Casinia Casino - opšta diskusija (strana 15)

Zdravo Jaro, ako ne bude vesti u ponedeljak mislim da ću podneti žalbu. Pozdrav.

A mi ćemo biti tu da vam pomognemo u tome! Želim vam sreću da na kraju nećete morati da popunite jedan. 🤞🍀

Već sam podneo žalbu. Nadam se da mi možete pomoći. Ako ti nešto zatreba, javi mi. Pozdrav.

Tim će od nas sigurno nešto tražiti, pa se koncentrišite uglavnom na žalbu i odgovarajte na pitanja.

Slobodno podelite neke stvari sa nama na forumu, ali mi administratori ne rešavamo žalbe.

Dakle, ako je nešto prvo što napišete je žalba.

Nadam se da će se ovo sve dobro rešiti.😉

Zdravo, Jaro, već sam ti poslao informacije koje si tražio juče ujutro. Još mi nisi odgovorio, razumem da imaš puno posla.

Kazino radi istu stvar svaki dan i još uvek nisam dobio nikakve isplate. Pozdrav.

Zdravo! Žao mi je, ali možda možete razmotriti zahtev koji vam je Kristina poslala:

„Zbog povećanog obima pritužbi u ovo doba godine, molimo vas za strpljenje dok čekamo naše odgovore. Cilj nam je da objavimo svaku žalbu u roku od 48 sati od podnošenja, ali zadržavamo do 7 dana da odgovorimo na sve naredne komentare. Pored toga, imajte na umu da će možda biti potrebno malo duže da vaša žalba bude dodeljena rešavaču, jer trenutno upravljamo sa preko 900 žalbi.

Vaše razumevanje je veoma cenjeno. Želimo vam ugodne praznike, a mi ćemo vam se javiti što je pre moguće."

Ne očekujte da će vam rukovaoci žalbi odgovoriti na isti način na koji mi administratori radimo ovde na forumu. 🙏

Imate li možda nešto novo da dodate o čemu bismo mogli da razgovaramo na forumu?

Upravo sam primio 3 uplate. U isto vreme. Hvala vam puno. Pozdrav.

Drago mi je Mimi! Potrebno je užasno dugo da se plati, ali sa puno strpljenja stižu!! Uživajte u Božiću hehehe

Pa, vidi, sad imam drugi problem. Hakovali su moje Google i Facebook naloge i poništili sve moje isplate iz kazina. Već su potrošili sav moj novac. Novac je porastao na 5000 evra, koje nisam uspeo da podignem. Ostavljam vam neke snimke ekrana. Ne znam, šta ti misliš?

Ovo je odlična vest, konačno nešto pozitivno. Čekanje se isplatilo i kao što sam rekao, kazino verovatno ima duži vremenski okvir za povlačenje na osnovu onoga što su drugi igrači pisali u prošlosti.

U svakom slučaju, da li mislite da ćete se posle ovog iskustva preseliti negde drugde?😉🎉

Kažete da imate problem, podneli ste žalbu, ali niste odgovorili na Tomaševa pitanja. Ako vam je potrebna pomoć, najbolje je da to učinite što pre, jer bez nje se neće pomeriti i neće moći. Možete li to učiniti klikom na ovu vezu, molim ?

Takođe, kakvu garanciju imate da vas je hakovao kazino? Za 500 evra, mislim da to nije nešto što zaista moraju da rade.

Zdravo, tražio sam povlačenje 12. decembra i još uvek nisam dobio svoj novac...

Ovom konkretnom kazinu je potrebno oko 10 dana za sva povlačenja koje sam zatražio. Lažu o 3 radna dana.

Ok

Ovo je šala

Mogu li da pitam da li je vaš nalog u potpunosti verifikovan u ovom kazinu?

Ako vidite da to nikuda ne vodi i još uvek niste primili novac, slobodno podnesite žalbu na našem sajtu kako bi naš tim mogao da ispita stvar.

Evo linka za vas .

Hoćeš li ići na to?

Hvala vam na ovim informacijama i nadam se da će vaša žalba uskoro biti rešena i da ćete dobiti ceo iznos.

Molimo vas da nas redovno ažurirate.🙏

zdravo, ne moj nalog nije verifikovan jer su rekli da je nasumično ko treba da uradi kic pa da nije, ali ako neću dobiti svoj novac i godine podneću žalbu.

Žalosno je kroz šta prolazim, istina je da sam pun besa i frustracije. Ne znam šta da uradim da nateram Kasiniju da mi reši ovaj problem. Želeo bih da znam da li imate bilo kakvu informaciju o tome gde mogu da odem ovde u Španiji da uložim zvaničnu žalbu. Ovo je previše za mene da prolazim sa Casinijom.

Nisu mi tražili KIC ili nešto slično. Napravio sam nekoliko povlačenja ali sada već čekam 10 dana da polože novac. Lažu igrače zašto kasne. Svi dobijaju isti odgovor.