pre 1 meseca
0
Ne poznajem državne zakone vaše zemlje u vezi sa kockanjem.
I don't know your country's state laws regarding gambling.
Yo no conozco las leyes estatales de tu país en materia de juego
Zdravo.
U stvari, morate voditi računa o tajmeru na vašoj žalbi.
Naš tim za žalbe se bavi stotinama pritužbi svakog dana i nije moguće da vam odgovorimo svaki dan, znate.
Hello.
You need to mind the timer on your complaint, actually.
Our complaint team deals with hundreds of complaints every day, and it is not possible to reply to you every day, you know.
Nema problema. Zato svaka pritužba, zapravo, ima svoj tajmer. Možete ga videti u gornjem desnom uglu.😉
No problem at all. That is why every complaint has its own timer, actually. You can see it on the top right corner.😉
Stvar je u tome što već idem na 2 meseca jer su dva puta postavili tajmer na 0. Očigledno je da kazino ne želi da sarađuje. Nije me briga za gubitak novca, ali oni treba da dodele relevantne crne tačke.
The thing is that I'm already going for 2 months because they have set the timer to 0 twice. It is obvious that the casino does not want to cooperate. I don't care about losing the money but they should assign the relevant black points.
El caso que yo ya voy para 2 meses pq han puesto el temporizador a 0 dos veces. Es evidente que el casino no quiere colaborar. Me da igual perder el dinero pero que le asignen los puntos negros pertinentes
Romi pomozi mi molim te hajde da pokušamo da povratimo bar ovih 1000 evra
Romi help me please let's try to recover at least these 1000 euros
Romi aiutatemi per favore cerchiamo di recuperare almeno questi 1000 euro
Stvar je u tome što već idem na 2 meseca jer su dva puta postavili tajmer na 0. Očigledno je da kazino ne želi da sarađuje. Nije me briga za gubitak novca, ali oni treba da dodele relevantne crne tačke.
The thing is that I'm already going for 2 months because they have set the timer to 0 twice. It is obvious that the casino does not want to cooperate. I don't care about losing the money but they should assign the relevant black points.
El caso que yo ya voy para 2 meses pq han puesto el temporizador a 0 dos veces. Es evidente que el casino no quiere colaborar. Me da igual perder el dinero pero que le asignen los puntos negros pertinentes
To sam objasnio u drugoj temi. Nadam se da vam smeta da proverite moj odgovor u vezi sa tajmerom 🙏.
I explained that in the other thread. Hope you mind checking my response regarding the timer 🙏.
Svestan sam da ste pod stresom. Ni u kom slučaju ne morate da tražite od nas takva dela, jer taj proces ne funkcioniše tako. Nažalost, ovaj kazino ignoriše i druge žalbe, pa se tehnički radi o tome da li će se njihov pristup promeniti ili ne. Savet: pokušajte da se opustite i pronađite neke stvari koje treba da uradite, jer to može potrajati narednih nekoliko nedelja, a ishod je trenutno veoma neizvestan.
Voleo bih da imam bolje vesti; stvarno znam.
I am aware that you are under stress. You in no way have to ask us for such deeds because this is not how the process works. Sadly, this casino has been ignoring the other complaints too, so, technically, it is about whether their approach will change or not. A word of advice: try to relax and find some things to do, because this may take the next couple of weeks, and the outcome is currently very uncertain.
I wish I had better news; I really do.
Rekli su mi da je povlačenje potvrđeno i da je novac poslat, ali moram da čekam 3-5 radnih dana
They told me that the withdrawal was confirmed and the money was sent but I have to wait 3-5 business days
Mi hanno detto che il prelievo e stato confermato e i soldi inviati mo devo aspettare i 3-5 giorni lavorativi
Kada se ovo uradi, mislim da se nijedan drugi izgovor ne može ostvariti, zar ne? Moram samo da sačekam da novac stigne
Once this is done I think no other excuses can come true right? I just have to wait for the money to arrive
Una volta fatto cosi credo che non possono inverarsi altre scuse giusto? Devo aspettare solo l arrivo dei soldi
Zdravo, kada prihvate vaše povlačenje, da li vam šalju e-poruku u kojoj piše da je povlačenje potvrđeno? I kojom metodom ste se onda povukli?
Hi, when they accept your withdrawal, do they send you an email saying withdrawal confirmed? And then with which method did you withdraw?
Ciao quando ti accettano il prelievo ti mandano un email con scritto prelievo confermato? E poi con quale metodo hai prelevato
Antonio, da li je novac stigao na tvoju MasterCard?
Antonio, did the money arrive on your MasterCard?
Antonio ma i soldi ti sono arrivati su mastercard?
Prijaviću ih španskim vlastima jer ne mogu da rade u Španiji.
I am going to report them to the Spanish authorities because they cannot operate in Spain.
Yo los voy a denunciar a las autoridades españolas pq no pueden operar en España
Čestitam. 😉
Dakle, kako biste sada ocenili kazino?
Ako želite, ovde možete napisati svoju korisničku recenziju .
Congratulations. 😉
So, how would you rate the casino now?
If you wish, you can write your user review here.
Već sam ga ocenio. Noćna mora za podizanje novca.
Deluje ilegalno u Španiji, ne poštuje pravila, dozvoljava zabranjenim igračima zavisnicima da igraju... promovišući zavisnost od kockanja i izbegavanje poreza
I have already rated it. A nightmare to withdraw money.
It operates illegally in Spain, does not comply with the rules, allows banned addicted players to play... promoting gambling addiction and evading taxes
Yo ya lo he calificado. Una pesadilla para retirar dinero.
Opera ilegalmente en España, no cumple las normas, permite jugar a jugadores adictos prohibidos...fomentando la adicción al juego y evade impuestos
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.