Betmaster Casino - opšta diskusija (strana 7)

Vidite da je proces KIC verifikacije završen, dajem vam dokaz, ne znam o kom drugom nalogu govorite, zašto mi betmaster nije dao tu informaciju? Zašto čuvaju čak i moj depozit? To je zato što je kazino guru povezan sa njima, dok korisnici gube više novca dobro rade, samo pogledajte koliko pritužbi imaju na svojoj veb stranici, dokazi su ogromni u moju korist, oni varaju, ova kompanija je prevara, sada Moram da znam šablone i strategije sa kojima svaki korisnik igra da ih ne bi kopirao i nema sumnje hahahaha smešno je!!! Dajte mi informacije koje vam je betmaster dao ako su konačne.

Zdravo, razumem vašu frustraciju, ali kao što sam napisao, sve je adekvatno objašnjeno u vašoj neopravdanoj žalbi . Konsultovao sam i Branislava o ovom slučaju, koji vam je dao, čini mi se, detaljno objašnjenje i štaviše vaš slučaj se čak odnosio i na sportsko klađenje, čime se ne bavimo jer nemamo stručnjake za ovu oblast.

Što se tiče informacija ove vrste, ne možemo da ih delimo, zbog čega sam vam preporučio da se obratite nadležnom organu za licenciranje. Nadam se da sam i to jasno rekao.

Što se tiče 'autoriteta za kockanje' - nadam se da je u redu sa meksičkim betmaster sajtom. Nije tako dobro sa ruskim.

Upravo to je odgovor koji sam dobio od Gambling Curacao:

=====

Nismo sigurni da imate pravu kompaniju.

Betmaster.com za koji betmaster31.com ima licencu od Malte.

Naš licencirani Rozert NV ima domen betmaster.io koji je drugačiji.

Molimo vas da pojasnite kako ste povezali Rozert NV sa ovom žalbom.

Pozdravi,

Gaming-Curacao.com

=====

Nažalost, betmaster i casino.guru striktno ignorišu sve moje zahteve. Želeo bih da mi neko pojasni šta dalje u ovoj situaciji.

betmaster31.com nije za Betmaster.com i nije pod MGA

Da, razumem ovo. Usput, oni su već promenili .io u .bet (tako da je stvarni sajt na licenci Curacao sada vvv.betmaster.bet). Izgleda da kriju stepenice. Mogu da pošaljem zahtev Gambling Curacao na betmaster.bet ili betmaster.io bilo šta, ali tražim od njih (betmastera) samo da potvrde da je ovo ispravan način. I šta dobijam kao odgovor? Mrtva tišina nedeljama.

Cenim vaše gledište, ali nema zvaničnog odgovora predstavnika.

Pokušaću, ali oni imaju svoju MGA filijalu na askgamlerima. Malta, a ne Curacao. Filijala Curacao je ovde. Ali ipak ću pokušati.

Usput, ovo je nejasan odgovor njihove podrške za onlajn ćaskanje:

- Zdravo, gde mogu da vidim vaš broj licence za kazino i logo validatora?

- Betmaster je globalni brend i funkcioniše na osnovu naših uslova i odredbi (Uslovi i uslovi) dostupnih na našoj veb stranici. Kako se jurisdikcije stalno ažuriraju i menjaju svoje propise, a naš brend je stalno u procesu sticanja novih licenci, ne objavljujemo nikakve spiskove jurisdikcija u kojima poslujemo ili gde se naše usluge mogu koristiti. Štaviše, u različitim jurisdikcijama nudimo različite usluge zbog razlika u regulatornom okviru i uslovima licence dobavljača igara.

- klauzula 1.2 kaže 'Delatnost Kompanije je regulisana od strane Curacao eGaming-a, vaš T&C kaže da imate CEG licencu, kako to proveriti?'

- Molimo vas da pogledate naš prethodni odgovor. Hvala vam.

Neverovatno je šta ovaj kazino radi, urnebesno je, ne znam kako da kradem od korisnika, privlači ih veoma visokim bonus promocijama, a onda zadržava novac i postavlja mnoge prepreke, kazino guru radi s tim pošto se slažu na njegovoj strani u potpunosti, više od 120 žalbi i računajući na njegov blog i dalje nije nešto za otvaranje očiju. BETMASTER TOTAL SCAM!!

Voleo bih da razjasnim, ali za to nam je potrebna čvrsta polazna tačka. Ponovo sam pitao Tim za podatke. Znam da nije mnogo, ali želim da vas obavestim kada dobijem nešto da podelim. Kao što vidite, ni vi ne stižete nigde, a bojim se da smo došli do iste pozicije.

Javiću ti se, za sada su mi ruke još prazne. 🙁

Ovo je zapravo način na koji to funkcioniše. Da bi prikazao "ispravne" licence određenim zemljama, kazino kreira stranicu ogledala ili posebnu stranicu koja bi trebalo da prikazuje validator ili informacije o licenci samo za izabrano tržište. Ali to ne znači da je „veb lokacija" tamo licencirana pod prikazanim URL-om. Verujem da je ovo trenutno deo problema. 🙁

Ako mogu tako da kažem, to ne rešava glavno pitanje: kom autoritetu treba da se obrate igrači?

Ako druge veb stranice mogu direktno da izvuku ove informacije iz kazina, ja bih to nazvao čudom! Ali cenim vaš predlog - samo da imamo neke konkretne odgovore.

Pa da. Zbog toga sam tražio da ponovo otvorim žalbu i pojasnim od Betmastera. To je lako i najlogičnije. Askgambleri me šalju direktno u MGA, ali ovo je apsolutno način 'nigde'.

vvv.betmaster.com i vvv.betmaster31.com nemaju ništa zajedničko osim istog 'globalnog brenda' - betmastera.

