pre 1 godinu
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za CasinoTogether, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Juče ujutru sam se registrovao u ovom kazinu i odmah učitao svoja dokumenta. Takođe je uzeo bonus, ali nema šanse da ga iskoristim. Ali ok, onda sam uplatio još 2 puta i takođe pobedio, bez bonusa. Uveče sam dao zahtev za povlačenje 400 evra. Prema njenom sajtu, pregled dokumenata traje 1 radni dan, a obrada uplate 48 sati. Danas popodne sam u ćaskanju pitao zašto moja dokumenta još nisu obrađena, gospođa je rekla da će to trajati 48 sati. Ali rekao sam joj da na njenom sajtu stoji 1 radni dan. Zatim je samo kratko rekla da je potrebno 48 sati. Uvek mi je glupo da uvek dobiješ drugačiju izjavu od onoga što čitaš na stranici. Pa videću šta će biti od toga. Znam da mnoga kazina odlažu obradu tako da se isplata ipak može otkazati. Ali to definitivno neću učiniti 😄 Nadam se da je ovaj kazino pošten.
Yesterday morning I registered at this casino and uploaded my documents right away. Also took the bonus but no chance to use it. But ok, then I paid in 2 more times and also won, without a bonus. In the evening I made a withdrawal request for 400 euros. According to her site, the review of the documents takes 1 working day and the processing of the payment 48 hours. This afternoon I asked in the chat why my documents had not yet been processed, the lady said it would take 48 hours. But I told her that on her site 1 working day stands. She then said only briefly it takes 48 hours. I always find it stupid that you always get a different statement than what you read on the page. Well I'll see what comes of it. I know that many casinos delay processing so that the payout may be canceled after all. But I definitely won't do that 😄 I hope this casino is fair.
Hab mich gestern morgen nun auch mal in diesem Casino registriert,und auch gleich meine Dokumente hochgeladen. Habe auch den bonus genommen, aber keine Chance ihn unzusetzen. Aber ok, hab dann noch 2 mal etwas eingezahlt und auch gewonnen, ohne Bonus. Am Abend hab ich dann eine Auszahlungsanfrage für 400 Euro gestellt. Laut ihrer Seite dauert die prüfung der Unterlagen 1 Werktag und die Bearbeitung der Auszahlung 48 Std. Heute mittag fragte ich im Chat warum meine Dokumente noch nicht bearbeitet wurden,die Dame meinte es dauert 48 Std. Ich sagte ihr das aber auf ihrer Seite 1 Werktag steht. Sie meinte dann nur kurz und knapp es dauert 48 Std. Ich finde es immer blöd das man immer eine andere Aussage bekommt als was man auf der Seite ließt. Na ja ich werde sehen was dabei raus kommt. Ich weiß das viele Casinos die Bearbeitung hinaus zögern, damit man die Auszahlung vielleicht doch noch abbricht. Aber das werde ich definitiv nicht tun 😄 ich hoffe dieses Casino ist fair.
Primio sam e-poštu da je moj nalog verifikovan i da će povlačenje biti obrađeno u roku od 1-5 radnih dana.
Received an email that my account was verified and that the withdrawal will be processed within 1-5 business days.
Bekam eine Email das mein Konto verifiziert wurde und das die Auszahlung innerhalb 1-5 Werktage bearbeitet wird.
Zdravo, da li ste dobili isplatu?
Ako jeste, koliko je vremena trebalo?
Upravo imam isti problem.
LG
Hello did you get your payout?
If yes, how long did it take?
Just got the same problem.
LG
Hallo hast du deine Auszahlung bekommen?
Wenn Ja, wie lange hat es gedauert?
Habe gerade das selbe problem.
LG
Zdravo, 2 dana nakon e-pošte novac je bio na mom računu 😃
Hello, 2 days after the email the money was in my account 😃
Hallo, 2 Tage nach der Email war das Geld auf meinem Konto 😃
Nije bilo tako loše, prema drugim iskustvima koja ste imali – zar ne? 😀
Hvala na ažuriranju!
Was not so bad, according to the other experiences you had - right? 😀
Thanks for update!
