pre 3 meseci


Plirothike kaneis apo auto to site?
Plirothike kaneis apo auto to site?
Plirothike kaneis apo auto to site?
OdgovoriCitiraj0
Plirothike kaneis apo auto to site?
Plirothike kaneis apo auto to site?
Plirothike kaneis apo auto to site?
Da, prijatelju, do sada sam primio 7000.
Yes, friend, I have received 7000 so far.
Ναι φίλε εγώ έχω πάρει μέχρι στιγμής 7000.
Zdravo svima,
Prošlog petka sam uplatio 1190 evra (1 x 600 evra, 1 x 590 evra) u ovaj kazino.
Tokom vikenda sam podneo KYC dokumenta i osvojio 4221 evro putem sportskog klađenja bez ikakvog bonusa.
Nakon što je KYC provera završena i želeo sam da podignem 4221 evro, kazino je jednostrano promenio moj datum rođenja sa 23.03.1989. na 01.01.1989. i sada tvrdi da sam prekršio njihove uslove i odredbe.
Isto se desilo i sa Šišaflom.
Ovaj kazino je prevara jer nezavisno menjaju korisničke podatke kako bi mogli da tvrde da je korisnik prekršio uslove korišćenja kako bi kasnije odbili da isplate.
Molim vas, čuvajte se takvih prevaranata!
Dok god gubiš, sve je u redu; čim pobediš i želiš da povučeš svoj dobitak, varaju te gde god mogu!
Hteo sam da podignem svoj dobitak kada sam imao 2000 evra, ali su mi rekli da i dalje moram da uložim svoj početni depozit, iako sam već uložio 1190 evra. U suprotnom, rekli su, ne bih osvojio više od 2000 evra. Nakon što sam ponovo uložio svoj depozit i završio sa 4221 evrom, promenili su mi datum rođenja i sada tvrde da sam prekršio njihove uslove i odredbe i da neće isplatiti.
Otvorio sam slučaj sa Casino Guru-om i nadam se da mi tim može pomoći.
Takođe ću upozoriti na ovaj kazino na svim ostalim platformama.
Hello everyone ,
Last Friday I deposited 1190 euros (1 x 600 euros, 1 x 590 euros) into this casino.
Over the weekend I submitted the KYC documents and won 4221 euros through sports betting without claiming any bonus.
After the KYC check was completed and I wanted to withdraw the 4221 euros, the casino unilaterally changed my date of birth from 23.03.1989 to 01.01.1989 and now claims that I have violated their terms and conditions.
The same thing happened to Shishaflo.
This casino is a scam because they independently alter user data so they can claim that the user has violated the terms and conditions in order to later refuse to make a payout.
Please beware of such scammers!
As long as you lose, everything is fine; as soon as you win and want to withdraw your winnings, they cheat you wherever they can!
I wanted to withdraw my winnings when I had €2000, but they told me I still had to wager my initial deposit, even though I had already bet €1190. Otherwise, they said, I wouldn't have won over €2000. After I wagered my deposit again and ended up with €4221, they changed my date of birth and are now claiming I violated their terms and conditions and that they won't pay out.
I have opened a case with Casino Guru and hope that the team can help me.
I will also warn about this casino on all other platforms.
Hallo Zusammen ,
Ich habe bei diesem Casino letzten Freitag 1190 Euro ( 1x 600 Euro 1x 590 Euro ) Eingezahlt.
Übers Wochenende habe ich dann die KYC Unterlagen eingereicht und 4221 Euro über Sportwetten ohne jeglichen Bonus in Anspruch zu nehmen gewonnen.
Nachdem die KYC Prüfung abgeschlossen war und ich die 4221 Euro auszahlen wollte hat das Casino Eigenständig mein Geburtsdatum von 23.03.1989 auf 01.01.1989 abgeändert und behauptet jetzt ich hätte gegen deren AGBs Verstoßen.
Das selbe ist auch Shishaflo passiert.
Dieses Casino sind Betrüger weil sie eigenständig die Daten der Nutzer Abändern damit sie behaupten können man hätte gegen die AGBs verstoßen um später keine Auszahlung zu tätigen.
Bitte nehmt euch in acht vor solchen Betrügern !
Solange man Verliert ist alles gut sobald man Gewinnt und Auszahlen möchte Betrügen sie dich wo sie können !
Ich wollte auch schon bei 2000 Euro gewinn Auszahlen da meinten sie ich müssen meine Eingezahlte Summe noch umsetzen obwohl ich ja die 1190 Euro schon gewettet hatte . Sonst hätte ich ja nicht über 2000 gewonnen. Nachdem ich meine Einzahlung nochmal umgesetzt habe und 4221 Euro am ende hatte haben sie mein Geburtsdatum geändert und behaupten jetzt ich hätte gegen die AGBs verstoßen und dass sie nichts Auszahlen.
Ich habe ein Fall bei Casino Guru eröffnet und hoffe dass das Team mir weiter hilft .
Ich werde auch auf allen anderen Plattformen vor diesem Casino warnen .
Imao sam veoma razočaravajuće iskustvo sa NV kazinom.
Uplatio sam 200 evra i moj račun je u potpunosti verifikovan. Moji lični dokumenti su odobreni i dozvoljeno mi je da uplatim i igram bez ikakvih problema. Međutim, kada sam zatražio isplatu, moj račun je iznenada zatvoren, a stanje na računu je konfiskovano.
Kazino je tvrdio da imam duplikat naloga zbog prethodnog samoisključenja. Međutim, ipak su prihvatili moje depozite, verifikovali moj nalog i dozvolili mi da igram.
Ovo pokreće ozbiljnu zabrinutost u vezi sa njihovom politikom odgovornog igranja. Ako moj nalog nije ispunjavao uslove, nisu ni trebali da prihvate moje depozite.
Već sam podneo formalnu žalbu Odboru za kontrolu kockanja Kurasaa.
Nadam se da će NV Casino profesionalno rešiti ovo pitanje i vratiti mi uplaćena sredstva.
Ažuriraću ovu recenziju na osnovu toga kako se nose sa ovom situacijom.
I had a very disappointing experience with NV Casino.
I deposited €200 and my account was fully verified. My identity documents were approved, and I was allowed to deposit and play without any issues. However, when I requested a withdrawal, my account was suddenly closed, and my balance was confiscated.
The casino claimed that I had a duplicate account due to a previous self-exclusion. However, they still accepted my deposits, verified my account, and allowed me to play.
This raises serious concerns about their responsible gaming policies. If my account was not eligible, they should not have accepted my deposits in the first place.
I have already submitted a formal complaint to the Curaçao Gaming Control Board.
I hope NV Casino will resolve this matter professionally and refund my deposited funds.
I will update this review based on how they handle this situation.
Zdravo svima,
Prošlog petka sam uplatio 1190 evra (1 x 600 evra, 1 x 590 evra) u ovaj kazino.
Tokom vikenda sam podneo KYC dokumenta i osvojio 4221 evro putem sportskog klađenja bez ikakvog bonusa.
Nakon što je KYC provera završena i želeo sam da podignem 4221 evro, kazino je jednostrano promenio moj datum rođenja sa 23.03.1989. na 01.01.1989. i sada tvrdi da sam prekršio njihove uslove i odredbe.
Isto se desilo i sa Šišaflom.
Ovaj kazino je prevara jer nezavisno menjaju korisničke podatke kako bi mogli da tvrde da je korisnik prekršio uslove korišćenja kako bi kasnije odbili da isplate.
Molim vas, čuvajte se takvih prevaranata!
Dok god gubiš, sve je u redu; čim pobediš i želiš da povučeš svoj dobitak, varaju te gde god mogu!
Hteo sam da podignem svoj dobitak kada sam imao 2000 evra, ali su mi rekli da i dalje moram da uložim svoj početni depozit, iako sam već uložio 1190 evra. U suprotnom, rekli su, ne bih osvojio više od 2000 evra. Nakon što sam ponovo uložio svoj depozit i završio sa 4221 evrom, promenili su mi datum rođenja i sada tvrde da sam prekršio njihove uslove i odredbe i da neće isplatiti.
Otvorio sam slučaj sa Casino Guru-om i nadam se da mi tim može pomoći.
Takođe ću upozoriti na ovaj kazino na svim ostalim platformama.
Hello everyone ,
Last Friday I deposited 1190 euros (1 x 600 euros, 1 x 590 euros) into this casino.
Over the weekend I submitted the KYC documents and won 4221 euros through sports betting without claiming any bonus.
After the KYC check was completed and I wanted to withdraw the 4221 euros, the casino unilaterally changed my date of birth from 23.03.1989 to 01.01.1989 and now claims that I have violated their terms and conditions.
The same thing happened to Shishaflo.
This casino is a scam because they independently alter user data so they can claim that the user has violated the terms and conditions in order to later refuse to make a payout.
Please beware of such scammers!
As long as you lose, everything is fine; as soon as you win and want to withdraw your winnings, they cheat you wherever they can!
I wanted to withdraw my winnings when I had €2000, but they told me I still had to wager my initial deposit, even though I had already bet €1190. Otherwise, they said, I wouldn't have won over €2000. After I wagered my deposit again and ended up with €4221, they changed my date of birth and are now claiming I violated their terms and conditions and that they won't pay out.
I have opened a case with Casino Guru and hope that the team can help me.
I will also warn about this casino on all other platforms.
Hallo Zusammen ,
Ich habe bei diesem Casino letzten Freitag 1190 Euro ( 1x 600 Euro 1x 590 Euro ) Eingezahlt.
Übers Wochenende habe ich dann die KYC Unterlagen eingereicht und 4221 Euro über Sportwetten ohne jeglichen Bonus in Anspruch zu nehmen gewonnen.
Nachdem die KYC Prüfung abgeschlossen war und ich die 4221 Euro auszahlen wollte hat das Casino Eigenständig mein Geburtsdatum von 23.03.1989 auf 01.01.1989 abgeändert und behauptet jetzt ich hätte gegen deren AGBs Verstoßen.
Das selbe ist auch Shishaflo passiert.
Dieses Casino sind Betrüger weil sie eigenständig die Daten der Nutzer Abändern damit sie behaupten können man hätte gegen die AGBs verstoßen um später keine Auszahlung zu tätigen.
Bitte nehmt euch in acht vor solchen Betrügern !
Solange man Verliert ist alles gut sobald man Gewinnt und Auszahlen möchte Betrügen sie dich wo sie können !
Ich wollte auch schon bei 2000 Euro gewinn Auszahlen da meinten sie ich müssen meine Eingezahlte Summe noch umsetzen obwohl ich ja die 1190 Euro schon gewettet hatte . Sonst hätte ich ja nicht über 2000 gewonnen. Nachdem ich meine Einzahlung nochmal umgesetzt habe und 4221 Euro am ende hatte haben sie mein Geburtsdatum geändert und behaupten jetzt ich hätte gegen die AGBs verstoßen und dass sie nichts Auszahlen.
Ich habe ein Fall bei Casino Guru eröffnet und hoffe dass das Team mir weiter hilft .
Ich werde auch auf allen anderen Plattformen vor diesem Casino warnen .
Ovo sigurno ne zvuči ispravno i nadam se da ćemo moći da saznamo više i pomognemo u rešavanju ove situacije.
Da li ste možda sačuvali neke snimke ekrana sa vašeg kazino naloga sa tačnim datumom rođenja koji ste naveli?
This surely doesn't sound right, and I hope that we'll be able to find out more and help solve this situation.
Did you keep any screenshots from your casino account with the right date of birth you provided, perhaps?
Imao sam veoma razočaravajuće iskustvo sa NV kazinom.
Uplatio sam 200 evra i moj račun je u potpunosti verifikovan. Moji lični dokumenti su odobreni i dozvoljeno mi je da uplatim i igram bez ikakvih problema. Međutim, kada sam zatražio isplatu, moj račun je iznenada zatvoren, a stanje na računu je konfiskovano.
Kazino je tvrdio da imam duplikat naloga zbog prethodnog samoisključenja. Međutim, ipak su prihvatili moje depozite, verifikovali moj nalog i dozvolili mi da igram.
Ovo pokreće ozbiljnu zabrinutost u vezi sa njihovom politikom odgovornog igranja. Ako moj nalog nije ispunjavao uslove, nisu ni trebali da prihvate moje depozite.
Već sam podneo formalnu žalbu Odboru za kontrolu kockanja Kurasaa.
Nadam se da će NV Casino profesionalno rešiti ovo pitanje i vratiti mi uplaćena sredstva.
