Roostake Casino - opšta diskusija (strana 7)

Nije čudno, s obzirom na ono što sam pročitao u recenzijama i iskustvima sa ovim kazinom, da nisam jedini sa ovim problemom. Ne mogu mnogo reći o odbijenim plaćanjima, jer je samo pisalo „odbijeno". Ili odbijeno

Nikada u životu nisam video ništa slično, uplatio sam bonus od 50 evra sa 5 puta većom opkladom i šta možete da verujete, igrate sa pravim novcem, ali on nije uplaćen na vaš račun, što znači da morate da izgubite 250 evra da biste otključali tih 50 evra. Nikada nisam video veću prevaru otkako sam igrač. Ovo je neprihvatljivo.

Da li je nešto o svemu ovome napisano u uslovima tog bonusa, molim vas?

Jesi li pitao podršku da li je to ispravno i šta su ti rekli?

Dobio sam bonus kod od 50 evra, ali kada je došlo vreme za igranje... Igrao sam sa svojim pravim novcem da bih oslobodio bonus novac... ali kada sam igrao i pobedio... nije mi dalo dobitke od mog pravog novca... to jest... morate izgubiti 250 evra da biste oslobodili 50 evra... to je potpuna prevara.

Istina je, desilo se i meni isto... to je prevara

Mogu li da pitam da li je to bio bonus na depozit ili bez depozita?

Sve bi trebalo da bude napisano u uslovima svakog bonusa u vezi sa klađenjem i maksimalnim isplatom, zapravo.

Jesi li pokušao da kontaktiraš podršku da dobiješ barem neko objašnjenje?

Čak i ako dobijete bonus, ovaj kazino je pun laži i prljavih trikova! Ne uzimaju samo 0 pravog novca... svi su prevaranti... a Kazino Guru stoji iza ovih loših gangstera!

Nažalost, ne možemo mnogo da uradimo ako je problem u vezi sa bonusima koje ovaj kazino nudi, znate. Samo oni mogu da odluče da li će i kakvu vrstu bonusa dati svojim igračima. Pogotovo ako je u pitanju bonus bez depozita. Morate na to gledati kao na bonus = poklon.

Ipak, smatramo da bi svakako trebalo da se drže uslova i da se drže njih ako su ih objavili na svojoj veb stranici. Nemojte me pogrešno shvatiti.

Pre nekoliko nedelja sam podneo žalbu da moja stranica prikazuje grešku i da ne mogu da vršim isplate ili uplate. Čekao sam imejl, ali mi ga nikada nisu poslali. Moram da podignem novac sa svog računa.

ID: 1304459

Zdravo, predlažem da obratite više pažnje na žalbu koju ste podneli. Na vama je red, a Natalija vas čeka. Molim vas, obavestite je ovde 👈

Vidite, žalba neće daleko stići bez vašeg odgovora na povezana pitanja.

Dakle, što pre, to bolje. Hvala vam. 🙏

Imao sam isti problem kao i ostali igrači, kontaktirao sam podršku u vezi sa ovim. Prošle su 3 nedelje, nema odgovora. Igrao sam sa pravim novcem, ali nikakvi dobici nisu pripisani. Štaviše, NE MOŽETE deaktivirati nijedan aktivni bonus na svom nalogu. Dakle, primorani ste da ga uložite, čak i ako ne želite. Pošto sam želeo da podignem novac, verifikacija je bila jednostavna i brza, ali je mojoj isplati trebalo više od 4 nedelje da bude pripisana na moj bankovni račun. Ovo je neprihvatljivo.

To mi uopšte ne zvuči kao dobro iskustvo. Čekanje toliko dugo mora da je iscrpljujuće.

Da li ipak još uvek igraš tamo?

Dao sam im poslednju šansu nakon te katastrofe sa povlačenjem novca, ali su se pojavili problemi sa bonusom. Dakle, ne, apsolutno ga blokiram. To nije baš bezbedno niti je nimalo pogodno za igrače. Drugi kazina bi bukvalno bili kažnjeni zbog ovakve prakse. Takođe ne mogu da razumem zašto su ovde tako visoko rangirani; oni zaista ne igraju po pravilima.

Pa, stvar je u tome što oni plaćaju čak i ako sa nekim kašnjenjima, znate. Zato im je indeks bezbednosti stabilan.

Međutim, ako pogledate korisničke recenzije , videćete da igrači nisu baš zadovoljni.

Zato ga držimo odvojeno, a imamo indeks bezbednosti, o kome možete više pročitati klikom na „ Objašnjenje indeksa bezbednosti ", a zatim imamo i stvarna iskustva korisnika napisana u recenzijama od njih.

U svakom slučaju, razumem da više ne želiš da igraš tamo posle tih tvojih iskustava, naravno. Ko bi? 🤷‍♀️

Zdravo, ako želiš da ćaskanje radi. Moraš da otkucaš „razgovaraj sa čovekom".

ili pišite, razgovarajte sa osobom

nakon što unesete svoju imejl adresu, šalju vas agentu u ćaskanju

Tip

razgovaraj sa čovekom

u Ćasku i poslaće vam agenta-čoveka

Obično agenti za ćaskanje uživo ne znaju mnogo o isplatama, zato su vam to i rekli, znate. To zapravo radi drugi tim, tako da nemaju pojma šta se dešava.

Mogu li da pitam da li ste proverili imejl zajedno sa folderom za neželjenu poštu?

Može se desiti da takvi imejlovi ponekad tamo odu.

Da li je vaš nalog u potpunosti verifikovan u ovom kazinu i da li ste ranije imali uspešna isplaćivanja novca tamo?

U redu onda. Dobro je što ste podneli žalbu ovde. Naš tim će istražiti celu stvar.

Uopšte nije dobro ako vas kazino ne obavesti šta se zapravo dešava i jednostavno odbije vaše isplate bez ikakvih informacija. Naravno da se tada brinete i frustrirate.

Usput, koliko dugo već igraš u ovom kazinu?