So do I understand correctly that your account has not been verified yet at this casino? The verification could sometimes take a bit longer, so we actually give casinos 14 days to get the payment done before we intervene. Make sure to let us know any news regarding your withdrawal, please.
Ne, apsolutno, moj nalog je verifikovan, već sam napravio druga povlačenja
Uplata se obrađuje, ali mi banka kaže da nemam nikakav dolazni transfer?
Drugi put je prošlo najviše sat vremena i novac je bio na mom računu. Zaista ne znam šta da radim
In this case I would stick to the timeframe that Romi told you in her previous answer. You're only waiting a few days plus you've entered the withdrawal over the weekend so I wouldn't be sceptical and I'd try to be patient. If the withdrawal is processed, give it some more time and I firmly believe that you will get your money since you say that the withdrawals came without any issues before. If nothing happens and the casino does not communicate with you, then we will try to help.
Can you handle it ? 🙂
U redu
Make sure to keep us informed about any news, please.
Rekli su mi da kada to bude obrađeno maksimalno jednog dana i budu kreditirani na moj račun...pa će sutra, nadam se, biti tamo!
Obavestiću vas sutra
Please do that, we'll be waiting for your reply.
Sad je prošao ceo dan, pare mi nisu poslate, pitajte pomoć, kažu da su u tranzitu ali ono što mi se čini čudno je da drugi put uvek stižu za par minuta, maksimalno sat vremena , neću da ne žele da mi plate jer sam tražio povlačenje 5.000 hiljada evra, imam sve skrinšotove razgovora koje sam vodio uz normalnu asistenciju i VIP asistenciju, poslao sam i mejl servisu za plaćanje, ne reaguju, baš me brine da li možete da mi pomognete, pitam ih i da li je transfer instant ili običan i nikad ne odgovaraju samo kažu da ne brinete
Štaviše, VIP podrška mi nije odgovorila od juče
Unfortunately right now we are unable to intervene even if you make a complaint. Only after the 14-day timeframe passes our team can start to investigate the issue.
Try to stay patient, and hopefully soon your money will arrive. Let us know whenever it happens, please.
U redu, obaveštavaću vas danima
Nadam se da ćeš mi doneti novac za svaki slučaj
Nadam se da nema potrebe
U međuvremenu, hvala vam puno na interesovanju
Always here for you. We'll be waiting for the updates.
Zdravo, ja sam u istoj situaciji kao i ti. Na početku mi je čak i pripisano najviše 2 dana. Sada sam takođe na 5 dana. Da li je povlačenje još u toku za vas?
Novac je stigao, ljubazni ste kao i uvek
That's really great news. Thank you. Also, thank you for your kind words.
Are you going to stay at this casino, I wonder?🤔
Da, razmišljam da ostanem
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