Ažuriraću ovu recenziju na osnovu toga kako se nose sa ovom situacijom.
I had a very disappointing experience with NV Casino.
I deposited €200 and my account was fully verified. My identity documents were approved, and I was allowed to deposit and play without any issues. However, when I requested a withdrawal, my account was suddenly closed, and my balance was confiscated.
The casino claimed that I had a duplicate account due to a previous self-exclusion. However, they still accepted my deposits, verified my account, and allowed me to play.
This raises serious concerns about their responsible gaming policies. If my account was not eligible, they should not have accepted my deposits in the first place.
I have already submitted a formal complaint to the Curaçao Gaming Control Board.
I hope NV Casino will resolve this matter professionally and refund my deposited funds.
I will update this review based on how they handle this situation.
Vidim da ste i ovde podneli žalbu, pa se samo nadam da ćemo moći nešto da učinimo, jer ako ste već podneli formalnu žalbu organu za izdavanje licenci, obično, nažalost, nismo u mogućnosti mnogo da učinimo.
Ipak, da vidimo kako će to proći.
I can see that you have submitted your complaint here as well, so I just hope we'll be able to do something, because if you have already lodged a formal complaint with the licensing authority, we usually are unable to do much, unfortunately.
Let's see how it goes, though.
„Zdravo Romi,"
Hvala vam na povratnim informacijama. Da odgovorim na vaše pitanje: Pošto sam pretpostavio da će licencirani kazino ispravno preneti moje podatke, nisam napravio snimak ekrana obrasca prilikom registracije. Međutim, moji dostavljeni KYC dokumenti (identifikacioni dokument) jasno potvrđuju moj datum rođenja (23. mart 1989. godine).
Nema apsolutno nikakvog logičnog smisla da bih namerno uneo lažan datum dok istovremeno uplaćujem 1.190 evra, znajući da je KYC verifikacija obavezna za isplate. Ja sam iskusan igrač i uspešno sam primao isplate nakon verifikacije u drugim kazinima.
Trenutno ponašanje kazina je posebno sumnjivo: Više puta su mi nudili da ponovo otvore moj nalog kao navodni „gest dobre volje" – ali samo pod uslovom da izgubim 4.000 evra od svog dobitka i dobijem samo 200 evra.
Ova ponuda jasno pokazuje da se ne radi o stvarnom kršenju pravila, već o pokušaju da se zaobiđe legitimna isplata od preko 4.200 evra. Kazino koji sumnja na pravu prevaru nikada ne bi predložio takve „ponude".
Već sam prijavio ovaj incident Trustpilot-u, obavestio organ za licenciranje na Kurasau i kontaktirao eCOGRA. Iskreno se nadam da mi Casino Guru može pomoći da razjasnim ovaj očigledan pokušaj manipulacije od strane kazina.
"Hello Romy,
Thank you for your feedback. To answer your question: Since I assumed that a licensed casino would correctly transfer my data, I did not take a screenshot of the form at the time of registration. However, my submitted KYC documents (ID) clearly confirm my date of birth (March 23, 1989).
It makes absolutely no logical sense that I would deliberately enter a false date while simultaneously depositing €1,190, knowing that KYC verification is mandatory for withdrawals. I am an experienced player and have successfully received withdrawals after verification at other casinos.
The casino's current behavior is particularly suspicious: They have repeatedly offered to reopen my account as a supposed 'goodwill gesture' – but only on the condition that I forfeit €4,000 of my winnings and receive only €200.
This offer clearly demonstrates that this isn't about a genuine rule violation, but rather an attempt to circumvent a legitimate payout of over €4,200. A casino that suspects real fraud would never suggest such 'deals'.
I have already reported this incident to Trustpilot, informed the licensing authority in Curacao, and contacted eCOGRA. I sincerely hope that Casino Guru can help me clarify this obvious attempt at manipulation by the casino.
"Hallo Romy,
vielen Dank für die Rückmeldung. Um Ihre Frage zu beantworten: Da ich davon ausging, dass ein lizenziertes Casino meine Daten korrekt übernimmt, habe ich zum Zeitpunkt der Anmeldung keinen Screenshot vom Formular gemacht. Allerdings belegen meine eingereichten KYC-Dokumente (Ausweis) zweifelsfrei mein Geburtsdatum (23.03.1989).
