Želeo bih da podnesem žalbu u vezi sa plaćanjima na Roostake-u, jer već više od mesec dana pokušavam da podignem kriptovalutu sa svog računa, a kazino odbija da isplati. Kazino ima značajnih problema sa plaćanjima i isplatama, jer su izuzetno spore. Priložio sam dokaz sa datumima od pre mesec dana, pa sve do juče kada sam zatražio isplatu. Svakodnevno sam tražio isplate, ali kazino odbija da isplati. 

I would like to file a complaint regarding payments at Roostake, as I have been trying to withdraw cryptocurrency from my account for over a month now, and the casino has refused to pay. The casino is experiencing significant issues with payments and withdrawals, as they are extremely slow. I have attached proof with dates from a month ago, up until yesterday when I requested a withdrawal. I have been requesting withdrawals every day, but the casino refuses to pay. 

Quisiera hacer un reclamo acerca de los pagos en roostake, debido a que he querido hacer retiros en criptomonedas desde mi cuenta, y ya tengo mas de un mes que el casino no quiere pagar.. Realmente el casino tiene muchos problemas en tema de pagos y retiros porque demoran mucho realmente.. y aqui adjunto pruebas con las fechas de hace un mes , hasta el dia de ayer que mande a retirar.. llevo mandando a cobrar todos los dias, pero el casino no quiere pagar.

