually?
Ne, problem još uvek nije rešen. I dalje traže od mene da im pošaljem informacije o Bitcoinu. Sada mi govore da bankovni transfer trenutno nije moguć. Prvo je to bio ček, a sada bankovni transfer, tako da samo nastavljaju da tuku okolo i odbijaju da plate. Oni i dalje insistiraju da samo 109 dolara, a ne punih 900 dolara
No the issue is still not resolved. They are still requesting me to send them Bitcoin information. Now they're telling me the wire transfer is not possible Right now. First it was a check now the wire transfer so they just keep beating around the bush and they're refusing to pay out. They still insist that only $109 not the full $900
Kazino me je upravo ponovo kontaktirao tri puta u poslednjih 10 minuta i rekao mi da im pošaljem svoj Bitcoin novčanik sa informacijama kako bi mogli da mi isplate, inače će zadržati moj novac. Ovo je apsolutno smešno sada oni potpuno odbijaju da mi plate bilo šta osim ako im ne pošaljem informacije o Bitcoinu. Prvi je bio ček koji je odbijen, a zatim mi je odobrena devizna doznaka, evo me nekoliko nedelja kasnije i odjednom više ne može da mi pošalje bankovni transfer. Ovo je gomila kamena. Muka mi je i umoran sam od ovog kazina i želim svoj novac samo da bih mogao da završim sa svim tim i da nikada više neću igrati sa njima. Možete li mi pomoći da dobijem svojih 900 USD. Imaju informacije da mi pošalju ček poštom imaju informaciju da mi pošalju bankovnim transferom direktno na moj bankovni račun. Imaju moju adresu e-pošte i mogu da mi pošalju elektronski transfer, ali ja uopšte ne stižem sa njima
The casino has just contacted me again three times in the last 10 minutes and tells me to send them my Bitcoin information wallet so that they can pay me out otherwise they're going to keep my money. This is absolutely ridiculous now they are flat out refusing to pay me anything unless I send them Bitcoin information. The first was a check check was denied then I was approved for the wire transfer now here I am several weeks later and all of a sudden it's no longer able to send me a wire transfer. This is a bunch of crock. I am sick and tired of this casino and I want my money just so that I can be done with all of it and I never will play with them again. Can you please help me get my $900 usd. They have the information to mail me a check they have the information to send me in wire transfer direct to my bank account. They have my email address and could send me an electronic transfer but I'm not getting anywhere with them at all
Ne, problem još uvek nije rešen. I dalje traže od mene da im pošaljem informacije o Bitcoinu. Sada mi govore da bankovni transfer trenutno nije moguć. Prvo je to bio ček, a sada bankovni transfer, tako da samo nastavljaju da tuku okolo i odbijaju da plate. Oni i dalje insistiraju da samo 109 dolara, a ne punih 900 dolara
No the issue is still not resolved. They are still requesting me to send them Bitcoin information. Now they're telling me the wire transfer is not possible Right now. First it was a check now the wire transfer so they just keep beating around the bush and they're refusing to pay out. They still insist that only $109 not the full $900
Izvinite, ali verovatno me niste razumeli.
U svom postu, koji ste sada izbrisali, napisali ste da niste u mogućnosti da podnesete žalbu i onda ste to uradili. Na to sam mislio — da je to rešeno.😉
Mogu li da pitam koji je razlog što su vam naveli da niste platili ceo iznos?
I'm sorry, but you haven't understood me probably.
In your post, which you have now deleted, you wrote that you were not able to submit a complaint, and then you've done it. That was what I meant—that it has been solved.😉
May I ask what is the reason they gave you for not paying the full amount, though?
