BC.Game Casino - opšta diskusija (strana 19)

Za informaciju - BC.Game još uvek nije odgovorio na pravne dokumente. Oni odgovaraju na Trustpilot i takođe pokušavaju da uklone moje recenzije svaki dan. Na sreću, Trustpilot me podržavao na svakom koraku do sada. To su laži koje ne mogu da podnesem - u odgovorima Trustpilot-a govoreći da su „spustili loptu" i da obično imaju „besprekornu korisničku podršku". Ne odgovarate nekome 4 MESECA i nastavljate da ne odgovarate nakon što ste rekli da sve ovo NIJE dobra usluga, u stvari je gora čak i od mesta za prevaru!

Mislim da li je neko ikada doživeo nešto slično ovome? Sve što rade je da pošalju generičku e-poštu tražeći iste informacije jednom mesečno - prava osoba nikada ne odgovara ni u jednom trenutku.

Ne znam ni šta da kažem da ti kažem istinu. Tužno je kada kazino odvoji vreme da komentariše stvari na Trustpilotu, ali ne i važne stvari. Sa te tačke gledišta, mislim da verovatno nemaju šta da kažu i zato ništa ne otpisuju.

U svakom slučaju, kakav mejl vam šalju sa kakvim odgovorom jednom mesečno, šta traže od vas?

Ista generička e-poruka za kopiranje i lepljenje, kao u nastavku.

„Poštovani kupče,

Hvala vam što ste nam se obratili.

Cenimo vaše povratne informacije i posvećeni smo rešavanju svih problema na koje možda naiđete. Da bismo vam efikasno pomogli, ljubazno tražimo sveobuhvatan opis problema sa kojim se trenutno susrećete.

Što više detalja možete da pružite o prirodi problema, svim porukama o grešci koje ste primili ili specifičnim okolnostima u vezi sa problemom, to ćemo biti bolje opremljeni da analiziramo i tačno odgovorimo na vaše brige.

Vaša saradnja u pružanju dodatnih informacija je ključna za brzo i tačno rešenje vašeg upita. Cenimo vaše razumevanje i saradnju po ovom pitanju.

Srdačan pozdrav"

Iskreno sam dobio ovu e-poštu najmanje 6 puta kao odgovor na e-poruku u kojoj je navedeno SVE uključujući priloge itd. Moraju zvanično da odgovore do 31. je sve što sada mogu da kažem. Pazi na ovaj prostor.

I really liked being on bcgames, but they stole my account and never gave it back to me, even though I have proof that it's mine since I have all the messages since I started the game, and does anyone know if I can sue BC games for taking my account since I have all the receipts for the deposits I made, which are more than $

100,000.00 Mexican pesos, all of that invested in my account, they take it away from me without any reason

Ami me gustaba mucho estar en bcgames solo que ellos mismos robaron mi cuenta y no me la regresaron nunca a pesar de que tengo pruebas que es mía ya que tengo todos os mensajes desde que inicie el juego y por sierro alguien sabe si puedo demandar a BC games por quitarme mi cuenta ya que tengo todos los comprobantes de los depósitos que le hice qué son más de $

100 000. 00 pesos mexicanos todo eso invertido en mi cuenta me la quitan sin motivo alguno

Samo bi me još više naljutilo ako kažeš da si im sve opisao i da se uvek završi istim mejlom.

Međutim, po tvojim rečima, trebalo bi da odgovore do 31. pa ću to pratiti i svakako pisati ako se nešto promeni, mada sumnjam da će se to desiti nakon istih mejlova koje su ti poslali.

ja ću biti ovde.

Zdravo, da li je pritužba koju ste imali pre nekoliko meseci povezana sa problemom koji opisujete? Video sam da je konačno zatvoren i da nažalost kazina imaju moć da zatvaraju račune igrača kada tamo nemaju novca. To je prilično tužno, ali je istina i oni takođe mogu da odluče koga žele za svog igrača.

Čudno mi je ipak da su to uradili ako ste tamo redovno deponovali, ali pretpostavljam da su morali imati razlog za to. Šteta što ti to nisu rekli.

U svakom slučaju, razmišljao sam i zašto bi ih tužio ako tamo nemaš para, verovatno bi te koštalo više.

Poslali su gore navedeni C&P odgovor 3 puta ranije i nikada ga nisu pratili. Ako ne odgovore do 31., sa zadovoljstvom ću objaviti CEO tužbu protiv njih 1. jer će već biti podnet sudu.

I ja sam mislio da se tako nešto dešava i da ćete to odneti negde više na druge autoritete. Imaju još nekoliko dana, ali pošto još nisu bili u mogućnosti da odgovore sumnjam da će to učiniti za 3 dana. Radoznao sam i videću da li mogu da saznam nešto novo od vas.