Es ergibt absolut keinen logischen Sinn, dass ich absichtlich ein falsches Datum angebe, während ich gleichzeitig 1.190 € einzahle und weiß, dass für eine Auszahlung eine KYC-Prüfung zwingend erforderlich ist. Ich bin ein erfahrener Spieler und habe in anderen Casinos bereits erfolgreich Auszahlungen nach Verifizierungen erhalten.
Besonders verdächtig ist das aktuelle Verhalten des Casinos: Man hat mir mehrfach als vermeintliche 'Kulanz' angeboten, mein Konto wieder zu öffnen – allerdings nur unter der Bedingung, dass ich auf 4.000 € meines Gewinns verzichte und nur 200 € erhalte.
Dieses Angebot zeigt deutlich, dass es hier nicht um einen echten Regelverstoß geht, sondern darum, eine rechtmäßige Auszahlung von über 4.200 € zu umgehen. Ein Casino, das einen echten Betrug wittert, würde niemals solche 'Deals' vorschlagen.
Ich habe diesen Vorfall bereits bei Trustpilot gemeldet, die Lizenzbehörde in Curacao informiert und mich an eCOGRA gewandt. Ich hoffe sehr, dass Casino Guru mir dabei helfen kann, diesen offensichtlichen Manipulationsversuch des Casinos aufzuklären."
Nadam se da će ovo rešiti problem i da ću dobiti svoj novac, da vidimo, ili je kazino Esle NV prevara, izvinjavam se što koristim ove reči...
I hope this solves and i will get my money lets see, or esle NV casino is a scam, sorry for the usage of these words...
„Zdravo Romi,"
Hvala vam na povratnim informacijama. Da odgovorim na vaše pitanje: Pošto sam pretpostavio da će licencirani kazino ispravno preneti moje podatke, nisam napravio snimak ekrana obrasca prilikom registracije. Međutim, moji dostavljeni KYC dokumenti (identifikacioni dokument) jasno potvrđuju moj datum rođenja (23. mart 1989. godine).
Nema apsolutno nikakvog logičnog smisla da bih namerno uneo lažan datum dok istovremeno uplaćujem 1.190 evra, znajući da je KYC verifikacija obavezna za isplate. Ja sam iskusan igrač i uspešno sam primao isplate nakon verifikacije u drugim kazinima.
Trenutno ponašanje kazina je posebno sumnjivo: Više puta su mi nudili da ponovo otvore moj nalog kao navodni „gest dobre volje" – ali samo pod uslovom da izgubim 4.000 evra od svog dobitka i dobijem samo 200 evra.
Ova ponuda jasno pokazuje da se ne radi o stvarnom kršenju pravila, već o pokušaju da se zaobiđe legitimna isplata od preko 4.200 evra. Kazino koji sumnja na pravu prevaru nikada ne bi predložio takve „ponude".
Već sam prijavio ovaj incident Trustpilot-u, obavestio organ za licenciranje na Kurasau i kontaktirao eCOGRA. Iskreno se nadam da mi Casino Guru može pomoći da razjasnim ovaj očigledan pokušaj manipulacije od strane kazina.
"Hello Romy,
Thank you for your feedback. To answer your question: Since I assumed that a licensed casino would correctly transfer my data, I did not take a screenshot of the form at the time of registration. However, my submitted KYC documents (ID) clearly confirm my date of birth (March 23, 1989).
It makes absolutely no logical sense that I would deliberately enter a false date while simultaneously depositing €1,190, knowing that KYC verification is mandatory for withdrawals. I am an experienced player and have successfully received withdrawals after verification at other casinos.
The casino's current behavior is particularly suspicious: They have repeatedly offered to reopen my account as a supposed 'goodwill gesture' – but only on the condition that I forfeit €4,000 of my winnings and receive only €200.
This offer clearly demonstrates that this isn't about a genuine rule violation, but rather an attempt to circumvent a legitimate payout of over €4,200. A casino that suspects real fraud would never suggest such 'deals'.
I have already reported this incident to Trustpilot, informed the licensing authority in Curacao, and contacted eCOGRA. I sincerely hope that Casino Guru can help me clarify this obvious attempt at manipulation by the casino.
