Šta je bilo izvanredno u ovoj situaciji? Svi dokazi su podneti istog dana kada je ograničenje gubitka propalo. BC.Game je otvoreno lagao, tvrdeći da su ograničenja postavljena 26. juna umesto 19. juna. Suočeni sa dokazima koje nisu mogli da opovrgnu, odlučili su da blokiraju Casino Guru umesto da priznaju krivicu ili sarađuju. Da li se to smatra izvanrednom situacijom?
What was extraordinary about this situation? All evidence was submitted the same day the loss limit failed. BC.Game lied outright, claiming limits were set on June 26 instead of June 19. Faced with proof they could not disprove, they chose to stonewall Casino Guru rather than admit fault or cooperate. Is that what passes for an extraordinary situation?
Ne obraćaju pažnju na mene, ja sam lojalan igrač, borio sam se za permamut koji su mi nepravedno dali, niko mi ne odgovara a ako mi odgovore, podrška u Viku ili imejlom, pošalju me jedni drugima i ništa, do sada, pre više od nedelju dana.
They don't pay attention to me, I'm a loyal player, I fought for the permamut that they gave me unfairly, no one answers me and if they answer me, support in Vico or by email, they send me one to the other and nothing at all, until now, more than a week ago.
Ni caso hacen yo que soy jugador leal pelee el permamute que me dieron injustamente nadie me contesta y si me contesta soporte en vico o el de correo electrónico me mandan el uno al otro y nada de nada asta ahorita ya mas de una semana
Nije bilo lako, ali posle skoro 3 meseca, vratili su novac. Neću ponovo napraviti grešku da igram tamo. Nije preporučen kazino.
Hej! Stvarno? Nisam to očekivao/la, ali su svakako sjajne vesti!
Nadajmo se da se ovo neće ponoviti nigde. Srećno negde drugde, naravno.
Nalog mi je blokiran već više od mesec dana. Nisam uradio apsolutno ništa da to zaslužim. Ja sam VIP član sa 27 godina i nemoguće je dobiti ljudsku podršku. Imam blizu 2000 kanadskih dolara na računu koje ne mogu da podignem. Ubedljivo najveća grupa prevaranata u kazino poslu.
Nema nikakvog objašnjenja o razlogu?
To zaista nije tačno. Razumem tvoju frustraciju.
Ali nijedan kazino ne bi trebalo tek tako da blokira igračev nalog. Da li su vam bar rekli zašto se to dogodilo?
„Poslali ste prijavu da ste hakovani". 100% netačno. Tim za oporavak vas ignoriše. Žalili su se na askgamblers i casinomeister, i tamo su me ignorisali. Žalili su se ovde i dobili „ne bavimo se sportskim kladionicama".
Da, žao mi je zbog toga. Što se tiče žalbi na našoj veb stranici, mi se ne bavimo sportskim klađenjem, zbog čega ste i dobili taj odgovor od nas.
Da li vam je to rekao kazino – „podneli ste prijavu da ste hakovani"? Pa jeste li to uradili?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.