Roostake Casino - opšta diskusija (strana 8)

Nadam se da ćemo moći da saznamo više i da postignemo najbolje moguće rešenje, naravno.

Želeo bih da podnesem žalbu u vezi sa plaćanjima na Roostake-u, jer već više od mesec dana pokušavam da podignem kriptovalutu sa svog računa, a kazino odbija da isplati. Kazino ima značajnih problema sa plaćanjima i isplatama, jer su izuzetno spore. Priložio sam dokaz sa datumima od pre mesec dana, pa sve do juče kada sam zatražio isplatu. Svakodnevno sam tražio isplate, ali kazino odbija da isplati.

Zdravo, ako treba mesec dana, definitivno bih i ja podneo žalbu.

Međutim, najvažnije je da saznate zašto kazino odbija vaše isplate. Da li ste nešto saznali? To je verovatno prioritet.

Tačno. U poslednje vreme, kazinu je trebalo i do nedelju dana da isplati novac, ali sada je prošlo više od mesec dana. Mislim, ne znam zašto ne prihvataju isplate. Čak je i podrška uživo užasna, pošto NIKAD ništa ne rešavaju! Uvek kažu da će nas obavestiti imejlom, a nikada to ne urade. Samo želimo da možemo pravilno da izvršimo isplate!

Pa onda će žalba biti opravdana, pošto ne možete nikuda da stignete i ne znate zašto nemate svoj novac i, pre svega, zašto vas stalno odbijaju.

Ako saznate nešto novo, možete me obavestiti.

Prošlo je više od mesec dana otkako sam primio isplatu; ovaj kazino je sramota. Reklamiraju ga kao dobar, ali im je sistem plaćanja užasan. Možete isplaćivati samo u kriptovalutama, ali oni ne isplaćuju. Plaćanje karticama nije dostupno, a kada kontaktiram podršku, bot mi odgovara. Još je sramotnije što reklamiraju kazino koji vas praktično vara.

Moglo bi se pretpostaviti da stvari još uvek nisu u redu. Na osnovu ove teme i nekoliko drugih, ovaj kazino i dalje ima problema sa isplatama. Jesi li video drugog igrača iz Rumunije koji ima isti problem?

Pitam se šta se može učiniti povodom toga.

Da li biste se još jednom požalili?

Pa, i ja se pitam isto. Šta se može učiniti ako niko ne reaguje na problem? Prošla su dva meseca otkako su poslednji put platili, i to nije zbog bilo kakvih problema sa mojim nalogom jer je sve provereno i legalno. Kazino je otkazao plaćanja. Mnogi ljudi ovde prijavljuju isti problem. Ovaj kazino bi trebalo da preuzme odgovornost.

Slažem se. Po mom mišljenju, svi igrači koji imaju bilo kakve probleme povezane sa ovim kazinom trebalo bi da podnesu žalbe. Nama ili drugim veb-sajtovima, ali barem negde.

Sakupljanje svih tih slučajeva na jednom mestu otkriva obrasce, i ako je donosilac odluka za ovaj kazino još uvek dostupan, mora to videti kada mu se predstavi.

Evo dolazi do teškog dela: jaki argumenti su jedno, ali kontaktirati nekoga iz kazina ko može da pokrene stvari, pa to je nešto sasvim drugo.

Niko iz kazina ne odgovara, ni ovde ni putem imejla. Ovaj kazino se samo koristi za pranje novca.

Pa, proverio sam nedavne aktivnosti i većina žalbi igrača je u drugom periodu čekanja na odgovor kazina. Slažem se da takvo ponašanje nije baš ohrabrujuće.

Nažalost, moramo sačekati ishod, ali ako ovaj trend ostane isti, uskoro ćemo videti posledice.

Postovanje,

Imam jedan problem, dešava se to da ne mogu da povučem novac sa svog naloga zato sto mi trazi ovo: Kada može biti rešeno i da li ce mi trebati iban i swift iz moje banke kako bih povukao sredstva na svoju karticu?

Unapred zahvalan.

Pošto se kazino Rustejk ovako ponaša... kazino ne radi ispravno od juče i neće da se otvori.

Verujem da je najbolji način da se to sazna da se direktno obratite podršci kazina.

Jesi li to uradio/uradila?

Da li je još uvek u toku, molim vas?

Želim da znam da li sam jedini kome su odbijene isplate od novembra prošle godine. Mesecima pokušavam da izvršim isplatu sa ROOSTAKE-a i sve su odbijene! A kazino ne daje nikakvo objašnjenje. Da li još neko doživljava istu stvar?

Možda bi već trebalo da podnesete žalbu kako bi naš tim mogao da istraži celu situaciju.

Šta kažeš?

Prihvataju depozit za minut, ali kada treba da prihvate vašu isplatu, oni je ne prihvataju i ne objašnjavaju šta nije u redu sa tim. Čekam odobrenje za depozit 10 dana i još uvek je na čekanju, dali su mi rok do kada će to da obrade, ali nisu ga dobili, imam svaki snimak ekrana, ne uplaćujem depozit tamo i ne igram ništa sa tim kazinom, podrška preko ćaskanja ne zna u čemu je problem, kontaktiraju finansijsko odeljenje 20 puta, a oni ne odgovaraju šta nije u redu sa isplatom. Kazino sa crvenom zastavom nije dobar, samo ih izbegavajte.

Da li je vaš nalog već u potpunosti verifikovan tamo? Da li je ovo vaš prvi pokušaj isplate?

Verujem da bi naš tim za žalbe mogao da interveniše u vašem slučaju i pokuša da kontaktira kazino, ako želite.

Molimo vas da ovde podnesete svoju žalbu sa svim relevantnim informacijama, a mi ćemo vas kontaktirati i obavestiti vas šta dalje možemo da uradimo.