Guru, ne mogu da završim svoju KIC verifikaciju na Luckinovi. Dovršavao sam je, ali mi je nedostajao dokument koji tada nisam imao, tako da je to bilo napola i prošle su nedelje otkako više ne mogu da pristupim stranici KIC da bih završio proces verifikacije. Molim vas, da li možete da mi pomognete?
Već sam razgovarao u ćaskanju gde mi kažu da razgovaram sa zaštitom podataka putem e-pošte, ali mi nikada ne odgovaraju na e-poštu. Jedno gura drugo i moj nalog je i dalje zamrznut jer ne zatvaram verifikaciju.
Guru, I am unable to complete my KYC verification on Luckynova. I was completing it but I was missing a document that I didn't have at the time, so it was half done and it's been weeks since I can no longer access the KYC page to finish the verification process. Can you help me please?
I already talked in the chat where they tell me to talk to data protection by email but they never answer my email. One pushes the other and my account is still frozen because I don't close my verification.
Guru, não consigo completar minha verificação KYC no Luckynova. Estava completando mas me faltava um documento que não tinha no momento, então, ficou pela metade e já faz semanas que não consigo mais acessar a página de KYC para terminar o processo de verificação. Vocês podem me ajudar por favor?
Já conversei no chat onde me dizem para conversar com data protection por email mas eles nunca me respondem email. Um empurra pro outro e minha conta segue congelada pois não fecho minha verificação.
Automatski prevedeno: