Roostake Casino - opšta diskusija (strana 6)

Zdravo,

Pregledao sam poslednju rešenu žalbu i pronašao ovu poruku.

„Konačno sam uspeo da rešim problem tako što sam ih kontaktirao putem … instagrama."

Vredi pokušati, pretpostavljam.

Zdravo,

Drugi igrač jeste probao Instagram oglase i to je uspelo pre nedelju dana.

„Konačno sam uspeo da rešim problem tako što sam ih kontaktirao putem … instagrama."

Voleo bih da mogu da pomognem, više, naravno.

To je,..

Nadao sam se da ću ponovo videti predstavnika kompanije Caino u ovoj temi. Nedostatak komunikacije je uvek problem!

Ovo nije najprijatnija situacija. Dajemo kazinima 14 dana da reše šta je potrebno, a ako to ne urade, onda pokušavamo da pomognemo igračima ako se žale. Ja bih polako razmotrio to da sam na vašem mestu.

Ne vidim drugo rešenje, pokušavam da povučem sav kapital, male iznose i ne obrađuje uplatu, samo piše greška ili neuspeh u plaćanju, jedini način da se iskoristi taj saldo je da se izgubi u vašem kazinu i mislim da je to suprotno pravilima da ne možete podići ni penija, samo uplatiti.

Zdravo, ovo zvuči kao prava nevolja. Pa, mislim da je važno fokusirati se na očuvanje ravnoteže, jer čak i ako je loše, kada oni nestanu, problem manje-više nestaje i neće ostati nikakva opcija za njegovo rešavanje. Samo da znate, možete podneti žalbu kad god želite putem Centra za rešavanje problema Casino Guru-a, i postoji velika šansa da će kazino primetiti, jer svaka nova žalba takođe znači obaveštenje za kazino. Pogledajte ovaj link . 👈👈

Samo sam hteo da to znaš.

Ne znam da li mogu da podnesem žalbu, on mi je poslao ovu poruku:

Greška u kapči

Oh, evo šta bi se moglo desiti — i kako nam možete pomoći da identifikujemo problem:

Da li koristite VPN ili dodatak za pregledač?

Neke VPN usluge, posebno one koje koriste deljene ili anonimizovane IP adrese, mogu aktivirati bezbednosne sisteme poput Google reCAPTCHA. To može dovesti do blokiranja pristupa, neuspelih pokušaja verifikacije ili potpunog sprečavanja učitavanja stranica.

Pokušajte da promenite pregledač, koristite anonimni/privatni režim ili onemogućite ekstenzije pregledača.

Neki dodaci ili stroga podešavanja privatnosti mogu ometati učitavanje veb lokacija. Brisanje kolačića ili promena mreže takođe mogu pomoći.

Odgovori na greške mogu biti nedosledni ili nejasni.

Umesto jasne poruke „pristup odbijen", možete videti praznu stranicu, neuspešan CAPTCHA ili beskonačno učitavanje. To nam otežava da pronađemo uzrok — osim ako ne dobijemo više detalja od vas.

Da biste nam pomogli da istražimo problem, pošaljite nam putem :

Tačno vreme kada se problem dogodio (sa vremenskom zonom, ako je moguće)

Konkretna veza ili stranica kojoj ste pokušavali da pristupite

Vaša IP adresa u tom trenutku (možete je pronaći na whatismyip.com)

Bez obzira da li ste koristili VPN, proksi ili uslugu anonimizacije

Vaša približna lokacija (dovoljno je samo država)

Probajte te predloge, molim vas.

Šta se dešava, čoveče? Čekam već dan depozit...

Uplatio sam 100 evra na Skrill, ali do sada (1 dan) novac nije stigao na moj kazino račun... Pisao sam podršci 2-3 puta, nema odgovora!!!!

2-3 karte su otvorene, još uvek nema odgovora...

Šta se dešava? Šta radiš!!? Da li je ovo prevara ili tako nešto!?

Treba mi brzo rešenje!

Moje korisničko ime je registrovano sa mojom imejl adresom.

Ime: Muhamed

Korisničko ime: Haron

Ažuriranje: Čekam već 4 dana, ali još uvek nisi odgovorio!!!!!

Možete li nas, molim vas, obavestiti da li je vaš problem rešen?

Zdravo Romi,

Od 28. do sada nema odgovora, nema povraćaja novca, nema rešenja..

Još uvek čekam. Šta mogu da uradim? Možete li mi pomoći, molim vas?

Moraćete da kontaktirate svog dobavljača plaćanja u vezi sa ovim, jer bi greška mogla biti na njihovoj strani. Molimo vas da nas obavestite ako nešto otkrijete.

Kontaktiram Skril, ali Skril kaže da je novac poslat na roostake.com.

Da li su vam dali neke dokaze o tome kako biste ih možda mogli dati kazinu?

To bi trebalo da bude dobra ideja, verujem.

Ne mogu uopšte da dođem do kazina!, nema odgovora na imejl, nema odgovora na ćaskanje uživo, kako mogu da pošaljem dokaz?

Da li ste pokušali da ih kontaktirate i putem ovoga:

Probaj to i javi mi, molim te, kako je prošlo.

Imao sam isto iskustvo; ne odgovaraju na tikete za ćaskanje ili imejlove.

Jesi li ih, ipak, na neki način kontaktirao na kraju?

Kakvu ste problem pokušavali da rešite sa njima i da li ste, molim vas, uspeli?

Ne, nisu odgovorili ni na jedan moj imejl niti tiket za ćaskanje. Radilo se o neizvršenim bonus isplatama, višestrukim odbijenim depozitima i neradnom VPN-u. Provajderi igara su svedeni na minimum... Za šta imaju nagradu, za prevaru???

Zaista je žalosno što ste iskusili sve ove probleme u ovom kazinu i što vas, kao što kažete, nisu ni kontaktirali povodom toga.

Kada kažete isplate bonusa, da li mislite da neki bonusi nisu ni pripisani?

I takođe, zašto su depoziti odbijeni? To je stvarno čudno. 🤔