Ukrali su mi 10.000 pezosa bez ikakvog opravdanja u kazinu mkvin21

Dobro veče, imam problem. Ukrali su više od deset hiljada pezosa sa mog računa u trenutku kada sam želeo da podignem. Odbili su moje povlačenje, tvrdeći da sam ih osvojio kazino bonusima i da je IP adresa već otkrivena od druge registrovane osobe i da sam želeo da iskoristim prednost registracijom naloga samo da bih imao bonuse i potvrdio sam da je moj nalog stvaran slanjem fotografiju moje legitimacije i takođe da sam zaradio novac u 4:30 popodne i da su mi pretpostavljeni bonusi davani do 10 uveče. Nemojte koristiti nikakav bonus ili bilo šta slično da biste osvojili novac ili još gore, čak i novac koji sam položio mi je ukraden. Imam dokaz za sve što pokazuje da je sve što kažem stvarno i da mi kazino krade 10 hiljada pezosa bez ikakvog opravdanja

Zdravo.

Dobro je što ste nas pronašli i podneli žalbu . Želeo bih da kažem da neka kazina imaju tendenciju da koriste istu IP adresu kao znak nepoštenja i, dodatno, kao razlog za poništavanje dobitaka. Međutim, mi imamo drugačiji pogled.

Ako kazino može da dokaže da ste voljno registrovali nekoliko naloga da biste stekli neku vrstu nepravedne prednosti, najverovatnije uzimanjem nekoliko bonusa koje je dozvoljeno da uzmu samo novi igrači, u tom slučaju bih bio blagonaklon.

Samo kratak pregled vašeg pristupa - pogledajte i Kodeks poštenog kockanja :

„Prihvatamo da je odgovornost igrača da se postaraju da ne otvore više naloga u istom kazinu. Ne zato što mislimo da je to pravi način da se to uradi, već zato što je to industrijski standard i ne možemo da kaznimo sve kazina koji ne primenjuju pravilo 'jedan nalog po igraču' na način na koji mi smatramo da je najbolje. Međutim, verujemo i nadamo se da će provera duplih naloga tokom kreiranja naloga postati industrijski standard u budućnosti i da će igrači biti bolje zaštićeni.

U međuvremenu, svaki slučaj treba razmotriti posebno. Ako kazino sazna da je igrač kreirao pet odvojenih naloga i zatražio pun iznos bonusa na svakom od njih, verovatno je da se radi o zloupotrebi bonusa i kazino ima svako pravo da ih kazni. S druge strane, ako povremeni igrač greškom kreira dva naloga i čak ne zatraži bonus, kazino ne bi trebalo da ga kažnjava samo zato što ima pravilo koje se može koristiti protiv njih."

Ključna tačka: Svaki slučaj treba razmatrati zasebno i pravično.

Kako vam to zvuči?

Tako je, nisam čak ni tražio nikakav bonus kada sam registrovao svoj nalog, pobedio sam novcem koji sam uplatio i poslao sam dokaz da je to tako i u pravu sam da me kazino nepravedno krade da ne da mi plati.

Svakako je sjajno što ste poslali dokaze i što ste pokrenuli žalbu. Naš tim će se potruditi da vam pomogne i čvrsto verujem da će sve biti pošteno rešeno.

Ako imate nove informacije, da li bi bilo moguće da nas ažurirate? Prilično sam zainteresovan za ovaj slučaj i radoznao sam kako će to ispasti. Nestrpljivo ću čekati.

Pre sat vremena sam pitao kazino da li bi mi dali rešenje a oni ne odgovaraju, ignorišu poruke, što jasno govori da je to kazino koji je posvećen vršenju ove vrste prevare i koji krade od ljudi, mi treba da učini nešto da zaustavi ovu vrstu kriminalaca da pljačkaju ljude ovim prevarama tako da ukinu ove vrste kazina

Svakako nije prijatno ako ne dođe odgovor kada pokušate da rešite situaciju.

Međutim, dobro je što imate pritužbu i naš tim će se potruditi da vam pomogne da postignete pošten rezultat. Strpite se neko vreme, iako znam da nije lako, pa ćemo videti gde će slučaj ići.

Pa, ako će ono loše što posle nekoliko dana biti još gore, reći će da ništa ne znaju i pokušaće da sve zaborave. Svi mi koji smo registrovani smo ljudi od kojih nas kazino krade, u kom slučaju smo svi mi 73 Oni od nas koji ćemo danas podneti žalbu imamo termin u 12 sati sa istražnim osobljem u javnom ministarstvu da to uzmemo u obzir zahteva onih koji su pogođeni sa dokazima koje svi imaju kako bi se moglo ući u trag lokalitetu i pronaći odgovorne. Uplatio sam im depozit, nisam išao okolo da tražim izgovore da ne uplatim, uradio sam kako je trebalo, uplatio sam novac sa svog depozita jer kazino ne radi isto i plaća ono što igrači pobeđuju ukupno, ako im se to ne sviđa, niko nadam se da će prestati da rade i zatvoriće veb stranicu i posvetiti se prodaji sveže vode ili nečeg drugog gde ne zarađuju novac da ne idu okolo i zarađuju izgovori da pljačkaju ljude i ne plaćaju.

Odgovorio sam na sličan post ovde- https://casino.guru/forum/casinos/mkvin-casino---general-discussion#post-80963

Zato bih želeo da zadržim razgovor u jednoj niti. Hvala vam.