Problem je u tome što više nemate poverenja u kazino ako vas previše često odlažu ili ako postoje problemi od samog početka, npr. sa depozitom. Za mene nisu važne samo igre, već i podrška. A ako pročitate loše kritike, dolazi do sumnje. Ali ovde je sve funkcionisalo 😊
The problem is that you no longer have trust in a casino if you are put off too often or if there are problems right from the start, e.g. with the deposit. For me, not only the games are important, but also the support. And if you then read bad reviews, the doubts come. But everything worked here 😊
Das Problem ist das man kein Vertrauen mehr zu einem Casino hat, wenn man zu oft hingehalten wird oder es gleich schon von Anfang an Probleme,zb mit der Einzahlung gibt. Für mich sind nicht nur die Spiele wichtig, sondern der Support auch. Und wenn man dann noch schlechte Bewertungen ließt, kommen auch die Zweifel. Aber hier hat ja alles funktioniert 😊
Mogu samo da se složim sa tim 🙂.
Zato nameravamo da testiramo kvalitet operatera za ćaskanje ili podršku momaka u svakom kazinu sa višim indeksom bezbednosti (do juče se zvalo reputacija). Slušam o ovoj ideji već duže vreme, problem je u tome što što smo veći, potrebno je više ljudi da bi se bavili rutinama. Nadamo se da ćemo na kraju uspeti da ostvarimo ideju.
U svakom slučaju, drago mi je zbog tebe!
I can only agree with that 🙂.
That's why we intend to test the quality of chat operators or support guys in each casino with a higher safety index (was called reputation untill yesterday). I've been hearing about this idea for quite some time the problem is, the bigger we grow more people are needed to handle routines. Hopefully, we'll be able to fulfill the idea eventually.
Anyway, I'm glad for you!
Svaka čast što niste igrali novac i čekali da vidite šta će se desiti sa vašim povlačenjem
Good on you for not playing the money and waiting to see what happens with your withdrawal
Μπραβο σου που δεν έπαιξες τα χρήματα και περιμενες να δεις τι θα γινει με την αναληψη σου
Takođe mislim da ne bi svi uspeli, jer ne bi odoleli iskušenju i na kraju igrali dalje. 😕
U svakom slučaju, da li vam se ovo ikada dogodilo? Da li ste ikada imali sličnu situaciju?
I also think that not everybody would be able to do it, because they wouldn't resist the temptation and play on in the end. 😕
Anyway, has this ever happened to you ? Have you ever had a similar situation?
Mnogo puta mi nisu platili da me mame da igram, prvih nekoliko puta sam bio namamljen, ali onda ne.
Many times they didn't pay me to be enticed to play, the first few times I was enticed, but then not.
Hm, a pod "namamio" misliš slučajno "namamio"? Pokušavam da shvatim poentu. 🤔
Uhm, and by "enticed" do you mean "lured" by chance? I'm trying to catch the point. 🤔
Zdravo, prva stvar na koju bih želeo da se požalim je da više ne mogu da vidim nijedno kazino van svog regiona. Tako da mi se ovde više ne prikazuju oni sa Kurasaa, Malte itd., samo oni sa nemačkom licencom gde definitivno ne želim da igram.
Sada o ovom kazinu. Registrovao sam se juče i napravio direktan depozit putem transfera u realnom vremenu koristeći metod koji sam godinama koristio u drugim kazinima. Prvi depozit, kao što ime govori, odmah je bio na računu igrača. Zatim sam napravio drugi depozit koristeći isti metod, novac je nestao. Podrška mi daje samo glup odgovor, rekavši da moram da čekam 48 sati da kazino odgovori. Pored toga, prvi depozit je prošao glatko i ja koristim metod svuda i zauvek i nijedan depozit nije odložen ovom metodom, prvi put u ovom kazinu. Pitam se kako to može biti i zašto klijent mora da čeka 48 sati da kazino odgovori i zašto je metod poznat po tome što novac odmah završava na računu igrača jer se ne zove ODMAH = PRENOS U REALNOM VREMENU nizašta. Pretio sam da ću se žaliti kazinu i novac je i dalje netragom nestao.
