pre 7 meseci
Nedelju dana kasnije još uvek nema odgovora od BillyBet-a, to mi sve govori.
Automatski prevedeno:
BillyBets Casino - opšta diskusija (strana 3)
pre 7 meseci
Dakle, možete li, molim vas, pratiti korake koje je Romi preporučila i podneti žalbu koristeći link koji je ona dala? Pokušaćemo da vam pomognemo u vašoj situaciji ako ne možete da dobijete nikakve relevantne informacije od kazina.
Automatski prevedeno:
pre 7 meseci
Zdravo Jaroslave,
Već sam poslao sve u prvoj žalbi, a guru kazina ju je odbio sa objašnjenjem da treba da sledim Uslove i odredbe kazina i da tu nemam šta da radim.
Danas je prošlo skoro mesec dana od početka problema, nema odgovora od kazina ili dobavljača licence za Anjouangaming (da znate, oni samo prosleđuju žalbu kazinu i ne rade ništa ako im pošaljete žalbu preko njihove veb stranice).
Znam, nikada više neću videti svoj novac, ovde sam samo da upozorim druge igrače da ne koriste ovaj kazino, postoje mnoge druge bolje opcije poput Stake, Rainbet, Rocketplay i drugih, gde je logika na svom mestu i ne kradu vaš novac i ne kriju se ispod nekih pravila o uslovima i odredbama koja nemaju smisla u mom slučaju gde sam zaradio novac od svoje kriptovalute i spreman sam da pružim sve što je potrebno kako bi mogli da provere legalnost korišćenja kreditne kartice pre 3 meseca.
Dobitak je bio jednostavno prevelik od tako malog iznosa i naravno kazino će iskoristiti prednost kazina pomenutih ranije, ja nikada nisam imao takav problem.
Želim vam lep vikend.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
pre 7 meseci
Video sam da je glavni problem i razlog zašto je odbijeno to što ste uplatili novac sa kartice vaše žene. Sve što mogu da kažem je da je ovo korišćenje metode plaćanja treće strane, što je zabranjeno u kazinima.
Definitivno bih izbegavao uplaćivanje novca drugom karticom ili metodom osim vaše u bilo kom kazinu.
Kazina bi verovatno svuda sve konfiskovala.
Uzmi to kao lekciju i verujem da to nećeš ponoviti u budućnosti kako se ništa slično ne bi ponovilo.
Žao mi je kako je ispalo.
Automatski prevedeno:
pre 7 meseci
Potpuno se slažem sa tobom, ali kao što sam rekao, oni su se odrekli te klauzule kada mi dozvoljavaju da koristim karticu za depozit i isplatu, a to je bilo pre nekoliko meseci, trebalo bi da to potvrde tada, a ne sada kada imam dobitke od moje kriptovalute - ovo je krađa - nisam dobio ni depozit nazad, kako ovo može biti legalno?
I ako su to pravila koja su ovde za dobrobit svih, zašto ne proveravaju da li je sve legalno i da li mogu da koristim karticu ili ne? Zašto se kriju i ne odgovaraju? To je problem koji vidim, da ne možemo verovati kazinima, oni su tu kada želite da potrošite novac, podrška je dostupna samo kada želite da uplatite depozit, ubrzo nakon toga više nije, to nisu problemi koji postoje na Stake, Roobet, Rainbet i tako dalje....
Sledeći problem su „davaoci licenci" - fiktivne kompanije za koje verujem da čak ni ne odgovaraju na vašu žalbu, tako da je najbolje za sve da igraju u legitimnim kazinima - BillyBets nije. Kada komunikacija sa nekom službom nije uspostavljena, možete videti ko je problem.
Takođe sam razgovarao sa svojim advokatom koji je nakon studije došao do zaključka da je to u EU nezakonito, svi uslovi na tržištu EU moraju biti pošteni u okviru medijacije, a u slučaju da se to desi i koriste predatorske prakse, to nije slučaj. Čekam do 1.9.2025, a onda ću legalno postupiti kod inspekcije potrošača EU.
