pre 2 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Paradise Play Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Pristupio sam veb lokaciji i prvobitno sam čak mogao da nađem opciju da ih kontaktiram, ali sam brzo istražio i uspeo sam da pronađem njihov razgovor uživo. Molim vas, pokušajte.
Idite na ovu vezu: https: //vvv.paradiseplai.com/en-NL/fak/account
Zatim kliknite na ikonu za ćaskanje

Kao što vidite, uspeo sam da dođem do njihovog ćaskanja uživo veoma brzo

Haha kazino guru se slaže sa paradiseplai-om da uzme moj novac i zatvori moj račun. Zato što sam zatvorio svoj nalog „na neodređeno vreme" na kazinoskom.
Prema kazino guruu, to znači da pokazujem da sam zavisnik od kockanja. Zaista, ovde nikada nisam imao dobru pomoć. Još jednom šala.

Iako je na veb stranici Casino Ski jasno navedeno da se samoisključivanje odnosi samo na Casino Ski, a ne na druga kazina.
Ali vau, ako dobijete veliku pobedu u drugom kazinu (kao što je 10.000 evra), onda ćete odjednom biti blokirani pod maskom blagostanja🤣🤣.
Zaista, imao sam malo poverenja da tim kazino gurua može bilo šta da uradi jer Plaiboom itd. takođe ne reaguje na njih.
Ali taj kazino guru čak i paradisecasino je u pravu, oduševljava me!!! 🤣🤣🤣🤣🤣


