Goldvin neće verifikovati moj nalog za povlačenje

Zdravo, imao sam takvu glavobolju sa Goldvinom. Uplatio sam nekoliko puta bez problema, osvojio sam lepu sumu i zatražio povlačenje i zatražio da pošaljem dokumente. Izgubio sam bankovnu karticu na koju sam se registrovao. Poslao sam fotografije prednje i zadnje strane kartica iz svoje bankarske aplikacije, poslao sam sve svoje bankovne izvode koji pokazuju depozite koji su im uplaćeni sa istog računa. Poslao sam dokaz adrese i vozačku dozvolu. Poslao sam dokaze o depozitima i sve bankovne izvode putem pdf-a i jasno pokazuje da je moj račun. Razgovarao sam sa četovima na veb lokaciji 12 puta. Svaki od njih su mi rekli da ne mogu osim snimaka ekrana jer to nije virtuelna kartica, ali ovo je izuzeto pre nego što je ova kartica dokazana. Kažu da moram da odem u banku i tražim da mi pošalju pdf dokument koji dokazuje da imam karticu. Banka kaže da ne mogu ovo da uradim. Goldvin navodi da bankovni izvodi ne pokazuju da se moja kartica koristi za depozit, čak se i transakcije mogu videti u njihovom kasinu. Sad sam pri kraju. Nedeljama pokušavam da ovo sredim. Ne mogu da nađem karticu. Imam snimke ekrana ćaskanja ako je potrebno. Imaju podatke o mojoj kartici kao što ih imaju i od depozita koje sam napravio. Molim vas, možete li pomoći?

Goldvin je poznat po tome što daje sve od sebe da odloži povlačenje koliko god je to ljudski moguće. Imao sam verifikovan nalog kod njih i i dalje im je trebalo više od mesec dana da obrađuju moje povlačenje jer su želeli da ponovo verifikujem svoj nalog i stalno su odbijali dokumente koje sam poslao iz nasumičnih razloga.

Oni takođe zaista vole da otkažu vaše povlačenje, tako da ste u iskušenju da igrate više, pa šta god da radite, ne nastavljajte da igrate.

Po mom iskustvu, oni na kraju isplate vaše dobitke ako im nastavite da šaljete ono što traže. Međutim, oni su daleko od poštenog kazina i nikada više neću uložiti ni cent u taj kazino.

Nažalost, nemam predlog za vas u vašoj konkretnoj situaciji. Mislim da ako nemate fizičku karticu trebalo bi da prestanete da je koristite za deponovanje bilo gde i samo naručite novu.

Hvala vam na savetu 🙂 da nova kartica je naručena, a stara otkazana. Bilo je tako frustrirajuće sa njima

Dao sam sve što su tražili, ali bez moje kartice kažu da ne mogu da verifikujem račun. Nikada nisam imao toliko problema ni sa jednim kasinom. Poslao sam snimak ekrana bankovnog izvoda na drugom sajtu i ID sa fotografijom i sve osim. Ovi ljudi kao da izlaze iz kamena. To je tako frustrirajuće! Hvala vam puno na savetu 🙂 Cenim ga 🙂

Rečeno mi je da mogu da odem u banku i dobijem dokaz o vlasništvu navedene kartice. Nadam se da će ovo uspeti, ali čitajući iskustva drugih ljudi bojim se da će onda zahtevati nešto drugo 😕 Držim prste da se završi ova glavobolja! Primiću svoje dobitke i zatvoriću račun!

Bez brige. Nadam se da ćete uskoro dobiti isplatu!

Da, postoji velika šansa da će nastaviti da traže stvari. Na kraju će vam isplatiti, pa samo nastavite da im dajete ono što traže i onda se kloni tog mesta.

Ovo bi trebalo da funkcioniše, po mom mišljenju. Izvinjavam se što se mešam, ali je od ključnog značaja da pokažete da ste koristili samo sopstvene metode plaćanja i da pokažete prateću bankovnu izjavu u kojoj se navode relevantni depoziti.

Iako može izgledati čudno, ovo je rutinski proces.

Ako ovo ne pomogne, predlažem da podnesete žalbu. Ovaj članak je prilično dobar izvor informacija 👈

Uz sreću, neće biti potrebno! 🤞

Već su imali 3 različita puna bankovna izvoda od mene, nadam se da će odlazak u filijalu sve ovo srediti i zaustaviti ovu glavobolju. Voleo bih da sam pročitao recenzije o njima pre nego što sam se prijavio! Hvala vam na savetu, puno hvala 🙂

Takođe se nadam da će dokumenti koje ste dali već biti dovoljni za kazino i da će sve biti u redu. Obavezno nas obavestite da li je verifikacija bila uspešna.

Takođe, učite iz ovakvih situacija i sledeći put ćete sigurno istražiti kazino pre nego što odete tamo da položite depozit.