Pa, sve što mi treba da zvanično kažu: 'Vaš nalog je registrovala kompanija Rozert NV koja radi po zakonima Kurasaa po licenci kockanja Curacao. Molimo Vas da pošaljete Vaš zahtev Rozert NV, vvv.betmaster.bet'. Šta je problem da se ovo razjasni od predstavnika zvanično? Ako je u redu sa ovim kazinom, oni su to već uradili.

PS. Neki veb-sajtovi se odnose na kompaniju pod imenom Reinvent NV koja ima licencu za Curacao eGambling 1668/JAZ u vezi sa betmasterom i sestrinskim kazinom kao što su kazinoin i neka druga. To malo odgovara uslovima i odredbama objavljenim na vvv.betmaster31.com

Ali izgleda da je ovo napušteni lažni sajt (ipak ga je obezbedio guru) i napuštena kompanija znači da je novac upravo ukraden.

PPS. Još uvek čekam da Anrej i Matej odgovore na moje mejlove od 11. septembra 2023. i 15. septembra 2023. Pa barem ukažite malo poštovanja i potvrdite da je nešto na putu.

Problem je u tome što je odgovor na žalbu striktno blagonaklon za predstavnike kazina. Pretpostavljam da ni mi jednostavno nemamo informacije. Pa, znam da je ovo teško, ali u ovom trenutku ne mogu ništa da dodam.

Kao što ste rekli, AG vam je ukazao na Maltu – priznajem da, iskreno, ne znam gde da vas sada istaknemo.

Barem ću proslediti podsetnik Andreju i Mateju.

Oni su ista kompanija, stalno menjaju prijave. nažalost, oni su vas prevarili, nemojte koristiti nijednu od njihovih kompanija,

Žao mi je, ne razumem pisanje prikazano na ekranu za štampanje. Možete li mi zapisati šta piše?🤔

S uporte.br@betmaster.io

Betmaster.io i isti URL kao betmaster .com koji on usmerava, oni prave nekoliko veb lokacija sa nekoliko prijava i nekoliko e-poruka za podršku, a zatim usmerava samo URL adrese.

Hm, u tom slučaju bih verovatno bio veoma oprezan i veoma oprezan. Svakako nije lepo imati posla sa nečim takvim i dobro bih razmislio o riziku. Da li ste slučajno primetili URL ili ste ga namerno pogledali?

Istražujem sve njihove URL adrese, napravili su nekoliko domena, ali je samo jedan legalno registrovan, pa ako se neko registruje na drugom domenu neće imati kome da se obrati, to je kao Blejz koji je napravio nekoliko poddomena, ovde u Brazilu jer je zabranjen, a glavni domen je blokiran.

Naravno da razumem. U tom slučaju, drago nam je da ste to smislili, jer drugi igrači mogu da vide šta ste otkrili i nadamo se da će im to pomoći da ne budu uhvaćeni. Dakle, hvala vam i šta god ponovo nađete, možete nam javiti. Vredi bar pogledati, jer nikada ne možete biti previše oprezni. 🙂

Nažalost, još uvek čekam potvrdu od strane kazina o upravljanju mojim nalogom. Andrej je u svojoj poslednjoj mejl poruci od 27. septembra tražio da odgovori kazinu „nekoliko radnih dana", ali sada se čini da su od tog vremena prošle dve radne nedelje. Samo mi treba vrlo jednostavna potvrda iz kazina da je mojim računom upravljao Rozert NV i Rozert NV je odgovarajući optuženi za ovaj slučaj. Samo ne razumem zašto to traje toliko dugo. Naročito ako je kazino u okviru njihovih zakonskih prava. Ovo nije hitno, ali neće trajati mesecima. Nenormalno..

Zar ne smatrate da je njihovo ponašanje neregularno i protivno fer-pleju? Mislim da je vreme da Guru da izjavu i razmotri slučaj. Molimo da pojasnite trenutno stanje.

Zdravo.

Rekao bih da sam već nekoliko puta objasnio kako to funkcioniše sa licencama. Oslanjamo se na autoritet za izdavanje dozvola da potvrdi njegovu validnost. Kada su vlasnici u pitanju, ovo je veoma težak deo. U nekim slučajevima jednostavno uopšte ne poznajemo vlasnika.

Ali nažalost, to ne menja ishod vaše žalbe, jer kažete:

„Mogu da potvrdim da postoji dovoljno dokaza koji dokazuju da ste namerno pokušali da steknete nepravednu prednost na način koji predstavlja ozbiljno kršenje odredbi i uslova kazina."

Kazino prvo mora da odgovori na vaše pitanje. Žao mi je što ih nije briga.

Pa, i ja sam nekoliko puta naglasio kako ne tražim od vas da menjate svoju odluku. Ovaj slučaj će ići legalnim putem. Sve što tražim od vas je da potvrdite 'identitet' kazina. Vezu do lažnog sajta obezbedio je Casino Guru. I još jedno pitanje - KO je obezbedio takozvane 'dovoljne dokaze'? Zašto se kazino krije? Oni će bez problema pružiti svoje 'dovoljne dokaze' u Curacao curt. Samo mi treba ime odgovarajućeg optuženog. Zašto niste promenili vezu i još uvek usmerite igrače na ovaj lažni sajt bez upozorenja?

Prema Andrejevom odgovoru, čeka „da kazino tim da izjavu". Apsolutno smešno da kazino odbija da navede ime kompanije Curacao nekoliko meseci. Zar ne morate da date nikakvo upozorenje igračima? Ili, izvini, ni tebe nije briga..