Malina Casino - opšta diskusija (strana 42)

Možete podneti žalbu u bilo kom trenutku, a naš tim za žalbe će vam sve objasniti. Zatim ćemo podesiti tajmer za žalbu i ispitati stvar što je pre moguće.

Objaviću link ovde za vas, i molim vas da ga koristite kad god vam se zahteva.

Samo imajte na umu da naš tim za žalbe uvek može da interveniše u svakom slučaju nakon što prođe rok od 14 dana od datuma vašeg povlačenja.

Hej, svi iz Nemačke, da li ste podneli zvaničnu žalbu ovde ili samo razmenjujete mišljenja? Čekam od 10. jula 2025. i još uvek nisam ništa dobio. Toliko sam očajan.

Odlično, za sada idemo na četiri dana, sačekaću dok ne dođem do 14, obavestiću vas, hvala!!

Zdravo, mislim da neki igrači imaju otvorene žalbe i ako čekate već 14 dana, preporučio bih vam da to uradite iovde na ovom linku .

To je tačno vreme koje dajemo kazinima da pošalju novac igraču.

Znam da ovo nije situacija koju bi neko želeo da doživi i malo je šokantno kada toliko dugo čekate novac, ali, da li su vam rekli zašto je to tako ili su samo dali neke generičke odgovore?

Da li je bilo potrebno da pošaljete i neke dokumente kazinu?

Zdravo, kada odem tamo, ne mogu da odaberem MalinaCasino kao kazino na koji se ovo odnosi, i tu je problem. Ne, uvek sam dobijao isplate najkasnije u roku od 3-4 radna dana. Ovo je prvi put da su me se rešili standardnim odgovorima poput ovog.

Kada sam podneo žalbu, morao sam sam da unesem ime. Posle skoro tri nedelje, novac je konačno stigao, a žalba je povučena.

U redu, hvala, uradio sam to. Zaista se nadam da će prvih 500 evra konačno uskoro stići, ali brinem se da ću morati nedeljama da čekam na sledećih 510 evra.

Podneo sam tri zahteva za povlačenje novca, i svaki je trajao oko dve nedelje. Onda sam odmah podneo sledeće zahteve, nadajući se da će ovog puta biti brže. Trajalo je skoro tri nedelje.

O Bože, da, pročitao sam to, tek sam prekasno shvatio da možete podneti više zahteva, tako da je jedan star 14 dana, za drugi sam se prijavio juče, a za treći pre 4 dana.

Pa, kod mene je jedan od pre 14 dana, sledeći od pre 4 dana i poslednji juče, ukupno nešto više od 1000€, nisam znao da možeš da isplatiš nekoliko istovremeno.

Možete se prijaviti za tri granta od po 500 evra. Maksimalno 500 evra dnevno.

Da, video sam to prekasno, čoveče, sutra je 15. dan

Dobronamerni savet: ne otkazujte povlačenje i ne kockajte se ponovo sa tim novcem.

Otkazao sam prijavu i želeo sam malo da povećam iznos od 500 evra. Novac je nestao brže nego što sam želeo, a to je bilo na dve igre koje su do tada uvek dobro isplaćivale.

Da, do sada sam uspevao prilično dobro da se kontrolišem. Pročitao sam sve što ste ranije napisali. Mislim da je to velika šteta, jer sam se uvek mogao osloniti na MalinaCasino ranije. Radost pobede je skoro nestala.

Moja potreba da ponovo igram tamo je zadovoljena. Trebalo je skoro tri nedelje za dva povlačenja, što je smešno.

Nekoliko puta sam osvojio na Bwin-u, a novac je bio na mom računu najkasnije sledećeg dana. Ponekad čak i satima kasnije.

Obično čekam najviše 1-2 radna dana, stvarno sam očajan/na

Nadam se da ćete dobiti svoj dobitak pre nego što taj vremenski period prođe, iskreno, ali obavezno nas obavestite, molim vas. 🤞

Zdravo. Samo mali savet: kad god odgovaraš nekome ovde, koristi dugme „odgovori" kako bi ta osoba bila obaveštena o tvojoj objavi. 😉

Drago mi je što ste uspeli da podnesete žalbu . Sada će naš tim započeti istragu i intervenisati što je pre moguće.

Ako imate bilo kakvih novosti, molimo vas da nas obavestite.

U redu hvala!

Ovaj odgovor sam dobio u četvrtak ili petak prošle nedelje i od tada nisam dobio ništa.