Držati palčeve. 🤞

Dakle, ažurirajte, nisam siguran da li je to greška na mom kraju, ali sve je veoma sumnjivo i drago mi je što sam napravio snimke ekrana.

Nije mi dozvolilo da se prijavim u aplikaciju. Zato sam se prijavio preko Chrome-a. Primetili smo da je povlačenje na čekanju pomereno u donji deo sa natpisom „na čekanju" sa crvenim „Ks" pored njega.

Ušao sam u ćaskanje uživo i pitao šta to znači. Potvrdili su da imam povlačenje na čekanju, potvrdili su iznos navedenog povlačenja i status mog naloga „potrebna je verifikacija".

Pitam za crveno 'k' da mi se kaže da je možda greška/bag. Ispraznila mi se baterija na telefonu 😕 Znam šta je loše! Ali kada se ponovo prijavite i šta znate, sajt uopšte nije dostupan! Na bilo šta!

Da li je moguće da me ovako blokiraju pa ne mogu ni da im pristupim sa Gugla? Ili samo preterujem nakon što sam bio veoma osetljiv (krv je ključala od reči 'zlato' ili 'pobedi' pomenutim bankomatom! Ha!)

Molim vas ako neko može da mi da uvid, bojim se da sam izgubio ovaj novac 🙁

Veliko hvala unapred, i tako se saga nastavlja 😕

Strahovi su potvrđeni, korisničke službe za goldvin su me takođe blokirale da im pošaljem e-poštu. Šta mogu da uradim?

Mislim da bi najbolje bilo da Veroniki odgovorite na pritužbu i opišete šta se i njoj dogodilo, pošto je ona zadužena za vaš slučaj. Da li bi to bilo moguće?

Što se tiče činjenice da ne možete da dođete do stranice, da li ona i dalje postoji? Prošao sam bez problema, zato i pitam.

Niste naučili ništa novo o verifikaciji?

U svakom slučaju, nadam se da će se sve rešiti i da će naš tim moći da vam pomogne u vašoj situaciji.

Obavezno me obaveštavajte.

Golvin je dobro korumpiran ako deponujete vizom, videćete da uplate idu svim različitim tipovima kompanija svaki put kada položite depozit. Imaš sreće što si pobedio!! Da li je to bilo za mnogo novca? Obično možete da pristupite sajtu samo kaže da ne možete da mu pristupite ako su vas blokirali. Nekada su mi oni plaćali kada sam nešto osvojio, ali to je bilo pre nekog vremena, ali sam ipak morao da čekam 10 dana i bio sam VIP. Nadam se da ćeš dobiti svoj novac.

Crveni k je tu da označi da možete da otkažete povlačenje, tako da nema ništa sumnjivo u vezi sa tim.

Ja zapravo ne igram u kockarnicama, pa sam radije uputio svoje stavove na stranu igrača da pokušam da pomognem i saznam nešto više o situaciji. Dakle, ovde nisam osvojio nikakav novac.

Što se tiče povlačenja koje ste imali ovde, vidim da su trajala 10 dana. Koji ste metod koristili za povlačenje? Da li je to bilo preko Visa? 🤔

Ako se igrač ranije nije susreo sa tim, to može izazvati neke sumnje, ali vidim da već imate iskustva u ovom kazinu sa isplatama. Jesam li u pravu ?

Da li ste uspeli i ovde da se povučete? Ako jeste, koliko vam je trebalo?

Spomenuo sam ovo u postu iznad. Uvek pokušavaju da odlože povlačenje što je više moguće kako biste izgubili novac. Trebalo mi je mesec dana da dobijem svoja povlačenja od njih, čak i ako sam prethodno verifikovao svoj nalog. Hteli su da ponovo verifikujem, što je bilo prvo za svaki kazino u kome sam igrao.

Uz to, izvinjavam se, nisam primetio da si to već napisao. U svakom slučaju, hvala vam što ste odvojili vreme da pišete.

Što se povlačenja tiče, to je dugo ako budem iskren i mesec dana bi mi bilo previše. Verovatno više ne bih igrao ovde.

Što se tiče verifikacije računa, uobičajena je stvar da kazino ponekad traži dokumente za dodatnu verifikaciju, tako da ne bih imao problema sa tim.

U svakom slučaju, još jednom hvala na uvidu. 🙂

Ideja je bila da traže potpuno iste dokumente kao i prvi put. Prvi put sam u potpunosti verifikovan oko marta 2023. godine, dobio sam malu isplatu od njih, a onda su u decembru 2023. hteli da ponovo u potpunosti verifikuju moj nalog, uključujući ID i adresu i sve to. Imajte na umu da im je trebalo više od 10 dana od trenutka kada sam zatražio povlačenje do kada su rekli da treba da pošaljem nove dokumente. Za mene je to samo način da odlože moje povlačenje u pokušaju da izgubim sredstva.

Hvala, zabrinuo sam se da je nešto drugo značilo, kasino je potvrdio da je to ono što ste naveli, puno hvala na odgovoru 🙂