Cazeus Casino - opšta diskusija (strana 2)

Ne..nikada... tražim od njih da zatvore moj nalog, odgovorili su mi sa povratnim informacijama i ako sam i dalje srećan da nastavim i odmah sam odgovorio da zatvorim ga....i ignorisali su....sećam se da sam kontaktirao ćaskanje da ih zamolim da ga zatvore, ali su mi rekli da treba da kontaktiram tim za podršku putem e-pošte i tako sam i uradio...frustrirajuće je što je njihov odgovor bio da im je potrebno vreme da povrate sredstva na nalogu, ali da im treba vremena da povratim sredstva 45 dana....moj nalog bi trebalo da bude suspendovan ako je bilo potrebno za istragu, ali me ne puštaju da igram posle narednih 45 dana od mog zahteva za zatvaranje naloga

Nije normalno!

Nije tražio ništa

1 mesec!

Iako je vaša frustracija potpuno razumljiva, nažalost, ne možemo mnogo da uradimo zbog pomenute činjenice da niste ništa napisali o tome da imate problem sa kockanjem.

Žao mi je ovog puta.

Mogu li da pitam, međutim, zašto ste prestali da odgovarate na svoju žalbu ?

Na ovaj način, nažalost, nismo u mogućnosti da pomognemo.

Zdravo, žao mi je jer sam imao porodičnih problema i nisam se sećao

Izvinite zbog toga.

Samo znajte, molim vas, da ako je potrebno, možete ponovo otvoriti žalbu u bilo kom trenutku.

Platite danas 🙏

jesi li dobio platu? To je super!

Dakle, koliko je sve zajedno trajalo na kraju, ako smem da pitam?

9 dana hvala

Ako želite da napišete svoju korisničku recenziju o celom iskustvu, uradite to ovde . 😉

Zatvorio sam svoj nalog pre nedelju dana! Za zavisnost i neće ga zatvoriti?

šta da radim?

Žao mi je što kazino ne odgovara na vaš zahtev, ali mogu li da pitam da li ste jasno naveli razlog zašto želite da zatvorite nalog?

Veoma je važno da to napišete podršci kazina.

Obavestite nas da li bi naš tim za žalbe mogao nekako da pomogne.

Da. Rekao sam da je to zavisnost

zdravo,

Sećam se prethodnog razgovora koji smo vodili, tako da sam prilično šokiran da se još uvek borite sa otvorenim nalogom. Ako kazino nije u stanju da ispuni takav zahtev, ja bih umesto toga počeo da se oslanjam na nekog bliskog. Da li imate nekoga dovoljno bliskog da mu verujete da promeni lozinku za nalog i lozinku za e-poštu? Samo da uradite bilo šta da vas sprečimo da pristupite sajtu kazina i da ponovo resetujete lozinku.

Takođe pokušajte da blokirate svoje opcije plaćanja, podesite dozvoljeni iznos za internet transakcije na nulu, na primer, ili pozovite liniju za podršku banke da saznate da li postoje neki drugi alati koje možete da koristite.

Možeš li to probati?

Takođe, pokušajte još jednom da unesete svoju žalbu 👈👈 i zatražite njeno ponovno otvaranje. 🙏 Ovu ozbiljnu situaciju treba razjasniti sa kazinom. Ne bi trebalo ovako da se završi, pa vas molim da ne ignorišete žalbu još jednom.

Zdravo. Kontaktirao sam korisničku podršku, jer provajder stalno odbija moja povlačenja. Rekli su da će im trebati 3 radna dana da nastave sa plaćanjem, ali je iznos koji bih želeo da podignem ponovo odbijen. Imao sam dva povlačenja od 500€, sada pokazuju samo 1. I još uvek je u fazi provere. Može li mi neko pomoći da izvučem novac sa ovog sajta za prevare?

Ali jeste li to proverili u svojoj banci?

Možda je to zaista na njihovoj strani, a kazino nije u stanju da uradi mnogo po tom pitanju, znate.

Samo želim da zatvorim kazino račun, a oni ga neće zatvoriti

I mogu li da pitam da li još uvek imate stanje na svom računu?

Verujem da ako ponovo otvorite svoju žalbu ovde, naš tim će pomoći u celoj ovoj situaciji koliko god možemo, pa razmislite o tome, molim vas.