Rabona Casino - opšta diskusija (strana 9)

Thank you very much and I really believe it.. he had a day to answer me from the sidelines and now my complaint has gone back to 6 days.. I don't know the reason..

Σας ευχαριστώ πολύ και εγώ τό πιστεύω πολύ.. είχε μια μέρα για να μου απαντήσει από το περιθώριο και τώρα ξαναπήγε στις 6 μέρες η καταγγελία μου.. δεν ξέρω τον λόγο..

Nothing yet

Ainda nada

😩

To je zapravo uzrokovano prebacivanjem vaše žalbe na drugu osobu, kako je napisala Veronika. To je zato što Jozef treba da prikupi sve informacije o vašem slučaju i tek nakon toga će moći da dođe do vas. Imajte na umu da se naš tim za žalbe svakodnevno bavi velikim brojem pritužbi i da svaku od njih treba da razmatra pojedinačno, kako bi svakom igraču ponudio najbolju pomoć.🙏

Thank you very much... Be well, I hope I am justified..

Ευχαριστώ πολύ... Να είστε καλά μακάρι να δικαιωθώ..

I ja čvrsto verujem u to, ali neću još da pretjerujem, jer je uvek važno kako će se žalba završiti. Poželeću vam pravedno rešenje. 🤞👍

Have you taken up my complaint? How much time does it take for my case? Thank you very much for your help..

Εσείς έχετε αναλάβει την καταγγελία μου; Πόσο χρόνο περίπου χρειάζεται για μια την υπόθεση μου;; Σας ευχαριστώ πολύ για την βοήθεια σας..

Josef has taken over my case

Ο Josef την έχει αναλάβει την υπόθεση μου

U vašoj žalbi u gornjem desnom uglu uvek postoji tajmer na koji svaka strana mora da odgovori. Nedelja je, ali naravno naš tim se uvek trudi da odgovori ranije, naravno Jozef sada mora da prođe kroz vaš slučaj da bi sve dobro razumeo i sigurno će doći do vas čim bude mogao.

Moraćete samo da budete malo strpljivi. 🙂

Good evening. The time for a response from the casino has just expired and they have not responded. In this case what do I do I'm still waiting for them to answer? Is there a chance they never respond? Thank you very much..

Καλησπέρα σας. Ο χρόνος για απάντηση από το casino μόλις τελείωσε και δεν έχει απαντήσει. Σε αυτήν την περίπτωση τι κάνω περιμένω ακόμη να απαντήσουν; Υπάρχει περίπτωση να μην απαντήσουν ποτέ; Σας ευχαριστώ πολύ..

Geia sou. U stvari, trenutno ne možete ništa učiniti. Vreme za odgovor kazina je produženo za 7 dana, jer je za vašu žalbu zaista važno da dobijete neke informacije od njih. Nadamo se da će stupiti u kontakt sa našim timom za žalbe, kako bi vaš slučaj uskoro mogao da bude rešen.🤞

Although I am no longer hopeful as I don't believe they will respond, thank you very much for everything..

Αν και δεν ελπίζω πλέον καθώς δεν πιστεύω ότι θα απαντήσουν, σας ευχαριστώ πολύ για όλα..

Nada umire poslednja, tako da sve dok se slučaj ne zatvori uvek postoji bar neka mala šansa. Nadam se da ćemo dobiti neki odgovor. Bio bih srećan zbog tebe.

now they cancel withdrawals without our authorization

Rabona is a shame

agora cancelam sem nossa autorização os levantamentos

rabona é uma vergonha

thank you very much but hope is already dead because the casino is not going to respond to my complaint, they are thieves, and I hope at least they will be punished with black points and people will never register them, I where I can on all social media I will advertise them..

ευχαριστώ πολύ αλλά η ελπίδα έχει πεθάνει ηδη' διότι το casino δεν πρόκειται να ανταποκριθεί στην καταγγελία μου, είναι κλέφτες, και ελπίζω τουλάχιστον να τιμωρηθεί από μαύρους πόντους και ο κόσμος να μην κάνει εγγραφή ποτέ δε αυτούς, εγώ όπου μπορώ σε όλα τα social media θα τούς κάνω διαφήμιση..

And just say that it's a shame, they are thieves and frauds..

Και λίγα λές ότι είναι ντροπή, είναι κλέφτες και απατεώνες..

Svakako preporučujem da ne radite ništa sa novcem i iako znam da je komplikovano, sačekajte da naš tim pokuša da vam pomogne. Žalba je još uvek otvorena i pošto je Nik pomenuo da kazina imaju 14 dana da vam pošalju novac, moraćemo da budemo strpljivi.

U svakom slučaju, da li ste pokušali da pošaljete e-poštu ili pišete u ćaskanju uživo da biste saznali zašto je vaše povlačenje odbijeno?

Ako ne pokušaju da reše situaciju sigurno će dobiti crne poene. Takođe mi je palo na pamet da ako se ova situacija ne može rešiti, naš tim će vas verovatno savetovati da se žalite nadležnim organima. I dalje bih video smisao pisanja tamo ako ne odgovore na našu žalbu.

Ali videćemo.

At first when it means what can I do??

Στην αρχή όταν εννοείται τι μπορώ να κάνω;;

After not responding for two weeks I think the issue is final and I should stop dealing, now what you are saying to appeal to the beginning I do not know and thank you for your interest..

Μετά την μη ανταπόκριση από δύο εβδομάδες νομίζω πως το θέμα είναι τελεσίδικο και θα πρέπει να πάψω να ασχολούμαι, τώρα αυτό που λέτε να προσφύγω στην αρχή δεν το γνωρίζω και σας ευχαριστώ για το ενδιαφέρον..