Igrao sam voćni zen i jednom osvojio 4€, on je ipak platio ispravno, pa nedugo zatim 15€, ja sam platio 5€ nakon prve pobjede, onda sam sa 15€ trebao imati 20€ ali je bilo samo 11€, nešto kao koji sam nedavno imao na radiocazu
Hello,
some glitch maybe.
Have you contacted the casino, please? What did the operator say?
naziv igre. Fruit Zen Game# 9805266368
- Vrijeme/dan incidenta 24-08-2022/23:47:16
- Ulog 0,5 centi
- Tekući profit (kao broj)
- Opišite svoj incident u jednoj ili dvije rečenice.
Tako da sam osvojio €1.19, sa wilds-om, profit veći od €4, tako da sam imao oko €5.70 na svom saldu, koje je on uredno platio, ubrzo nakon toga
Da sam napravio veliku pobedu od 15€ sa preostalih 5€, trebalo je da imam 20€, ali bilo je samo 11€, 9€ je bilo premalo, nastavio sam da igram sa 11€
i odmah nakon toga 9,85€ profita od oko 2,70€ je samo uplatio, sa velikim iznosima profita ne isplaćuje dobit samo djelimično sa dobiti od 1,50€ isplaćuje ispravno
Imam slike na kojima se vidi da sam zaradio 9,85€ sa 11€ gde je platio samo 2,70€,
To znači da nedostaje profit od skoro 20 €
Tako se to dogodilo
Morate biti u mogućnosti da je gledate do igre # 9805266368 24-08-2022/23:47:16 u ovom trenutku, a zatim je gledajte 30 minuta
Betsoft treba da pogleda ovo sada i može potrajati nekoliko dana
Trči
Da, došlo je do greške u igri, ista stvar mi se desila prije nekoliko dana u casino radiocaz
I hope it gets fixed soon. It might affect the way players bet in the casino.
To se posebno dogodilo u različitim kockarnicama
naziv igre. Fruit Zen Game# 9805266368
- Vrijeme/dan incidenta 24-08-2022/23:47:16
- Ulog 0,5 centi
- Tekući profit (kao broj)
- Opišite svoj incident u jednoj ili dvije rečenice.
Tako da sam osvojio €1.19, sa wilds-om, profit veći od €4, tako da sam imao oko €5.70 na svom saldu, koje je on uredno platio, ubrzo nakon toga
Da sam napravio veliku pobedu od 15€ sa preostalih 5€, trebalo je da imam 20€, ali bilo je samo 11€, 9€ je bilo premalo, nastavio sam da igram sa 11€
i odmah nakon toga 9,85€ profita od oko 2,70€ je samo uplatio, sa velikim iznosima profita ne isplaćuje dobit samo djelimično sa dobiti od 1,50€ isplaćuje ispravno
Imam slike na kojima se vidi da sam zaradio 9,85€ sa 11€ gde je platio samo 2,70€,
To znači da nedostaje profit od skoro 20 €
Tako se to dogodilo
Morate biti u mogućnosti da je gledate do igre # 9805266368 24-08-2022/23:47:16 u ovom trenutku, a zatim je gledajte 30 minuta
Thank you,
even though we do not need such detailed information because there is nothing we can check - only the game provider can, I appreciate your concern. 👍
So this is currently under review and Betsoft Gaming will look into this.
Let's see how long will this take.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
