pre 6 meseci
Ako želite, obavestite nas kako je tamo. Hvala vam na tome unapred.😉
If you wish, keep us informed how it is going there. Thank you for that in advance.😉
Ako želite, obavestite nas kako je tamo. Hvala vam na tome unapred.😉
If you wish, keep us informed how it is going there. Thank you for that in advance.😉
Oh pa, žao mi je što se to promenilo da bih vam rekao istinu.
Što se tiče slotova, nemamo upozorenje da su lažni pa zašto vam se čini da jesu? Šta je to sa bonusom zbog čega se tako osećate? 🤔
Oh well, sorry to hear that's changed to tell you the truth.
Regarding the slots, we have no warning that they are fake so why does it seem to you that they are ? What is it about the bonus that makes you feel that way ? 🤔
Izbrisao sam post koji sam nedavno napisao. Izvinite, imao sam pogrešnu percepciju. Nastaviću da igram ovde. Hvala i izvini još jednom
I deleted the post I wrote recently. Sorry, I had a wrong perception. I'll keep playing here. Thanks and sorry again
Ho eliminato il post che ho scritto di recente. Scusatemi ho avuto una percezione errata. Continuerò a gìcare qui. Grazie e scusatemi ancora
Nisi to morao da uradiš. Ako ste rešili situaciju sa kazinom i na kraju se prijatno iznenadili, mogli biste napisati kako ste došli do rešenja i reći da se vaša perspektiva promenila. Lakše je nego brisati objavu, a drugi igrači će shvatiti da kazino pokušava da prihvati svoje igrače.
Ali nema veze, možda će to biti barem mala lekcija za budućnost.
Uostalom, šta se dogodilo što je promenilo vaše mišljenje?
You didn't have to do that. If you resolved the situation with the casino and were pleasantly surprised in the end, you could write how you came to the resolution and say that your perspective has changed. It's easier than deleting a post, and other players will get the idea that the casino is trying to accommodate its players.
But never mind, maybe it will be at least a small lesson for the future.
Anyway, what happened that changed your mind ?
Zdravo dobro jutro, obrisao sam svoj post na zahtev kazina sa malim iznenađenjem koje na kraju nije bilo od koristi. Moje iskustvo sa ovim kazinom je veoma negativno, verujem da sam prevaren, igrao sam nekoliko puta na automatu do kojeg mi je najviše stalo sa nebrojenim gubicima. Verujem da je slot namešten (Netent gonzo kuest slot) u bonusima na istom kolutu isti simboli koji se preklapaju padaju sa uvek blokiranim uplatama. Žao mi je što moram da vam kažem za ovu neprijatnu situaciju, ali ako može nekome da pomogne ja sam srećan.
Hello good morning, I deleted my post at the casino's request with a little surprise which in the end was of no use. My experience with this casino is very negative, I believe I have been scammed, I have played several times at the slot machine I care about most with countless losses. I believe that the slot was rigged (Netent gonzo's quest slot) in the bonuses on the same reel the same overlapping symbols fall with always blocked payments. I'm sorry to have to tell you about this unpleasant situation but if it can help someone I'm happy.
Salve buongiorno, ho cancellato il mio post dietro richiesta del casinò con un contentino che poi alla fine dei conti non è servito a nulla. La mia esperienza su questo casinò è molto negativa, mi ritengo di essere stato truffato ho giocato più volte alla sloot a cui tengo di più con innumerevoli perdite. Ritengo che la sloot mi è stata truccata (sloot Netent gonzo's quest) nei bonus nello stesso rullo cadono simboli uguali sovrapposti con pagamenti sempre bloccati. Mi dispiace di dover raccontare questa situazione spiacevole ma se può essere d'aiuto a qualcuno ne sono contento.
Zdravo. Da li ste to, kojim slučajem, spomenuli podršci kazina? Mogli bi nekako da pomognu, možda.
I ako možete da pružite neki dokaz o ovom problemu, biće nam više nego drago da vam pomognemo u ovoj situaciji. Šta kažete?
Hello. Have you, by any chance, mentioned it to the casinos support? They could help somehow, perhaps.
And if you can provide some proof about this issue, we would be more than happy to help you out with the situation. What do you say?
Zdravo Romi, da, pričao sam o tome nekoliko puta iu ćaskanju uživo i sa mojim menadžerom naloga, ali nikada nisam uzet u obzir. Koji dokaz mogu da pružim? Moje slot igre ili mi treba video da pokažem nepravilnost?