Zdravo, ako treba mesec dana, definitivno bih i ja podneo žalbu.
Međutim, najvažnije je da saznate zašto kazino odbija vaše isplate. Da li ste nešto saznali? To je verovatno prioritet.
Hi, if it takes a month, I would definitely lodge a complaint too.
The most important thing, however, is to find out why the casino is rejecting your withdrawals. Have you found out anything? That's probably the priority.
Tačno. U poslednje vreme, kazinu je trebalo i do nedelju dana da isplati novac, ali sada je prošlo više od mesec dana. Mislim, ne znam zašto ne prihvataju isplate. Čak je i podrška uživo užasna, pošto NIKAD ništa ne rešavaju! Uvek kažu da će nas obavestiti imejlom, a nikada to ne urade. Samo želimo da možemo pravilno da izvršimo isplate! 
Exactly. Lately, the casino was taking up to a week to pay out, but now it's been over a month. I mean, I don't know why they won't accept withdrawals. And even the live support is terrible, since they NEVER solve anything! They always say they'll notify us by email, and they never do. We just want to be able to make our withdrawals properly! 
Exacto, Ultimamente el casino demoraba en pagar hasta una semana, pero ahora ya se han pasado mas de un mes, es decir, no se porque no quieren aceptar los retiros.. e incluso el soporte en vivo, es un poco nefasto, ya que NUNCA DAN SOLUCION A NADA!! Siempre dicen que avisaran por correo y nunca avisan.. Solo queremos poder hacer nuestros retiros correctamente!!!
Pa onda će žalba biti opravdana, pošto ne možete nikuda da stignete i ne znate zašto nemate svoj novac i, pre svega, zašto vas stalno odbijaju.
Ako saznate nešto novo, možete me obavestiti.
Well then, the complaint will be justified, since you can't get anywhere and you don't know why you don't have your money and, above all, why they keep rejecting you.
If you find out anything new, you can update me.
Prošlo je više od mesec dana otkako sam primio isplatu; ovaj kazino je sramota. Reklamiraju ga kao dobar, ali im je sistem plaćanja užasan. Možete isplaćivati samo u kriptovalutama, ali oni ne isplaćuju. Plaćanje karticama nije dostupno, a kada kontaktiram podršku, bot mi odgovara. Još je sramotnije što reklamiraju kazino koji vas praktično vara.
It's been over a month since I received a withdrawal; this casino is a disgrace. They advertise it as good, but their payment system is terrible. You can only withdraw in crypto, but they don't pay out. Card payments are unavailable, and when I contact support, a bot replies. It's even more disgraceful that they advertise a casino that practically scams you.
Mas de 1 mes sin recibir un retiro, es lamentable lo de este casino. Lo promocionan como bueno pero su sistema de pagos es terrible, solo se puede retirar por criptos pero no pagan, los pagos por tarjeta están cerrados, escribo en soporte me responde un Bot. Es mas lamentable que le den publicidad a un casino que prácticamente te estafa
Moglo bi se pretpostaviti da stvari još uvek nisu u redu. Na osnovu ove teme i nekoliko drugih, ovaj kazino i dalje ima problema sa isplatama. Jesi li video drugog igrača iz Rumunije koji ima isti problem?
Pitam se šta se može učiniti povodom toga.
Da li biste se još jednom požalili?
One would assume things are still not well. Based on this thread and a few others, this casino still struggles with withdrawals. Did you see the other player from Romania who is experiencing the same issue?
I wonder what can be done about it.
Would you mind complaining once more?
Pa, i ja se pitam isto. Šta se može učiniti ako niko ne reaguje na problem? Prošla su dva meseca otkako su poslednji put platili, i to nije zbog bilo kakvih problema sa mojim nalogom jer je sve provereno i legalno. Kazino je otkazao plaćanja. Mnogi ljudi ovde prijavljuju isti problem. Ovaj kazino bi trebalo da preuzme odgovornost.
Well, I'm wondering the same thing. What can be done if no one is responding to the problem? It's been two months since they last paid, and it's not due to any issues with my account because everything is verified and legal. It's the casino that has canceled the payments. Many people here are reporting the same problem. This casino should take responsibility.
Bueno yo también me pregunto lo mismo, qué se puede hacer si no hay nadie que de respuesta sobre el inconveniente, son ya 2 meses que no pagan y no tiene que ver con problemas en mi cuenta porque está todo verificado y legal, es de parte del casino que cancelado los pagos, hay mucha gente aquí que reporta el mismo problema, deberían dar la cara este casino
Slažem se. Po mom mišljenju, svi igrači koji imaju bilo kakve probleme povezane sa ovim kazinom trebalo bi da podnesu žalbe. Nama ili drugim veb-sajtovima, ali barem negde.
Sakupljanje svih tih slučajeva na jednom mestu otkriva obrasce, i ako je donosilac odluka za ovaj kazino još uvek dostupan, mora to videti kada mu se predstavi.
Evo dolazi do teškog dela: jaki argumenti su jedno, ali kontaktirati nekoga iz kazina ko može da pokrene stvari, pa to je nešto sasvim drugo.
I agree. In my opinion all players dealing with any issues associated with this casino should submit complaints. With us, or the other websites, but at atlest somewhere.
Collecting all those cases in one place reveals patterns, and if a decision-maker for this casino is still available, he must see that once presented.
Here comes the tricky part: strong arguments are one thing but getting in touch with someone from the casino who can make things happen, well that's something different.
Niko iz kazina ne odgovara, ni ovde ni putem imejla. Ovaj kazino se samo koristi za pranje novca.
No one from the casino is responding, neither here nor by email. This casino is just being used for money laundering.
Nadie del casino responde, ni aquí, ni por correo. Este casino solo lo usan para lavar dinero
Pa, proverio sam nedavne aktivnosti i većina žalbi igrača je u drugom periodu čekanja na odgovor kazina. Slažem se da takvo ponašanje nije baš ohrabrujuće.
Nažalost, moramo sačekati ishod, ali ako ovaj trend ostane isti, uskoro ćemo videti posledice.
Well, I checked the recent activity, and most of the players' complaints are in the second period of waiting for the casino to respond. I agree that such behavior is not very reassuring.
Sadly, we have to wait for the outcome yet if this trend remains the same, we may soon see the consequences.
Respect,
I have one problem, what happens is that I can't withdraw money from my account because it asks me this:
When can it be resolved and will I need an iban and swift from my bank to withdraw funds to my card?
Thank you in advance.
Postovanje,
Imam jedan problem, dešava se to da ne mogu da povučem novac sa svog naloga zato sto mi trazi ovo:
Kada može biti rešeno i da li ce mi trebati iban i swift iz moje banke kako bih povukao sredstva na svoju karticu?
Unapred zahvalan.
Pošto se kazino Rustejk ovako ponaša... kazino ne radi ispravno od juče i neće da se otvori. 
Because Casino Roostake is acting like this... the casino has been malfunctioning since yesterday and won't open. 
Porque Casino roostake , sale asi.. desde ayer esta fallando el casino y no quiere abrir
Respect,
I have one problem, what happens is that I can't withdraw money from my account because it asks me this:
When can it be resolved and will I need an iban and swift from my bank to withdraw funds to my card?
Thank you in advance.
Postovanje,
Imam jedan problem, dešava se to da ne mogu da povučem novac sa svog naloga zato sto mi trazi ovo:
Kada može biti rešeno i da li ce mi trebati iban i swift iz moje banke kako bih povukao sredstva na svoju karticu?
Unapred zahvalan.
Pošto se kazino Rustejk ovako ponaša... kazino ne radi ispravno od juče i neće da se otvori. 
Because Casino Roostake is acting like this... the casino has been malfunctioning since yesterday and won't open. 
Porque Casino roostake , sale asi.. desde ayer esta fallando el casino y no quiere abrir
Želim da znam da li sam jedini kome su odbijene isplate od novembra prošle godine. Mesecima pokušavam da izvršim isplatu sa ROOSTAKE-a i sve su odbijene! A kazino ne daje nikakvo objašnjenje. Da li još neko doživljava istu stvar?
I want to know if I'm the only one having my withdrawals rejected since November of last year. I've been trying to make a withdrawal from ROOSTAKE for months, and they're all being rejected! And the casino isn't giving any explanation. Is anyone else experiencing the same thing?
Quiero saber si solo a mí me rechazan los retiros desde noviembre del año pasado, llevo meses intentando hacer un retiro en ROOSTAKE.. y me los rechazan todos!! Y el casino no da ninguna explicación, a alguien más le pasa lo mismo???
Možda bi već trebalo da podnesete žalbu kako bi naš tim mogao da istraži celu situaciju.
Šta kažeš?
Perhaps you should already file a complaint so our team can investigate the whole situation.
What do you say?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
[email protected]
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: [email protected]
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.