Hello, the first thing I would like to complain about is that I can no longer see any casinos outside of my region. So the ones from Curacao, Malta etc. are no longer shown to me here, only the ones with a German license where I definitely never want to play.
Now about this casino. I registered yesterday and made a direct deposit via real-time transfer using a method I have used at other casinos for years. First deposit, as the name suggests, was immediately in the player account. I then made a second deposit using the same method, money is gone. Support only gives me a stupid answer, saying I have to wait 48 hours for the casino to respond. In addition, the first deposit went smoothly and I use the method everywhere and forever and no deposit was ever delayed by this method, the first time in this casino. I wonder how that can be and why the customer has to wait 48 hours for the casino to respond and why the method is known for the fact that the money ends up in the player account immediately because it is not called IMMEDIATELY = REAL-TIME TRANSFER for nothing. I threatened to complain to the casino and the money still disappeared without a trace.
Hallo, als erstes möchte ich bemängeln, dass mir hier keine Casinos mehr angezeigt werden außerhalb meiner Region. Also die aus Curacao, Malta etc werden mir hier alle nicht mehr angezeigt nur noch die mit einer deutschen Lizenz wo ich ganz bestimmt nie spielen will.
Nun zu diesem Casino. Ich habe mich gestern registriert und direkt eine Einzahlung per Echtzeitüberweisung mit einer Methode gemacht, die ich seit Jahren in anderen Casinos nutze. Erste Einzahlung war, wie der Name schon sagt, sofort auf dem Spielerkonto. Habe daraufhin eine zweite Einzahlung mit der selben Methode gemacht, Geld ist weg. Der Support gibt mir nur eine dümmliche Antwort, ich müsse demnach 48 Stunden warten, bis das Casino reagiert. Zudem verlief die erste Einzahlung problemlos und die Methode nutze ich überall und ewig und es wurde nie eine Einzahlung durch diese Methode verzögert, das erste Mal in diesem Casino. Ich frage mich wie das sein kann und warum der Kunde 48 Stunden warten muss, bis das Casino reagiert und überhaupt, weshalb die Methode dafür bekannt ist, dass das Geld sofort auf dem Spielerkonto landet denn sie heißt ja nicht umsonst SOFORT = ECHTZEITÜBERWEISUNG. Habe dem Casino damit gedroht mich zu beschweren Geld ist immer noch spurlos verschwunden.
Zdravo!
Molimo vas da obratite pažnju na ovu temu da biste potražili odgovor u vezi sa kockarnicama bez DE licence.
Do izgubljenog depozita sada:
Rekao bih da je kazinu potrebno neko vreme da istraži, pa su izabrali 48 sati. Shvatam. I takođe mislim da je besmisleno spekulisati od samog početka, bez stvarnog odgovora iz kazina.
Uzgred, da li ste znali da su takvi transferi trenutni? Kazino prvo pozajmljuje novac, jer obično je potrebno najmanje nekoliko sati, uglavnom dnevno, da depozit stigne na kazino račun igrača.
Ovo se rešava preko provajdera plaćanja treće strane, za koga sam siguran da ovaj kazino sada pita za vaš depozit. Nemojte me pogrešno razumeti, molim vas; neprijatno je i nezgodno, i žao mi je što vam se to dogodilo. Dajmo im ta 2 dana, pa ćemo videti. Ništa mnogo ne možemo da uradimo u ovom trenutku 🙁.
Hello!
Kindly mind this thread to seek an answer regarding non-DE-licensed casinos.
To the lost deposit now:
I'd say the casino needs some time to investigate, so they chose 48 hours. I get it. And I also think it is pointless to speculate right from the start, without an actual response from the casino.
By the way, did you know that such transfers are immediate? The casino lends the money first, because usually, it takes at least a couple of hours, mostly a day, for the deposit to reach the player's casino account.
This is handled through a third-party payment provider, whom I'm sure this casino is now asking about your deposit. Don't understand me wrongly please; it is unpleasant and inconvenient, and I'm sorry it happened to you. Let's give them those 2 days, and we shall see. Nothing much we can do at this moment 🙁.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.