Betmaster Casino - opšta diskusija (strana 5)

Već postoje žalbe pred svim relevantnim regulatornim institucijama i drago mi je što mogu reći da nisu samo moje, jer sam tokom celog mog slučaja kontaktirao mnoge druge pogođene strane, koje su se pridružile podnošenju zvanične žalbe. Čak mislim da sam svom medijatoru Adanu poslao kopiju odgovora gde komisija koja reguliše igre i lutrije u mojoj zemlji potvrđuje loše prakse i potvrđuje da je moja žalba potpuno validna, nakon mora dokaza koje sam poslao od sebe i drugih igrača, zato je moja poenta da je prilično kasno da rezultat počne da bude vidljiv.

Još jednom, govorio sam o situaciji povezanoj sa vašim ličnim iskustvom („Kazino je zahtevao da se žalba ponovo otvori i pružio dokaze o umešanosti igrača u prevarne aktivnosti"), a ne o uobičajenoj generalizaciji o kojoj stalno pričate. Bez obzira na to, moja namera je bila da pomognem, a ovu globalnu debatu prepustiću drugima.

Pazi, molim te.

„Ako mislite na moj slučaj, veoma je jednostavno: kazino se nikada nije javio. Javno su lagali, dok su mi slali imejlove tražeći dokumenta i fotografije kartica trećih lica. Nikada nisu direktno odgovorili na forumima dok situacija nije izmakla kontroli, a onda su predstavili navodni „dokaz o prevarnoj aktivnosti" – ne meni, jer mi nisu ni dali rezime mojih depozita – kada su u stvarnosti delovali nezakonito i prevarno tokom celog procesa „verifikacije". Dokazi za to su tu da svi vide."

Naučio sam lekciju: pozitivna ili ugledna ocena nije uvek objektivna, i nema ništa bolje od dvostruke provere komentara stvarnih ljudi pre nego što poverujete bilo kojoj stranici.

Ne želim da ponavljam vašu žalbu, jer je iz naše perspektive situacija izgledala veoma drugačije, a dokazi predstavljeni kazinu bili su jaki. Razumem da nećete ništa javno priznati, i nisam ovde da počinjem raspravu o tome ko je lagao. To mi nije cilj.

Ono što sam ranije predložio jeste da kontaktirate organ za licenciranje. Tamo kazino može da predstavi svoje dokaze, a vi možete objektivno videti ishod — to je „drugo mišljenje" koje sam pomenuo.

Nastavak objavljivanja o „javnoj pravednosti" neće zapravo ništa promeniti i ne nosi mnogo kredibiliteta, posebno kada svi već mogu da vide kako je vaša žalba ocenjena.

Naravno, to je u potpunosti vaš izbor, ali ako želite drugo rešenje, licenciranje je pravi put.

Zdravo, uplatio/la sam depozit na Betmaster aplikaciju koristeći svoju karticu. Ali kada pokušam da podignem svoj dobitak, ne dozvoljava mi. Poslao/la sam poruku centru za pomoć i nisam dobio/la odgovor.

Čekam odgovor već više od sat vremena i ništa.

Zdravo, šteta jer bismo to mogli da koristimo kao polaznu tačku ako bi vam kazino pisao objašnjavajući zašto je došlo do ove situacije. Ovako, možemo samo da pretpostavljamo šta se dešava.

Međutim, da li je potrebno da se verifikujete ili to nije potrebno? Kada ste igrali, da li ste koristili bonus ili samo pravi novac? Još uvek niste dobili odgovor? Šta tačno piše kada kažete da ne možete da podignete novac, da li je u pitanju neka greška?

Izvinjavam se zbog toliko pitanja, ali hajde da pokušamo barem da se približimo šta je moglo da izazove ovo.

Srećno, prijatelju. Nadam se da će ti platiti, ali ako vidiš da se samo prave glupi i traže dokumenta koja normalan kazino ne traži, bolje je da se žališ banci i da ti vrate depozite.

„Prava objektivnost dolazi samo iz iskustava mnogih igrača. Pročitajte nekoliko mišljenja i izvucite sopstvene zaključke."

