Problemi sa kazinom TenoBet. (strana 5)

Zdravo, trenutno sam 6. dan i čekam odobrenje za isplatu. Uplatio sam oko 4000 evra i imao sam isplate od 300, 1000, 900 evra, sve uspešno, ali sada kada je 650 evra i 1000 evra još uvek u fazi pregleda, malo sam zabrinut da me neće isplatiti.

Zdravo Radka, da li je bilo nekog napretka/ažuriranja u poslednjih nekoliko dana?

Zdravo, znam da kada igrač mora da čeka, to ponekad može da ga učini nelagodnim. Ali ako vam je kazino isplatio u prošlosti, ne bih brinuo i samo bih pokušao da budem strpljiv. To je često ono što igrač treba da uradi, i novac će stići. Ponekad je potrebno duže nego što biste očekivali, ali sam uveren da će se sve srediti. S druge strane, prilično sam iznenađen što ste uopšte naplatili novac kada vidim indeks bezbednosti kazina, tako da takođe ne želim da vas zavaravam i kažem vam da ćete sigurno dobiti svoj novac, ali se nadam.

Ako kazino ne plati u roku od 14 dana, uvek možemo pokušati da pomognemo, pa bih sačekao još malo, a ako se ništa ne desi, onda me možete obavestiti i videćemo šta se može učiniti.

Slažeš li se? 🙂

Da li mislite na svoju žalbu, a samim tim i na ceo slučaj? Ako je tako, moraćete da sačekate svog obrađivača slučaja. U gornjem desnom uglu vaše žalbe nalazi se tajmer. Ne znamo ništa više od vas dok ne dobijete odgovor.