Immerion Casino - opšta diskusija (strana 15)

Prijatan dan.

Hmm, pa,... Gotovo kao da je prva osoba priznala da uopšte ne zna, što je logično, jer po mom mišljenju, operater ćaskanja teško može da proceni koliko brzo će vam drugi timovi i uključeni provajder igre odgovoriti kada je drugi koristio, po mom mišljenju, najčešći odgovor ili informacije pomenute negde u priručnicima. Ko zna...

Tako mi izgleda, i zbunjujuće je.

Čekam isplatu već 19 dana!

Kazino već nedeljama odlaže moju isplatu, stalno izmišljajući nove izgovore.

Na jednostavna pitanja o verifikaciji igre ili vremenu obrade odgovaraju samo besmislenim standardnim frazama.

Transparentnost, pouzdanost i korisnička podrška ovde potpuno nedostaju. Svako ko ne želi da izgubi novac svakako treba da se drži podalje.

Pitam se kako je došlo do visokog indeksa bezbednosti?

Ovo stalno odugovlačenje je jednostavno smešno i apsolutno neprihvatljivo. U potpunosti razumem proces pregleda, ali ono što se ovde dešava deluje kao namerno odlaganje.

Sada sam slučaj prijavio i Odboru za kontrolu igara na sreću (GCB).

Posle oko 20 imejlova dobio sam odgovor ovde.

Prevara u kazinu. Zatražio sam isplatu od 2500 dolara 14. i kazino je danas otkazao isplatu uz navod - Vaša sesija igranja je prosleđena provajderu na proveru. Tokom ovog procesa, svi zahtevi za isplatu biće privremeno pauzirani. Imajte na umu da pregled obično traje do 14 dana, mada ponekad može potrajati i duže. Cenimo vaše strpljenje i razumevanje tokom ovog perioda.

Ovo je čisto uznemiravanje. Kazino je nudio bonus na depozit bez ikakvih ograničenja opklada, a čak možete koristiti i funkciju kupovine bonusom u slotovima. Pa zašto bi onda morali da pregledaju igru 14 dana...???

To znači da namerno odlažu povlačenje.

Moj ID kazina - Korisnik132488343....imejl adresa u kazinu -

Zdravo, mogu li da te upoznam?

Zdravo... šta se desilo. Objavio sam svoju recenziju o kazinu Immerion jer namerno drže moj novac.

Uprkos važećoj licenci od strane Odbora za kontrolu igara na sreću Kurasaoa, kazino (Goodwin NV) nije isplaćivao više od 20 dana i komunicirao je nejasno.

Ne postoje vremenska ograničenja ili zaštita za igrače u uslovima i odredbama, a ovo ponašanje je u suprotnosti sa „visokim indeksom bezbednosti" koji tvrdi Casino Guru.

Dobio sam istu poruku; moje isplate su otkazane bez komentara. Čekam već 20 dana, a stalno se odlaže!

Dakle, čeka se 27. maj i žele da čekate dodatnih 30 dana. To namerno rade kako biste iskoristili svoj dobitak i izgubili ceo iznos tokom ovog perioda. Ova taktika se danas primenjuje u mnogim kazinima.

Nakon odgovora predstavnika kazina, video sam da moja funkcija isplate više nije blokirana. Zatim sam pokrenuo tri isplate od po 1.000 evra na svoj privatni bankovni račun. Međutim, isplate na isti bankovni račun sa kog sam uplatio novac (Revolut/Visa) nisu bile moguće. Istorija isplata u kazinu trenutno prikazuje samo dve isplate od po 1.000 evra. Stoga sam kontaktirao podršku, koja me je obavestila da se treća isplata još uvek obrađuje. Ovo je trenutni status.

Zdravo,

Hajde da zaključimo moj odgovor u jednom postu.

Vidite, kazino ima svako pravo da istraži bilo koji nalog ili igru kako menadžment smatra prikladnim. Pravila to eksplicitno navode. Stoga, ne možemo utvrditi ukupnu pravednost samo na osnovu činjenica dozvoljenih pravilima.

Pošto se onlajn kazina razlikuju od tradicionalnih kazina od cigle i maltera, rukovodstvo mora da sprovede sve neophodne provere kako bi se osigurala usklađenost. Zbog toga možemo samo raspravljati o tome da li je to zaista bilo neophodno, ali tako nešto se otkriva retrospektivno.

Iako istraga nije nepravedna, nepružanje pristojne podrške rezultira lošim korisničkim iskustvom.

Međutim, ako kazino ne isplati u skladu sa svojim pravilima, biće posledica.

Čekaj, nadam se da će rezultat biti dobar!

Zdravo,

Ako smem, pročitajte moj poslednji odgovor drugom igraču. Razumem da biste takvu istragu mogli smatrati ofanzivnim korakom; međutim, kada se posmatra sa čisto logičke tačke gledišta, situacija nije tako jasna.

Ipak, želeo bih da kažem da smo vodili kratku internu diskusiju o velikom broju igrača koje istražuje ovaj konkretni kazino i po mom mišljenju, ako je istraga zaista stanovište ovde, kazino bi trebalo da zamrzne sredstva dok se istraga dobavljača igre ne završi, jer ako postoji sumnja vredna tako duge istrage, pretpostavio bih da je neprikladno dozvoliti takvom igraču da igra dok je pod istragom. Međutim, koliko ja znam, čak i pod ovim okolnostima, isti igrač može da otkaže zahtev za povlačenje i da isplati iznos.

Pa, za mene ovo nije baš ubedljivo.

⚠️ Trenutna situacija:

✅ Sa računa je skinuto 1.000 €

❌ Nema vidljive isplate u istoriji

❌ Bez potvrde putem e-pošte

❌ Nema dokaza od podrške

⏱️ Više od 24 sata bez plaćanja

Mislim da bi kazina trebalo da isplaćuju sve dobitke jednako iskreno i direktno kao što igrač veruje kazinu i uplaćuje depozit na svoj igrački račun. Obično je igrač lojalan njima. Međutim, isto se često ne može reći za kazina.

Sa poslovne tačke gledišta, lojalnost i poverenje u igrača ostavljaju pozitivan utisak i generišu više kupaca.

Moja isplata i dalje kasni! Tražim pomoć 🙏

Da, da... još uvek čekam, skoro tri meseca su već prošla.

3 meseca, kakve izgovore imaš?

kyc stalno proverava i proverava dokumenta... namerno odlažu vreme