"Hallo Romy,
vielen Dank für die Rückmeldung. Um Ihre Frage zu beantworten: Da ich davon ausging, dass ein lizenziertes Casino meine Daten korrekt übernimmt, habe ich zum Zeitpunkt der Anmeldung keinen Screenshot vom Formular gemacht. Allerdings belegen meine eingereichten KYC-Dokumente (Ausweis) zweifelsfrei mein Geburtsdatum (23.03.1989).
Es ergibt absolut keinen logischen Sinn, dass ich absichtlich ein falsches Datum angebe, während ich gleichzeitig 1.190 € einzahle und weiß, dass für eine Auszahlung eine KYC-Prüfung zwingend erforderlich ist. Ich bin ein erfahrener Spieler und habe in anderen Casinos bereits erfolgreich Auszahlungen nach Verifizierungen erhalten.
Besonders verdächtig ist das aktuelle Verhalten des Casinos: Man hat mir mehrfach als vermeintliche 'Kulanz' angeboten, mein Konto wieder zu öffnen – allerdings nur unter der Bedingung, dass ich auf 4.000 € meines Gewinns verzichte und nur 200 € erhalte.
Dieses Angebot zeigt deutlich, dass es hier nicht um einen echten Regelverstoß geht, sondern darum, eine rechtmäßige Auszahlung von über 4.200 € zu umgehen. Ein Casino, das einen echten Betrug wittert, würde niemals solche 'Deals' vorschlagen.
Ich habe diesen Vorfall bereits bei Trustpilot gemeldet, die Lizenzbehörde in Curacao informiert und mich an eCOGRA gewandt. Ich hoffe sehr, dass Casino Guru mir dabei helfen kann, diesen offensichtlichen Manipulationsversuch des Casinos aufzuklären."
Takođe čekam uplatu od 3200 evra već 3 radna dana i stalno me odlažu 😡😡😡
I've also been waiting for a payment of 3200 euros for 3 working days and keep getting put off 😡😡😡
Ich warte auch seit 3 Werktagen auf eine Auszahlung in Höhe von 3200 Euro und werde immer wieder vertröstet 😡😡😡
Da li je vaš nalog već verifikovan u ovom kazinu, molim vas?
Šta vam tačno govore?
Is your account already verified at this casino, please?
What exactly do they tell you?
Mnogo puta sam tražio od ovog kazina da mi blokiraju nalog,
Koji god kazino ne volim ili se tamo osećam nesrećno, blokiram svoj nalog i igram u onima koje volim,
Nikada mi ne blokiraju nalog, samo mi kažu da bih preporučio da napravim prekid i pokušam ponovo kasnije,
Poslao sam više zahteva, ali moj nalog se i dalje ne zatvara lol
i have requested many times on this casino to block my account,
whichever casino i dont like or i feel unlucky there i block my account and play in the ones i like,
they never block my account, they say me only to recosnider make a break and try again later,
i have sent mulitple requests but my account still doesnt get closed lol
Ako želite da ovo uradite, a kazino vam još uvek nije zatvorio nalog, verovatno znate šta treba da uradite. Najbolji način delovanja je da podnesete žalbu, a mi ćemo pokušati da vam pomognemo u tome. Ako ne znate kako da to sami uradite, to je verovatno najrazumnija stvar koju možete da uradite.
If you want to do this and the casino still hasn't closed your account, you probably know what to do. The best course of action is to file a complaint, and we'll try to help you with that. If you don't know how to do it yourself, that's probably the most sensible thing to do.
Nije to toliko velika stvar, neću se ponovo pridružiti ovom kazinu, ali me je iznerviralo jer je to tako jednostavan zahtev i definitivno moje pravo da zatvorim svoj nalog u kazinu ili ne, na primer, prema grčkom zakonodavstvu, ako vam kazino odbije da blokirate svoj nalog, izgubićete licencu.
its not that big deal, i will not join again this casino again, but it got me mad because its such a simple request and definitely my right to close my Account in a casino or not, for example in greek legislation if a casino denies you to block your account will lose its license.
