NaslovnaForumDiskusija o prigovorimaMislim da sam prevaren!

Mislim da sam prevaren!

2.682 pregleda 3 odgovora |
pre 1 godinu
|
Dodajte post
pre 1 godinu
gbrs

Zdravo, napravio sam depozit od 50€ na stakino.com kazinu... igrao sam otprilike 4-5 sati kockajući dobivši/gubeći i jednostavno odlučio nakon što mi je dosadilo da podignem 100€.. otprilike 1 mesec i tako nisu mogli da verifikuju moj nalog da bi dovršili transakciju! Nakon što su uspeli da pronađu svoju grešku i poprave to što je prošlo skoro 2 meseca... otkazali su zahtev za povlačenje i vratili mi 50€ mog depozita...i rekli su da moram da kockam kao 50 i kockao sam 49,95€ ...ne može biti da 4-5 sati nisam prokockao 50€. nema smisla! Mislim da ovaj kazino vara ljude!

Automatski prevedeno:
Hitmanakos
pre 1 godinu
gbrs

Zdravo.

To je kao da imate misaono iskustvo! Vaš sistem pokazuje da je ovaj kazino relativno nov, tako da mu vreme još nije dalo kredibilitet. Mislim da je dolazak ovde na ovaj način bila mudra odluka, na osnovu onoga što ste opisali.

Ne samo da se dva meseca čini kao neuobičajeno dugo za rešavanje greške, već sumnjam i da razumem zašto je povlačenje bilo neuspešno. Možete li mi objasniti ovo? Ako je moje razumevanje tačno, čini se da uslov za klađenje nije ispunjen na vreme.

Mislim da bi bilo najbolje da podelite objašnjenje koje ste dobili iz kazina. Jednostavno rečeno, ne razumem zašto, čak i u slučaju da je bonus poništen, i dalje morate da uložite svoj depozit.

Pretpostavljam da ne postoji način da pratite napredak u klađenju na osnovu druge tačke koju ste postavili. Da li je to tačno? Ne najveće korisničko iskustvo, tj. Jednostavna traka za klađenje koja se nalazi negde na računu bi to sprečila. Ili brinete o tome koliko se kladite kada igrate igrice? Zamolio bih kazino da dostavi istoriju igara u ovoj situaciji. U određenim kazinima, istorije igara igrača su čak dostupne za pregled na njihovim računima.

Želeo bih da vam pomognem, pa vas molimo da dostavite casios izjavu ili snimak ekrana koji prikazuje vašu razmenu poruka sa operaterom za ćaskanje. Bilo šta što pojašnjava razloge za poništavanje bonusa i povećani zahtev za klađenje bi bilo od pomoći.

Imate li tako nešto?


Automatski prevedeno:
Radka
pre 1 godinu
gbrs

Da, rekli su da nisam završio bonus za opkladu...usput da je kazino besplatna opklada...takođe da nemam nigde traku da sam proverim napredak! pa mogu da govore svakome šta hoće a da ja to ne mogu dokazati. jer su rekli da sam prekršio bonus opkladu jer sam morao da prokockam još 00,05€...ovo je apsolutno smešno...i izvinjavam se zbog moje frustracije! ne, diskusije su bile kao pre 2 meseca...takođe prijatelj strimer koji promoviše ova kazina je razgovarao sa njima i rekli su mu već mesec dana da njihov tim radi na tome da otkrije...ali ja još uvek čekam 3 meseca za samo 100€ povući... stvarno je neverovatno!

Automatski prevedeno:
Hitmanakos
pre 1 godinu
gbrs

Zdravo. Zaista mi je žao što morate da prođete kroz ovakvu situaciju sa ovim kazinom.

Vidim da naš tim za podatke radi na potpunom pregledu toga i da će uskoro biti objavljen.

Ali možete podneti žalbu čak i sada ako želite. Ja bih to snažno predložio. Možda će naš tim za žalbe uspeti da stupi u kontakt sa kazinom i sazna da li postoji nešto što možemo da uradimo da popravimo ovu situaciju.

Samo pratite ovu vezu da biste to uradili, i svaki put kada izaberete ime kazina, ostavite ga kao drugi kazino ili kazino koji nije na listi. Zatim upišite njen naziv u tekst gde opisujete celo iskustvo, a naš tim će tada znati šta da radi.😉

Obavestite nas kako ste. Nadamo se da ćemo moći da pomognemo.

Automatski prevedeno:

Dodajte post

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
2000eur push_alt
Podelite kako ste dobili na Pragmatic Play slotovima i ostvarite šansu da osvijte nagrade sa Casino Guru!

Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga

Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.