Ako niste uspeli prvi put i sada čekate više od nekoliko nedelja, verovatno bih dvaput razmislio ootvaranju žalbe . Naš tim bi pokušao da vam pomogne i da vidimo gde to ide jer sam video da kazino prilično često rešava žalbe i da ima dobar indeks bezbednosti.
Dodao bih da kasinima dajemo 14 dana da plate igrača, ali pošto ste imali problem prvi put pitam se kako će sada ispasti. Ipak, preporučio bih da se ne kockate sa novcem.
Šta misliš, onda ćeš podneti žalbu?
Preporučio bih da sačekate malo, pomenuo sam 14 dana koje dajemo kazinu, i pokušate da obavestite o povlačenju.
Imam još jedno važno pitanje, da li ste verifikovani u kazinu? Takođe, nemate kontrolu nad procesom povlačenja i verovatno neće biti mnogo da se ubrza, tako da će strpljenje biti ono što je potrebno.
Međutim, ako se ništa ne desi, nećete imati nikakve informacije, pa sam vam onda dao link u svom prethodnom odgovoru (tekst zelenim slovima) i možete nam podneti žalbu i naš tim će pokušati da vam pomogne.
Zdravo. Izvinite što to kažem, ali zaista nije očigledno da se nešto nepravedno dešava. Možda se kazino suočava sa nekim tehničkim problemom, a osoblje nije dobilo precizne informacije koje bi trebalo da proslede igračima. Vrlo često ako mene pitate.
Preskočite capslock i recite nam više o ovoj situaciji. 🙂 Bilo bi dobro.
Na primer, kada ste podneli zahtev za povlačenje?
TREBA MI ODMAH VAŠA POMOĆ TREBA MI OVAJ NOVAC. NEKI PREDSTAVNICI ČETOVA MI KAŽU DA JE U ZAVRŠNOJ FAZI DRUGI MI KAŽU DA JE JOŠ U FADI OBRADE, ONDA MI KAŽU DA IMA TEHNIČKI PROBLEMI SA TIM DRUGI MI KAŽU DA JE VELIKA ANALIPCIJA KOS-a LOG. IZGLEDA DA OVAJ KAZINO NEĆE DA PLAĆA I JEDVA ČEKAM 14 DANA JER MI TREBA OVAJ NOVAC. PA AKO MOŽETE DA MI POMOŽETE ODMAH, MOLIM VAS
Dobro veče, čekam 5 dana na povlačenje 74 €, kontaktirao sam live chat i stalno mi govore isto, možete li mi pomoći?
Good evening, I have been waiting for 5 days for a €74 withdrawal, I contacted live chat and they keep saying the same thing, can you help me?
Καλησπέρα περιμένω εδώ και 5 ημέρες για μια ανάληψη 74€ εποικοινωνησα με live chat και όλο τα ίδια μου λένε μπορείτε να με βοηθήσετε?
Da li je ovo vaš prvi zahtev za povlačenje novca u ovom kazinu ili ste ranije imali neke uspešne?
Naš tim još nije u mogućnosti da interveniše u vašoj žalbi , tako da moramo da sačekamo i vidimo kako će to ići.
Nadam se da ćemo uskoro videti pomeranje tamo.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.