Hi Romi, yes I talked about it several times both in the live chat and to my account manager but I was never really taken into consideration. What proof can I provide? My slot games or do I need a video to show the irregularity?
Ciao Romi, si ne ho parlato più volte sia nella chat live che al mio account manager ma non sono mai stato preso realmente in considerazione. Che prove posso fornire ? Le mie giocate alla sloot o c'è bisogno di un video che mostri l'irregolarità ?
Zdravo,
Moram priznati da nisam baš upoznat sa temom, pa bi video bio odličan. S druge strane, igre se obezbeđuju direktno sa servera dobavljača igara, tako da nema mnogo toga da se istražuje. Ne tako glatka grafika može izgledati sumnjivo, ali uglavnom je provajder igara sposoban da istraži. U svakom slučaju, ako imate nešto, pokušajte da to pošaljete našem timu za podatke: data@casino.guru
Ali u većini slučajeva mi ne možemo biti od pomoći. Originalni slotovi jednostavno ne mogu da se menjaju u kazinu, to je kao da gledate film u bioskopu - to je samo stream. Da li znate kako to radi? Ovaj vodič govori sve 👈:
Mrzim to da kažem, ali ne postoji nezavisna kompanija fokusirana na "istraživanje" igara, jer bi to zahtevalo iste alate koje dizajneri igara koriste. 🤷♂
Zamišljam kako to zvuči, pa slobodno dodajte svoje gledište.
Hello,
I have to admit I'm not very familiar with the issue, hence, the video would be great. On the other hand, games are provided directly from the game provider servers, so there is not much to investigate. Not so smooth graphics may seem suspicious, but mainly the game provider is capable of investigating. Anyway, if you have something, try to send it to our data team: data@casino.guru
But in most cases, we can't be of any help. Original slots simply can't be altered by the casino, it's like watching movie in the cinema - it's merely a stream. Do you know how it works? This guide says it all 👈:
I hate to say it, but there is no independent company focused on "investigating" games, because that would require the same tools game designers use. 🤷♂️
I imagine how that sounds, so, feel free to add your point of view.
Zdravo, neću slati nijedan video jer bih morao da nastavim da igram u ovom kazinu, a to se neće desiti. Takođe bih želeo da dodam da kada sam igrao ovaj slot (gonzoov potragu od netenta) ne samo da se nenormalno vrteo, već svi moji dobici nisu pripisani meni. Igram sa ovim slot-om godinama u mnogim kockarnicama i samo ovde se tako ponaša. Samo sam želeo da obavestim potencijalne igrače da se drže dalje od ovog kazina, a onda svako radi kako mu odgovara. Hvala, zdravo
Hi, I won't send any videos also because I would have to continue playing on this casino and that won't happen. I would also like to add that when I played this slot (gonzo's quest by netent) not only did it spin abnormally but all my winnings were not credited to me. I have been playing with this slot for years in many casinos and only here does it behave like this. I just wanted to inform potential players to stay away from this casino, then everyone does as they see fit. Thanks bye
Ciao, non invierò nessun video anche perché dovrei continuare a giocare su questo casinò e ciò non accadrà. Aggiungo inoltre che quando ho giocato a questa slot ( gonzo's quest di netent) non solo girava in modo anomalo ma non mi venivano accreditate tutte le vincite. Con questa sloot ci gioco da anni su moltissimi casinò e solo quì si comporta così. Volevo solo informare i potenziali giocatori di tenersi lontano da questo casinò, poi ognuno fà come meglio crede. Grazie ciao
Zdravo,
Mislim da sada malo bolje razumem. Jednostavno rečeno, tražio bih vašu celokupnu istoriju igara od kazina ako smatrate da su neki legitimni dobici nedostajali. Zatim možete podneti žalbu ako želite. Moja namera je bila samo da pokažem da je ovih dana verovatno nemoguće konsultovati nameštene slotove. Nekreditovani dobici, međutim, trebalo bi da budu vidljivi.
Ovu odluku prepuštam vama, naravno.
Hi,
I think I understand a little bit better now. Simply put, I would request your entire gaming history from the casino if you feel that some legitimate winnings have been missing. You can then file a complaint if you would like. My intention was only to show that it is probably impossible to consult rigged slots these days. Uncredited winnings, however, ought to be visible.
I'll leave that decision to you, of course.