POZIVAM CELU ZAJEDNICU DA RAZMISLI PRE NEGO ŠTO UPLATITE U BETMASTER KAZINO JER SU ONI LOPOVI KOJI SE ČAK NE UDOVOLjAVAJU DA ODGOVARAJU NA PORUKE, ALI SVE DOBIJAJU, SVE U REDU AAAA, ALI VI IH POBEDITE, ZAŠTO VAM NE DAJU HILjADU IZGOVARA DA NE POVUČITE NOVAC? DEŠAVA SE DA SAM JUČE PRVI PUT OTVORIO SVOJ RAČUN I UPLATIO 4.000 DOLARA SA SVOJIM TDC-om, USPEO SAM DA TO POSRETNO KONVERTIRAM U 8.000 DOLARA, A VREME JE DA 24 SATA KASNIJE NE PUŠTAJU POVLAČENjE, A NE DAJU ČAK NI ODGOVOR, SAMO DA ČEKAMO I ČEKAMO, TAJ KAZINO JE POTPUNA PREVARA KOJA TREBA DA PRESTANE DA POSLUJE U MEKSIKU!!!!

Zar nije još prerano za ovako negativan stav? Šta kažeš?

Da li ste saznali koje načine plaćanja zapravo možete koristiti za podizanje svojih dobitaka pre nego što uplatite, molim vas?

Zaista je važno znati da ćete moći da koristite isti način plaćanja za isplatu kao i za depozit, kako ne biste bili iznenađeni kasnije.

Recite nam, molim vas, šta vam je tačno kazino napisao u vezi sa vašim povlačenjem novca pre nego što ih nazovemo prevarom?

Možeš li, molim te?

Ako uplatite novac, a oni ne plate za uslugu koju prodaju, to se ne može nazvati ništa drugo nego prevarom.

A oni koji su navedeni u bankovnim linkovima kompanije bili bi saučesnici u ovoj prevari koliko i agencije za preusmeravanje saobraćaja poput seo_anomaly

Budimo fer:

„Igrač iz Meksika je prijavio sumnjive zahteve za fotografije dokumenata koji pripadaju drugim ljudima. Igrač je izrazio zabrinutost zbog prekomernog i nerazumnog procesa verifikacije u kazinu, koji je uključivao zahteve za ličnim dokumentima i selfijima od više trećih lica koja su uplatila depozite na njen račun. Uprkos podnošenju brojnih dokumenata, uključujući izvode iz banke i lične karte, igrač je smatrao da kazino koristi ove zahteve kao taktiku da odloži i na kraju odbije njeno povlačenje 10.000 pezosa. Tim za žalbe je pokušao da posreduje kontaktirajući kazino radi pojašnjenja, ali je kazino prestao da sarađuje. Žalba je ostala nerešena, a igrač je planirao da eskalira problem pred pravosudnim organima, dok je dokumentovao slična iskustva drugih pogođenih igrača. Slučaj je označen kao „nerešen", a igraču je savetovano da podnese žalbu nadležnom organu za igre na sreću u Meksiku. Kazino je zatražio da se žalba ponovo otvori i pružio dokaze o umešanosti igrača u prevarne aktivnosti. Shodno tome, žalba je reklasifikovana kao neopravdana."

Pre svega, izvinjavam se jer sam izgubio mobilni telefon, ali sam ga vratio, Gade.

Već sam potrošio taj novac jer im je trebalo oko 2 nedelje da reše problem, a ja sam se kladio u 500 po rolni 🙀

Nema brige uopšte. Žao mi je što je imalo ovakav kraj. Nadam se da će sledeći put biti bolje.

Da li još uvek igraš u ovom kazinu?

Pretpostavljam da ne znaš, zar ne?

Ne, nisam igrao otkako nisam mogao da podignem novac.

Ali šta sam mogao da uradim? Taj novac sa kojim sam počeo da igram bio je pravi novac koji sam uplatio.

Pa, ako niste prestali da odgovarate našem timu i imate strpljenja dok se vaša žalba ne završi, možda bismo mogli da vam pomognemo da povučete svoj novac, znate.

Ali razumem da nije lako.

Naravno da neću propustiti nijednu komunikaciju.

Biću na oprezu sve vreme jer sam uplatio „PRAVI NOVAC"