Zdravo, dobro veče.
Poslao/la sam dokumenta na validaciju, ali još uvek nisam dobio/la odgovor. Pokušao/la sam da kontaktiram podršku, ali nisam uspeo/la da se javim, samo bot. Želeo/la bih da mi se nalog potvrdi da bih mogao/la da podnesem zahtev za isplatu. Koristio/la sam besplatne okrete koje je obezbedio/la Guru Casino, ali verujem da sam ispunio/la sve uslove. Možete li mi pomoći?
ID naloga 1245767
U potrazi za novim mestom za igru, Casino Guru mi je pokazao preporuku za Roostake Casino.
Jednom sam uložio 20 evra, izgubio, ok.
Nekoliko dana kasnije, sledeći depozit je takođe bio 20 evra.
I sreća se osmehnula, stiglo je oko 600 evra. Igrao sam još malo i odlučio da podignem ono što je ostalo, da proverim da li ću imati kriptovalutu u novčaniku brzo kao na sestrinskim sajtovima poput heats, deloro.
Naređeno je povlačenje oko 400 evra, status se pojavio „čeka se odobrenje".
I tako sam čekao više od 24 sata i ništa se nije promenilo.
Pokrenuo sam problem ovde, pokušaj kontaktiranja korisničke službe je nemoguć, čet ne radi i jedino što se može poslati je „tiket" sa opisom problema.
Poslao sam upit o povlačenju sredstava i posle nekog vremena se ispostavilo šta?
Moje povlačenje je otkazano. Zašto? Ne znam jer se niko nije ni potrudio da me obavesti koji je razlog odbijanja povlačenja, pošto sam uplatio kriptovalutu i želeo sam da podignem novac na kripto novčanik, tako da mi se čini da nisam prekršio propise. KYC verifikacija je urađena pre nego što sam uplatio svoj prvi depozit. Uvek to radim. Uvek pokušavam da postupam po pravilima, ali šta da se radi... Neće se uvek neko držati svojih pravila.
Reći ću samo ovo, Roostake kazino se ne isplati uplatiti ni jedan evrocent. Obični prevaranti, kada osvojite nešto novca, otkazaće vam isplatu bez ikakvih rasprava ili objašnjenja. Korisnička služba praktično ne postoji, a jedini bonusi koji rade su bonus bez depozita za novog igrača (inače, sama opklada je za pravi novac). Prevario sam se uprkos činjenici da sam preporuku pronašao na Casino Guru. Mislio sam da ovde neću naići na prevaru, ali jesam, uprkos činjenici da je to veoma cenjeni portal za igrače.
Šteta je jer sam na svim ovim mestima koja sam sam pronašao, rizikujući da budem prevaren, ali nijedan kazino me nije prevario. Roostake Casino je zapravo prva preporuka od Casino Guru-a koju sam koristio. Nažalost, jednostavno sam prevaren. Moje mišljenje je već izneto i ne nameravam da ga krijem, bolje je upozoriti druge jer sam izgubio samo 40 evra i vreme, a neko drugi bi mogao da izgubi mnogo više. Jednostavno sam izgubio svoj dobitak jer više ne želim da imam nikakve veze sa ovim lopovima, a pošto Casino Guru ne namerava ni da govori o ovoj temi, sve govori samo za sebe.
Pozdrav, Sebastijane.
PROIZVEDENO U POLjSKOJ
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.