Automatski prevedeno:
pre 7 meseci
Razumem šta govorite i nije pogrešno. Slažem se da takve stvari treba sprečiti ranije. Igračima ne bi trebalo dozvoliti da uplaćuju ili isplaćuju novac koristeći takve kartice.
Nažalost, ove stvari se često proveravaju samo tokom verifikacije, tako da ih kazino ne otkrije uvek odmah, ali bi bilo najbolje kada bi se takve stvari mogle sprečiti ranije.
Što se tiče licenci, nažalost, neke su slabe, i nažalost, igrači ne mogu mnogo da urade sa njima. Šteta je, rekao bih, što to ponekad tako funkcioniše.
Ali ako odlučite da ovo odnesete kod advokata, javite mi ako uspete da bilo šta rešite.
Bilo bi mi drago da jesi.
Automatski prevedeno:
pre 6 meseci
samo običan NovaForge kazino... RTP između 5-10 stalno, ovaj i Rabidi su oni gde sam uplatio mnogo miliona HUF (hiljada evra) ali nikada nisam mogao da podignem ni 1 evro.. ovaj i svi NovaForge sajtovi imaju ocenu ispod 1,5, a ne 8,5 ili više... ovo je jedan od najprecenjenijih sajtova.. depozit je brz, osim toga ništa nije dobro.. nikad više ovi sajtovi za prevaru povezani sa kompanijama
Automatski prevedeno:
pre 6 meseci
Zdravo, hvala što si podelio/la svoje mišljenje. Mislim da nema smisla započinjati diskusiju o nizovima gubitaka i RTP-u, pa ću to ostaviti. Više sreće sledeći put.
Automatski prevedeno:
pre 6 meseci
Samo kratko obaveštenje, do danas, još uvek nema odgovora od kazina, svaki imejl koji šaljem je isti generički odgovor da je moj slučaj u „nekom odeljenju" i da treba uskoro da očekujem povratne informacije. Ovo je sada mesec dana ili više.
Drži se podalje 🙂
Automatski prevedeno:
pre 6 meseci
Da li ste konačno odlučili da ovo rešite sa advokatom, kao što ste ranije pomenuli, ili i dalje pokušavate da to sami rešite?
Čekanje mesec dana na odgovor nije normalno, i mislim da svako može da formira svoje mišljenje o ovome. 🙁
Automatski prevedeno:
pre 6 meseci
Nakon konsultacija sa advokatom, rečeno mi je da prema Smernicama EU za zaštitu potrošača, svaki poslovni odnos mora biti pošten prema potrošaču, bez obzira na to šta je napisano u Uslovima i odredbama kazina.
To znači da čak i ako operater pominje određene klauzule u svojim Uslovima i odredbama, on i dalje ima zakonsku obavezu da se prema igraču odnosi pravedno i srazmerno. Konfiskacija celog iznosa kada je igrač u potpunosti ovlašćen da koristi način plaćanja (uz 3D Secure potvrdu i eksplicitno ovlašćenje) je u suprotnosti sa ovim principima.
Na osnovu ovog pravnog mišljenja, smatram da bi moj slučaj trebalo preispitati ne samo u skladu sa internim pravilima kazina, već i u svetlu zakona EU o zaštiti potrošača, koji ima veći prioritet od internih uslova i odredbi.
Automatski prevedeno:
pre 6 meseci
Dakle, verujem da ako vam je vaš advokat rekao tako nešto, trebalo bi da nastavite ovim putem. Nažalost, mi se ne bavimo pravnim pitanjima jer nismo advokati.
Ali ako se to može rešiti na ovaj način, onda bar znaš da imaš šanse.