Kazino me je upravo ponovo kontaktirao tri puta u poslednjih 10 minuta i rekao mi da im pošaljem svoj Bitcoin novčanik sa informacijama kako bi mogli da mi isplate, inače će zadržati moj novac. Ovo je apsolutno smešno sada oni potpuno odbijaju da mi plate bilo šta osim ako im ne pošaljem informacije o Bitcoinu. Prvi je bio ček koji je odbijen, a zatim mi je odobrena devizna doznaka, evo me nekoliko nedelja kasnije i odjednom više ne može da mi pošalje bankovni transfer. Ovo je gomila kamena. Muka mi je i umoran sam od ovog kazina i želim svoj novac samo da bih mogao da završim sa svim tim i da nikada više neću igrati sa njima. Možete li mi pomoći da dobijem svojih 900 USD. Imaju informacije da mi pošalju ček poštom imaju informaciju da mi pošalju bankovnim transferom direktno na moj bankovni račun. Imaju moju adresu e-pošte i mogu da mi pošalju elektronski transfer, ali ja uopšte ne stižem sa njima
The casino has just contacted me again three times in the last 10 minutes and tells me to send them my Bitcoin information wallet so that they can pay me out otherwise they're going to keep my money. This is absolutely ridiculous now they are flat out refusing to pay me anything unless I send them Bitcoin information. The first was a check check was denied then I was approved for the wire transfer now here I am several weeks later and all of a sudden it's no longer able to send me a wire transfer. This is a bunch of crock. I am sick and tired of this casino and I want my money just so that I can be done with all of it and I never will play with them again. Can you please help me get my $900 usd. They have the information to mail me a check they have the information to send me in wire transfer direct to my bank account. They have my email address and could send me an electronic transfer but I'm not getting anywhere with them at all
Ok, sada razumem. To je maksimalno povlačenje koje možete dobiti. Žao mi je, propustio sam to ranije, informacije u vezi sa 109 dolara. Dakle, ne postoji mogućnost da dobijete ceo iznos. Nadam se da to razumeš. To je navedeno u njihovim uslovima.
Dakle, da li je moguće da povučete dobitak kako su oni predložili?
Okay, now I understand. It is the maximum withdrawal you are able to get. Sorry, I missed it before, the information regarding the $109. So, there is no possibility you could get the whole amount. I hope you can understand that. It is stated in their terms.
So, is it possible for you to withdraw the winnings as they suggested?
Traže od mene Bitcoin Ne radim Bitcoin Ne radim Bitcoin. Imao sam prijatelja da mi napravi depozit za jednokratni Bitcoin depozit tako da barem imam depozit na računu da bih mogao da podignem novac. Maksimalni iznos koji treba da dobijem je 900 dolara, a ne 109, stalno mi govore da je maksimum samo 109. Ni sa kim neću stići nigde. Duguju mi 900 USD
They are asking me for Bitcoin I don't do Bitcoin I don't do bitcoin. I had a friend do a deposit for me for one time Bitcoin deposit so so that I at least had a deposit on the account so that I could withdraw the money. The maximum amount that I should be getting is $900 not 109 they keep telling me that the maximum is only 109. I'm not getting anywhere with anyone. I am owed $900 USD
Prvo mi kažu da ne mogu da mi pošalju ček, zatim mi kažu da ne mogu da pošalju moj bankovni transfer, a zatim mi u isto vreme kažu da ne mogu da pošalju 791 dolara iz mog zahteva za povlačenje. Nakon što sam već bio odobren za bankovni transfer i za 900 USD. Ovaj kazino nije ništa drugo do šala i sad sam se zeznuo, neću ništa dobiti jer ne dobijam nikakvu pomoć oko toga
First they tell me they can't send me a check then they tell me they cannot send my wire transfer and then at the same time that they're telling me they can't send the they take $791 out of my withdrawal request. After I had already been approved for the wire transfer and for $900 usd. This casino is nothing but a joke and I just got screwed over now I'm not going to get anything because I'm not getting any help with it
Možda bi tada bilo bolje da sačekate da naš tim za žalbe preduzme sledeće korake u vezi sa vašom žalbom. šta kažeš?
Maybe it will be better to wait for our complaint team to take next steps in your complaint then. What do you say?
Svakako vas molim da vodite računa o ovome. Sve što žele da urade je da prikupe informacije o Bitcoin-u i plate samo 109 dolara. Kao što sam rekao, prvobitno povlačenje je bilo mnogo ranije kada su rekli da jeste. Bilo bi to tog novembra početkom decembra
Most certainly please take care of this. All they want to do is collect a Bitcoin information and only pay $109. Like I said the original withdrawal was long before when they are stating it was. It would have been that November beginning December
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
