Zdravo,
Otkrio sam ovo:
"5.6. Spin Palace je član Grupe. Ne možete zahtijevati bonus ako (1) prije otvaranja računa otvorite račun na bilo kojoj drugoj web stranici unutar Grupe i zatražite takav bonus sa druge web stranice i (2) kada ste zatražili takav Bonus sa drugih veb lokacija u grupi, uplatili takav prethodno zatraženi bonus i početni depozit manji od 100 puta u internetskom kazinu koji vam dodeljuje takav bonus. Ni pod kojim uslovima nećete imati pravo na više od jedne prijave bonus čak i ako ste u mogućnosti da otvoreno više računa pri tome (u, na primjer, različite valute ili jezika). Ukoliko je vaš račun je zaslužan sa signalizacija na bonus za koji ste (u našem jedini i neometan nahođenju) su neprihvatljivi, mi ukida retrospektivno takav bonus za prijavu i sve dobitke koje ste primili nakon što bonus za prijavu bude knjižen na vaše relevantne račune. "
Osjećam da bi problem mogao biti sljedeći: iskoristili ste bonuse (1. depozit itd.) Na svom starom računu koji ste spomenuli i otvorili novi račun na kojem ste i sami zatražili bonus. U tom slučaju to kažu
" Retrospektivno ćemo poništiti takav bonus za prijavu i sve dobitke koje ste dobili nakon što se bonus pribilježi ... "
To bi mogao biti razlog zašto je vaš drugi račun zatvoren. Predlažem vam da pričekate još nekoliko dana dok kazino ne kaže zašto je račun zatvoren, iako je već prošlo 48 sati.