Zdravo Radka, da u praksi problem nekreditiranja dobitaka je počeo da se javlja kada je automat počeo da se vrti neredovno ili kada je maksimalni ulog podignut na 100 evra, dokle god je bio 50 evra to se nikada nije desilo. Sada se ne sećam tačnog dana, ali mogu da proverim na osnovu dopuna koje sam napravio. Možemo li tražiti izgubljene dobitke na automatima kada se to dogodi?
Hi Radka, yes in practice the problem of non-crediting of winnings started to occur when the slot machine started spinning irregularly or when the maximum bet was raised to 100 euros, as long as it was 50 euros this never happened . Now I don't remember the exact day but I can verify from the top-ups I made. Can we claim lost slot machine winnings when this happens?
Ciao Radka , si in pratica il problema dei mancati accrediti delle vincite è iniziato a verificarsi da quando la sloot ha iniziato a girare in modo irregolare ovvero da quando è stato alzato il bet massimo a 100 euro, finquanto era 50 euro questo non è mai successo. Ora non ricordo di preciso il giorno ma posso verificare dalle ricariche che ho effettuato. Possiamo richiedere i mancati accrediti delle vincite sulla sloot da quando ciò accade?
Pokušajte da se raspitate o istoriji igrica kao što je Radka predložio i videćemo šta se može uraditi i šta će naš tim saznati. Možda ovaj slučaj i nije tako izgubljen kao što izgleda, ali naravno neću ništa unapred obećavati i neću reći da će biti rešen. Ali sigurno nećete dati ništa za to, a žrtvovaćete samo svoje vreme.
Dakle, šta misliš, nastavićeš i pustiti tim da to dublje pogleda?
Try to ask about gaming history as Radka suggested and we will see what can be done and what our team would find out. Maybe this case is not as lost as it seems, but of course I won't promise anything in advance and I won't say that it will be solved. But you certainly won't give anything for it, and you'll only be sacrificing your time.
So what do you think, you're going to go ahead and let the team take a deeper look at it ?
Dobro jutro, ok, tražiću istoriju predstava napravljenih na dotičnom slotu. Obaveštavaću vas, hvala
Good morning, ok I will ask for the history of the plays made on the slot in question. I will keep you updated thanks
Buongiorno, ok chiederò la cronologia delle giocatd effettuate sulla sloot in questione. Vi terrò aggiornati grazie
Naravno, ako je dobijete, onda možete da uložite žalbu i naši stručnjaci će obratiti pažnju na vas i videti šta će saznati.
Držaću ti palčeve. 🤞
Of course, if you get it, then you can lodge a complaint and our experts will pay attention to you and see what they find out.
I'll keep my fingers crossed for you. 🤞
Zdravo, tražio sam nekoliko puta da se istorija predstava napravi sa mog naloga na slotu Gonzo's Kuest i to mi nije dato. Mogao sam da vidim da otvaranjem slota sa mojim nalogom maksimalna opklada iznosi 100 evra i da se vrti na čudan način sa identičnim simbolima koji se preklapaju kako bi blokirali plaćanja dok kod drugih naloga slot ima maksimalnu opkladu od 50 evra i vrti se redovno.
Hi, I have requested several times to have the history of the plays made with my account on the Gonzo's Quest slot and I have not been provided with it. I was able to see that by opening the slot with my account the maximum bet is 100 euros and it spins in a strange way with identical symbols overlapping in order to block payments while with other accounts the slot has a maximum bet of 50 euros and spins regularly.
Salve, ho fatto più volte richiesta per avere la cronologia delle giocate effettuate con il mio account sulla slot gonzo's quest e non mi è stata fornita. Ho potuto constatare che aprendo la slot con il mio account il bet massimo è 100 euro e gira in modo strano con simboli uguali sovrapposti in modo da bloccare I pagamenti mentre con altri account la slot è a bet massimo 50 euro e gira in modo regolare.
Hmm, pa mislite li da ćete uložiti žalbu ili ne u ovom slučaju ako imate takva saznanja? Mada s druge strane nisam siguran da li će pomoći 100% i možda ne bi škodilo da pokušam. 🤔
Hmm, so do you think you will lodge a complaint or not in this case if you have such knowledge ? Although on the other hand I'm not sure if it will help 100% and maybe it wouldn't hurt to try. 🤔
Probao bih žalbu koju sam spomenuo i koju možete da nam podnesete. Želim unapred da istaknem da je ovo alternativa, ali ne mora da ima pozitivan kraj. Vaša situacija je prilično zahtevna i zato će biti potrebni neki dokazi. Međutim, naš tim bi rado razgovarao o svemu i video da li bi bilo moguće pomoći. Ne plaćate ništa da probate, pa samo napred i vidite šta će se desiti.
