Ne znam pravila, ali sam prekršio jedno od pravila kazina. Lagao sam o svom datumu rođenja, i to je tamo pravilo. Zato mi je nalog odmah blokiran da ne moraju da isplaćuju, a ne vidi se da je naveden tačan datum. Svi su oni samo prevaranti.
Pa, ako je neko prekršio pravila kazina, posledice će uslediti; međutim, verovatno je nepravilan prevod. Nisam siguran da li ste zaista hteli da kažete da ste "lagali" o svom datumu rođenja. Ako je tako, nemojte to više da radite; takve akcije ne završavaju dobro, i ne vredi pokušavati. Takođe, nečitanje pravila može da se završi neprijatnim iznenađenjima, pa pretpostavljam da je bolje da ih pročitate pre nego što registrujete nalog.
U svakom slučaju, Kristina će vas obavestiti. Nadam se da postoji način da se smanji šteta.
Znam da nisam uneo pogrešan datum rođenja. Zašto bih? Moj rođendan je 30. septembar 1986, a pisalo je 1. septembar 1986. To je čudno, zar ne? Pa, moj advokat će to srediti.
Nisam ovde da vas ispitujem. Prema mom iskustvu, greške nisu nešto što bi bilo ko planirao da uradi, a može biti i sistemski kvar. Ako je ovo jedini problem koji kazino mora da reši, pretpostavljam da neće biti tako komplikovano.
To je jedini problem, ali rešenje se ne može naći. Idioti samo kažu da sam prekršio njihova klupska pravila. Jedan od uslova je da kada ponovo aktiviramo nalog moramo da poništimo stanje od 5.000 evra. Ono što oni rade je zaista smešno i lažno. Ne mogu ni da mi pokažu da piše 1. septembar 1986. I dalje mislim da su prevaranti koji pokušavaju da izbegnu isplatu novca. Sačekaću samo da vidim šta moj advokat može da uradi, jer kazino mora da dokaže da tu nešto nije u redu i da li je datum ikada promenjen - hvala Bogu da se sve može ući u trag.
To je postavilo potpuno novu perspektivu na situaciju. Iskreno se nadam da deo o poništavanju stanja kada se račun ponovo aktivira ima nepristojno objašnjenje... Hoćete li me obavestiti o celoj ovoj zbrci, molim vas? Zaista bih voleo da vidim napredak.
Da li je neko dobio novac iz Nv kazina?
Ne, još ništa nisam dobio. Trenutno pratim svog advokata. I nema potrebe da se žali ovde, jer uvek odgovaraju svakih 7 dana. Moj advokat je samo brži da sredi stvari.
U redu, javite mi se sa odgovorom kako stvari idu.
Da, uradiću to. Ako advokat ne može da smisli ništa razumno, trebalo bi da kontaktiram nekoga na mreži kako bi kazino izgubio licencu. I to ću učiniti. Ove seronje treba izbrisati.
Njihova licencna stranica se može naći, to je nešto sa odeljenjem za kockanje Curacao
Da, ali postoji onlajn format gde možete prijaviti kazino koji je izgubio licencu i mora da se zatvori.
Kako se zove ta stranica?
Ne, još ništa nisam dobio. Trenutno pratim svog advokata. I nema potrebe da se žali ovde, jer uvek odgovaraju svakih 7 dana. Moj advokat je samo brži da sredi stvari.
Verovatno ne bih savetovao igraču da se ne žali ako ima problem. U najmanju ruku, ako se kazino ne pozabavi time, onda bi dobili crne poene, što bi moglo pomoći drugim igračima u budućnosti.
Nažalost, pritužbe se polako povećavaju i nemoguće je odmah odgovoriti svima ako ih imate 1300. Naš tim se trudi da uradi šta može, ali ima dosta igrača sa problemima.🤷♂
Kažu da, pošto je moje povlačenje 20 puta veće od opklade, moram da čekam 30 dana iako mi je obećano najviše 5 dana.
Nećete dobiti nikakav novac isplaćen. Napravite snimke ekrana svega, posebno profila sa datumom rođenja, da biste bili sigurni da je pravi. A ako i dalje ne isplate, obratite se advokatu. Oni će vam pomoći, a kazino bi potencijalno mogao izgubiti licencu.
Moj račun je još uvek otvoren i samo mi kažu da treba da dobijem svojih 1300 evra u roku od 30 dana, a prošlo je 5
Da, još uvek je otvoreno, samo sačekajte i vidite. Bolje da napravite snimke ekrana svega, verujte mi.
Kažu da, pošto je moje povlačenje 20 puta veće od opklade, moram da čekam 30 dana iako mi je obećano najviše 5 dana.
Imaju li tako nešto u smislu da ako je vaše povlačenje 20 puta veće, imaju mesec dana da vam isplate novac? To bi verovatno bila prva stvar koju bih pogledao.
U svakom slučaju, pošto imate pritužbu, mislim da ćemo pokušati da vam pomognemo ako se ništa ne desi.
Da li vam je kazino tražio neka dokumenta ili ne?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
