HellSpin Casino - opšta diskusija (strana 2)

Hej, meni je prilično čudno da ako uradite dodatnu verifikaciju i kazino ponovo zatraži vašu adresu, u suštini vam odbiju istu. Da li ste pitali šta je razlog za to i zašto kazino traži dokumenta koja su već verifikovana?

Međutim, video sam da ste uspeli da otvorite žalbu , pa da vidimo gde će naš tim doći ako ne uspete da rešite svoju situaciju.

Da imate nešto novo da li biste mogli da nas ažurirate?

Zdravo.

Imam nerešenu žalbu sa HELLSPIN-om uz pomoć Casino gurua

Od tada sam saznao da nisu licencirani. Mislim da nemam nade da ponovo sarađujem sa svojim dobicima koje su zaplenili.

I kako oni mogu da trguju ako nema licence ne mora postojati upravljačko telo koje će ih ugasiti ili kazniti zbog nepravde.

Zdravo, da, ovo je tačna informacija i imamo navedenu na našoj veb stranici i za ovaj kazino da radi bez licence.

Međutim, u čemu je problem u vašem slučaju i zašto kazino ne želi da vam isplati vaš novac? Možete li nam reći nešto više o problemu?

Ipak, pošto imate otvorenu žalbu , ništa nije izgubljeno i videćemo šta naš tim može da uradi. Nadam se da će se na kraju sve to rešiti i da ćete biti srećni, ali nemojmo da pretjerujemo i čekamo da vidimo kako će se stvari razvijati.

sačekaću odgovor.

Zdravo ,

Molim vas spremni trenutni slučaj sa njima i imam istoriju igre mojih 5000 okretaja

Kao što ćete videti, teško sam se borio da osvojim taj novac. Samo da se izgubi. To je tehnički. Kontaktirao sam ih i rekli su da je odluka konačna

Tako srceparajuće

Maritess

Mislim da bi takvi dokazi svakako bili korisni u žalbi koju imate. I dok je još u toku, pokušaću da sačekam i vidim gde će te tim dovesti. Želim čvrsto da verujem da se to može rešiti. Zato budimo strpljivi dok se cela ova stvar odvija.

Srećno. ☘

Nedavno sam osvojio nešto novca na paklenom spinu, nakon potpune verifikacije računa tražim povlačenje, ali piše da moja banka i dalje odbija povlačenje, pokušavam da otvorim kripto račun da bih mogao da učitam novac tamo i onda povučem to . Još neki savet?

Da li ste pokušali da pitate svog dobavljača plaćanja o ovome? Problem bi zaista mogao biti na njihovoj strani.🤷‍♀

Pa zato što pišeš bez dozvole - imaš dozvolu ili sam ja pijan?

U stvari, ne razumem vaše pitanje.🤷‍♀ Nismo mogli da pronađemo nikakve informacije o licenci u ovom kazinu. Možete li da postavite vezu do mesta gde ste pronašli ove informacije, ako je moguće?

Ako kliknete na sliku na dnu, piše License Curacao ili kako se već zove? Ili je ono što piše nebitno?

Možete li možda da postavite URL gde ste pronašli ove informacije, molim? Naš tim za podatke nije mogao da pronađe nijednu licencu u ovom kazinu, nažalost.🤷‍♀

Postoji li posebna oblast u kojoj možete pronaći licence? Postavio sam samo fotografiju gde tako piše, samo zato što tamo piše, zar to ne znači da imaju dozvolu?

Izvinite, ali ako proverite informacije na našoj veb stranici, piše „neproverljivo.". To znači da naš tim za podatke nije mogao da verifikuje ovu licencu.

Dobro veče, pokušao sam da podignem 500€ i drugi za 1500€ Povukao sam bankovnim transferom (bankovnim transferom) Takođe sam dobio relevantne mejlove da su oba odobrena (takođe su identifikovali sva tražena dokumenta od mene koliko će dana biti pripisano na moj račun ovim metodom? Hvala

Zdravo, u takvim slučajevima to može biti individualno, ali očekujem oko 5 dana od kada to radite bankovnim transferom. Mislim da je ovo normalno.

Međutim, može se desiti nešto neočekivano i može potrajati duže, ali ne želim da vas brinem od samog početka.

Treba da dodam da dajemo kazinu rok od 14 dana da pošalju novac igraču, pa ako se ništa ne desi u tom roku, pokušaćemo da vam pomognemo.

Zato budite sigurni da me obaveštavate kako se stvari razvijaju.

Hvala vam puno sve je prošlo dobro i nisam imao problema!!!!!

Drago mi je, koliko je vremena trebalo da vaš novac konačno stigne? 🙂

Oni su takvi umetnici lopovi! Nikada ranije nisam doživeo ovako nešto!!! Savetujem svima da ovde ne polože nijedan cent!! Nadam se da će sajt biti zatvoren

Apsolutno sumnjivo po mom mišljenju. Uvjeti i odredbe pominju ograničenje uloga, ali nema ništa o tome da igrač mora sam obratiti pažnju na to. Nisam namerno stavio veću opkladu i samo povremeno, što je takođe dozvolio kazino. Pretpostavio sam da je blokiran kao u drugim kockarnicama a ne da sam morao da obratim pažnju na to jer nedostaje obaveštenje! Zaključak: konfiskovan i bez ikakvih ustupaka. Samo standardni odgovori podrške! Na veb lokaciji nema licence! Podrška nije mogla i nije htela da mi kaže ni ime davaoca licence, a kada sam postavljao pitanja o tome, samo su me uputili na fusnotu na sajtu gde je trebalo da se nađe! Znači nema licence!! Nadam se da niko više ne igra ovde i da je sajt ugašen!! Po mom mišljenju, to što rade je prevara!

Zdravo.

Verujem da ste uradili pravu stvar time što ste podneli svoju žalbu ovde. Naš tim može da istraži celu stvar kada dođe pravo vreme, jer, kako je objasnio vaš rešavač žalbi, moramo da sačekamo 14 dana pre nego što možemo da intervenišemo. Nadamo se da će kazino komunicirati sa našim timom za žalbe kako bi sve moglo da se proveri i da žalba dođe do najboljeg rešenja.

Mogu li da pitam da li ste ikada ranije podizali novac iz ovog kazina ili vam je ovo prvi put?