Zatvorili su mi nalog tek kada sam se ovde žalio i rekao im da ću podneti zvaničnu žalbu Komisiji za igre na sreću Kurasaa. Pokušavao sam nedelju dana i moj nalog nije bio zatvoren sa apsurdnim razlozima njihove podrške.
they closed my account only when i complained here and told them i will file an official complain in Curacao Gaming Commission, i was trying for a week and my account was not getting closed with ridiculous reasons from their support
Pa, ipak ste uspeli. Kao igrač, verovatno ne bih želeo uopšte da se bavim ovakvim problemima i bio bih zahvalan kada bi se stvari brzo rešile. Znam da kada igrač želi da zatvori svoj nalog, prvi instinkt kazina je da pokuša da ga ubedi da ostane. Ali ako se to dešava više puta ili je ozbiljnija stvar i igrač zahteva da zatvori nalog, trebalo bi da to učini.
Pa, možemo videti da negde to ne funkcioniše baš tako.
Ali pošto su ti zatvorili račun, stigao si tamo gde si želeo.
Well, you managed it after all. As a player, I probably wouldn’t want to have to deal with these kinds of issues at all, and I’d appreciate it if things were addressed promptly. I know that when a player wants to close their account, the casino’s first instinct is to try to convince them to stay. But if it happens repeatedly or is a more serious matter and the player requests to close the account, they should do so.
Well, we can see that somewhere it doesn’t quite work that way.
But since they closed your account, you got where you wanted to be.
Kazino u Nevadi se smatra pristojnim kazinom, smešno je ne blokirati vaš nalog ako to zahtevate, ali nakon mojih poslednjih poseta kazinu iz ove grupe, Spinline, kazino u Nevadi, nikada ih više neću posetiti, bio sam jako razočaran.
nv casino is considered, a decent casino, it is ridiculous not to block your account if you request, but after my last visits in casino, of this group, spinline, nv casino i will never visit them again , i got really disappointed
Pa da, ne krivim te.
Nadam se da se ovakve situacije neće dešavati u budućnosti.
Yeah, well, I don't blame you.
Hope these kind of situations won't arise in the future.
Tražim predstavnika NV kazina u vezi sa hitnim pitanjem i mojom tekućom formalnom žalbom u iznosu od 18.550,10 PLN.
1. Pranje transakcija (pogrešno kodiranje):
Moji depoziti su obrađeni pod prevarnim kategorijama trgovaca kao što su „Lebensmittel und Drogerie" (Namirnice) i „Biz Craftworkworks by AI". Ovo je finansijska prevara koja se koristi za zaobilaženje bankarskih propisa. Već sam obavestio Evropsko tužilaštvo i Evropsku centralnu banku o ovim praksama.
2. Namerna manipulacija zatvaranjem naloga:
Zatražio sam trenutnu blokadu zbog problema sa kockanjem 10. i 11. maja. Iako mi je pristup ručno onemogućen 11. maja, kazino je namerno odložio slanje zvanične e-pošte sa potvrdom do 16. maja. Verujem da je ovo kašnjenje od 5 dana iskorišćeno za „čišćenje" internih dokaza i logova o početnom odbijanju tima za podršku da deluje.
3. Kršenje uslova:
Agent Marek je eksplicitno odbio moj zahtev za samoisključenje u ćaskanju uživo, što je direktno kršenje Odeljka 13.1 vaših Uslova i odredbi.
Zahtevam potpuni povraćaj svih depozita.
ID naloga: 66789887
Registrovana imejl adresa: k-jurga@o2.pl
I am looking for an NV Casino representative regarding an urgent matter and my ongoing formal complaint for the amount of 18,550.10 PLN.
1. Transaction Laundering (Miscoding):
My deposits were processed under fraudulent merchant categories such as "Lebensmittel und Drogerie" (Groceries) and "Biz Craftworks by AI". This is financial fraud used to bypass banking regulations. I have already notified the EPPO and ECB regarding these practices.
2. Intentional Manipulation of Account Closure:
I requested an immediate block due to gambling issues on May 10th and 11th. While my access was manually cut on May 11th, the casino intentionally delayed sending the official confirmation email until May 16th. I believe this 5-day delay was used to "clean up" internal evidence and logs of the support team's initial refusal to act.
3. Breach of Terms:
Agent Marek explicitly refused my self-exclusion request on live chat, which is a direct violation of Section 13.1 of your own Terms and Conditions.
I demand a full refund of all deposits.
Account ID: 66789887
Registered Email: k-jurga@o2.pl
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.