Automatski prevedeno:
pre 5 meseci
Zdravo, nedavno sam se registrovao, oko nedelju dana, i zaradio sam 1200 evra, a u poslednja 3 dana, uključujući i danas, podižem novac već 3 dana zaredom jer dozvoljavaju samo maksimum 500 evra, tako da sam podigao 3 puta po 500, 500 i 200 evra. Pa, da pređem na stvar, danas sam saznao da mi je datum rođenja pogrešan, godina je bila tačna, ali dan i mesec su bili pogrešni. Poslao sam im imejl u kojem sam im to rekao i dao im svoj ID! Da ga ne bi promenili, za svaki slučaj, pošto ima mnogo prevara... imaju savršen izgovor, ali uvek odgovaraju isto i putem ćaskanja i putem imejla, ponekad deluju kao roboti... činjenica je da još nije prošlo 4-5 radnih dana za proces verifikacije... ali i dalje loše miriše, zaista veoma loše... može li mi neko nešto reći ili im se nešto slično desilo? Pozdrav.
Automatski prevedeno:
pre 5 meseci
Zdravo, verovatno bih sačekao šta kazino kaže. Dobro je što si ih odmah obavestio, ali ne razumem kako si mogao da pogrešiš u danu i mesecu datuma rođenja. To su stvari koje uvek moraš da proveriš prilikom registracije, i nije svaki kazino popustljiv, tako da me ne bi iznenadilo da bude nekih problema.
Možete li mi reći kada vam kažu više?
Automatski prevedeno:
pre 5 meseci
Da, uvek je nešto kod njih. Verovatno nećete videti svoj novac kao što nisam ni ja. Kada im pošaljem sve dokaze za moje izjave i nemam ništa drugo da kažem, odgovore i promene izjavu da je moj nalog suspendovan zbog „dupliranih naloga". Nikada u životu nisam imao nalog kod njih.
Kada smo rešili probleme koje smo imali sa kreditnom karticom i sve što sam ranije napisao na ovom forumu, onda sam samo dobio imejl da mi je nalog suspendovan zbog „dupliranih naloga", nakon toga su prestali da odgovaraju na imejlove, odgovaraju na čet, ali tamo su roboti 🙂. Ukrali su mi depozit i moj profit od 10 hiljada evra.
Kloni se Bilija Betsa!
Automatski prevedeno:
pre 4 nedelja
Da li je neko uspeo da uspešno podigne novac sa Billybets-a? Sve recenzije koje sam video govore samo o ljudima koji imaju problema sa podizanjem novca, ali ništa o tome da li su primili svoj novac.
Automatski prevedeno:
pre 4 nedelja
Zdravo, nedavne žalbe ili recenzije korisnika su pomešane. U svakom slučaju, kazino komunicira sa nama i pokušava da reši sve probleme koji se pojave.
Dakle, da li i vi imate neku vrstu situacije u ovom kazinu? Možete li mi reći više?
Automatski prevedeno:
pre 2 nedelja
Čekam isplatu već 6 dana! I ništa, podrška mi svaki put govori isto, da je moja isplata na vrhu, i da budem strpljiv! Mislim da je ovaj kazino prevara i da ne isplaćuju novac! Želim da to rešite kako bih mogao da dobijem svoj novac!
Automatski prevedeno:
pre 2 nedelja
Zdravo, ne mislim da je kazino prevara. Ako čekate već nekoliko dana, zapravo, nedelju dana, i ja bih počeo da budem malo nestrpljiv. Dajemo kazinima 14 dana da isplate igračima, a ako se ništa ne desi, možemo pokušati da vam pomognemo.
Da li je ovo vaše prvo povlačenje novca iz ovog kazina? Da li je bilo potrebno da verifikujete svoj nalog?
Automatski prevedeno:
pre 1 nedelje
Dobro veče, da li je konačno došlo do vašeg povlačenja? I kod mene je već 3 dana na čekanju i još uvek ništa.
Automatski prevedeno:
Dodajte post