Šta misliš? 🤔
I would try the complaint I mentioned that you can file with us. I want to point out up front that this is an alternative, but it doesn't have to have a positive ending. Your situation is quite demanding and therefore some evidence will be needed. However, our team would be happy to discuss everything and see if it would be possible to help. You don't pay anything to try it, so go ahead and see what happens.
What do you think? 🤔
Početkom leta sam izgubio moped i morao sam da pritisnem kočnicu za slučaj nužde. Ubacio sam poruku prateći uputstva u ćaskanju sa slotovima za dlanove support@palmslots.com kao e-mail. Zahtev za zatvaranje naloga za igru, ništa se nije dogodilo. Ponovo sam podneo zahtev 5 puta dnevno. Konačno, više od mesec dana kasnije, odgovorili su da zahtev treba poslati na drugu e-poštu, dva dana kasnije tražio sam da mi vrate deo depozita, koji sam igrao kada sam imao problem sa igrom. Već 6 nedelja niko nije odgovorio na otprilike 100 poruka koje sam poslao. Kontaktirao sam izdavaoca licence Curacao, ali izgleda da ni oni ne pomažu oko toga. Najbolje je bilo kada sam 5 puta tražio da zatvorim svoj nalog za igru, dobio sam odgovor da sam postao VIP korisnik
I lost my moped at the beginning of the summer and had to press the emergency brake. I inserted the message following the instructions in the palmslots chat support@palmslots.com as email. Requesting to close my Game Account, nothing happened. I made the request again 5 times daily. Finally, more than a month later, they replied that the request should be sent to a different email, two days later I have asked for part of my deposits back, which I played when I had a problem with the game. For 6 weeks now, no one has responded to the approximately 100 messages I sent. I have contacted the Curacao license issuer, but they don't seem to be helping with the matter either. The best was when I had asked 5 times to close my game account, I got the answer that I have been made a vip customer
Minulla karkasi mopo käsistä alku kesästä ja oli pakko painaa hätäjarrua. Pistin palmslotsin chatin ohjeita noudattaen viestin support@palmslots.com sähköpostina. Pyytäen pelitilini sulkemista, mitään ei kuitenkaan tapahtunut. Tein pyynnön vielä uudestaan päivittäin 5 kertaa. Lopulta he vastasivat yli kuukausi myöhemmin, että pyyntö pitääkin laittaa eri sähköpostiin, tästä kaksi päivää myöhemmin olen pyytänyt osaa talletuksistani takaisin joita pelasin peliongelmaisena. Nyt 6 viikkoon kukaan ei ole vastannut minulle arviolta noin 100 lähettämääni viestiin. Olen ottanut yhteyttä curacaon linsensskn myöntäjään mutta eipä heistäkään tunnu olevan apua asian kanssa. Paras oli se kun olin pyytänyt 5 kertaa pelitilini sulkemista, sain vastaukseksi että minusta on tehty vip asiakas
Zdravo, znači nemate svoj nalog zatvoren sve vreme, zar ne? Mislim da bi kazina takve stvari trebalo da shvataju ozbiljno, jer su to ozbiljne stvari. Ako se niste čuli ni sa kim i ne znate šta da radite, možete koristiti našu besplatnu funkciju za žalbe.
Naš tim će pokušati da vam pomogne, ali naravno ne želimo da obećavamo da će biti 100% uspešan. U svakom slučaju, nećete platiti ništa za to i možda možemo da kontaktiramo kazino, nemaju do sada nijednu nerešenu žalbu, tako da bi moglo biti od koristi.
Šta mislite, onda, hoćete li ići na to?
Ako jeste, ovde možete otvoriti žalbu
Javite mi kako ste odlučili.
Hello, so you don't have your account closed all the time, yes ? I think casinos should take things like that seriously, because it is serious stuff. If you haven't heard from anyone and you don't know what to do, you could use our free complaint feature.
Our team would try to help you, but of course we don't want to promise that it will be 100% successful. Anyway, you won't pay anything for it and maybe we can contact the casino, they don't have a single complaint unresolved so far, so it could be useful.
What do you think, then, will you go for it?
If so, you can open a complaint here
Let me know how you decide.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.