Zdravo, prema onome što sam saznao od Veronike, odluka u vezi sa vašom žalbom je još u toku istrage, tako da još ništa nije izgubljeno. Prikuplja se više informacija i ona će vas sigurno obavestiti u niti za žalbe.
Pa ćemo videti kuda će cela situacija.
Ona piše da je paradajz kazino u pravu da uzme moj novac jer sam zatvorio svoj račun na kazinoski-u. Iako jasno kaže da je zatvaranje mog naloga samo za Casinoski i stoga neće biti prebačeno na Paradiseplai. Tako da je zatvorila moju žalbu. Čini mi se jasno da opet neće biti pomoći od kazino gurua. Kako piše Veronika, zatvoriće moju žalbu ako ne može da mi pomogne u bilo čemu drugom.
Zdravo.
Video sam i tvoju žalbu. Ono što sada treba reći je da Tim još nije došao do konačnog zaključka. Samo što je vaša žalba malo zastarela kada je reč o napred navedenom.
🤷♀
To znači da se u okviru ovog napretka prikuplja više informacija, a naš tim će pokušati da sve reši fer pristupom. Za sada ćemo morati da budemo strpljivi i da sačekamo.
Sada su mi „vratili" depozit od 150 evra. Naravno, nigde se ne vidi podizanje od 10.000 evra.
Takođe su mi blokirali svu komunikaciju putem e-pošte.
Kada obično šaljem e-poštu, automatski dobijam e-poštu, ali to više ne dobijam, što znači da su blokirali komunikaciju. Kada šaljem sa druge adrese e-pošte, dobijam automatsku e-poštu.
To je iznenađujuće jednostavno, ali opet, moramo reći da konačna odluka još nije doneta.
Iskreno, broj trenutno otvorenih žalbi je ogroman, izvinjavam se na kašnjenju,... Sačekaj. 🙏
Sada su mi „vratili" depozit od 150 evra. Naravno, nigde se ne vidi podizanje od 10.000 evra.
Takođe su mi blokirali svu komunikaciju putem e-pošte.
Kada obično šaljem e-poštu, automatski dobijam e-poštu, ali to više ne dobijam, što znači da su blokirali komunikaciju. Kada šaljem sa druge adrese e-pošte, dobijam automatsku e-poštu.
They now have "refunded" my 150 euro deposit. Ofcourse the 10.000 euro withdraw is nowhere to be seen.
They also blocked me from all email communication.
When I usually send a email I get a automatic email back but I dont get that anymore that means they have blocked communication. When I send from a different email adress I do get a automatic email.
Imam isti problem kao i Sabine.
Osvojio sam 1500 evra i kazino samo napiše sledeći mejl:
To je neprihvatljivo!
Zdravo,
Nadam se da si dobro.
Ova e-poruka se odnosi na vaš zahtev za povlačenje i vaš račun za igre. Žao nam je što vas obaveštavamo da je dobitak od 1500€ konfiskovan i da je vaš račun za igre trajno zatvoren kod nas prema dole navedenim uslovima i odredbama.
8.4. Zadržavamo pravo po sopstvenom nahođenju da blokiramo ili zatvorimo vaš nalog na bilo kojoj platformi u vlasništvu Sarah Eternal SRL ako smatramo da je vaše dalje korišćenje naših usluga štetno za vaše zdravlje i dobrobit.
Međutim, vaš depozit od 280€ će biti vraćen na isti račun na koji ste tražili povlačenje.
Dobićete e-poruku sa potvrdom sa naše strane kada se pokrene proces povraćaja depozita. Molimo vaše strpljenje i razumevanje u vezi sa tim.
Ako vam je potrebna pomoć oko bilo čega drugog, ne oklevajte da nas ponovo kontaktirate, bilo putem e-pošte ( support@paradiseplay.com ) ili ćaskanje,
Srdačan pozdrav,
Maks
Paradise Plai podrška
Ma ti nisi ozbiljan!? Oni su stvarno loši!
Dobićete svoj depozit nazad, a onda će vas ignorisati i više neće odgovarati ni na šta.
Da klopt niks van dit kazino.
Proverio sam uslove i odredbe
Na osnovu vašeg T&C-a, ne govori ništa o zaplenjenim sredstvima.
8.4. Zadržavamo pravo po sopstvenom nahođenju da blokiramo ili zatvorimo vaš nalog na bilo kojoj platformi u vlasništvu Sarah Eternal SRL ako smatramo da je vaše dalje korišćenje naših usluga štetno za vaše zdravlje i dobrobit
U drugom delu vaših uslova konkretno kažete da se može konfiskovati u ovom samo kažete da moj nalog može biti blokiran.
Trebalo bi da isplate naše dobitke, šteta što moramo da se žalimo na ovo ovde.
To je korumpirana banda. Čim dobijete mnogo, ubacuju to pravilo da ne isplatite. Zaista smešno.
Malo se nadam da će se nešto uraditi jer oni nikada nikome ne odgovaraju. Očigledno im je svejedno da li im to utiče na reputaciju.
Naravno, na ovaj način zarađuju mnogo više, svi ubacuju novac i ako pobedite ne dobijate platu i kradu vam novac.
Licencu Kostarike, drugim rečima, oni jednostavno nemaju licencu, što otežava.
Imam isti problem kao i Sabine.
Osvojio sam 1500 evra i kazino samo napiše sledeći mejl:
To je neprihvatljivo!
Zdravo,
Nadam se da si dobro.
Ova e-poruka se odnosi na vaš zahtev za povlačenje i vaš račun za igre. Žao nam je što vas obaveštavamo da je dobitak od 1500€ konfiskovan i da je vaš račun za igre trajno zatvoren kod nas prema dole navedenim uslovima i odredbama.
8.4. Zadržavamo pravo po sopstvenom nahođenju da blokiramo ili zatvorimo vaš nalog na bilo kojoj platformi u vlasništvu Sarah Eternal SRL ako smatramo da je vaše dalje korišćenje naših usluga štetno za vaše zdravlje i dobrobit.
Međutim, vaš depozit od 280€ će biti vraćen na isti račun na koji ste tražili povlačenje.
Dobićete e-poruku sa potvrdom sa naše strane kada se pokrene proces povraćaja depozita. Molimo vaše strpljenje i razumevanje u vezi sa tim.
Ako vam je potrebna pomoć oko bilo čega drugog, ne oklevajte da nas ponovo kontaktirate, bilo putem e-pošte ( support@paradiseplay.com ) ili ćaskanje,
Srdačan pozdrav,
Maks
Paradise Plai podrška
I have the same problem as sabine does.
I won 1500 euro and the casino just write the following email:
Its unaccaptable!
Hello,
I hope you are doing good.
This email is regarding your withdrawal request and your gaming account. We are sorry to inform you that the winnings of 1500€ have been confiscated and your gaming account has been permanently closed with us as per the below terms and conditions.
8.4. We reserve the right at our sole discretion to block or close your Account on any platform owned by Sarah Eternal S.R.L. if we consider that your continued use of our Services is detrimental to your health and well-being.
However, your deposit of 280€ will be refunded to the same account to which you had requested to withdraw.
You will receive a confirmation email from our end once your deposit refund process is initiated. We request your patience and understanding in this regard.
If you need help with anything else, please do not hesitate to contact us again, either by email (support@paradiseplay.com) or chat,
Best regards,
Max
Paradise Play Support
Zdravo, u ovom slučaju ću odmah reći da je pametno podneti žalbu i naš tim će to razmotriti. Međutim, da li ste imali zatvoren račun u ovom kazinu ili nekoj od njegovih sestara? Odnosno, da li ste se sami isključili iz nekog od njih?
Žao mi je što čujem za ovu situaciju, ali naš tim je tu i pokušaće da vam pomogne najbolje što može.
Nadam se da će ispasti dobro.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.