Rooster Bet Casino - opšta diskusija (strana 2)

And they don't answer anymore, don't waste your time, you've taken it...exactly like me!

E pii non rispondono,non perdete tempo, ve lo siete presi...esattamente come me!

Zdravo, vidim da imate isti problem sa kazinom i pominjete da još niste prošli verifikaciju. Šta je sa tvojom ličnom kartom, rekli su ti? Verovatno nećete moći da se povučete dok ga uspešno ne prođete.

Takođe sam primetio da kažete da ne možete da dođete do sajta, da li je još uvek tako i ne možete da ga otvorite?

Good morning Jaro, and many thanks for your valuable assistance! They write in incomprehensible English and with vague, indefinite explanations.

Now they say that I have to play at least 3 times the deposit (but which one? The initial one or all that I had paid? ) and the Italian credit card format identity card is not suitable. I will send another document. But I don't understand when - it seems, but it's written very badly - they want a bank document with my balance on the account!

However they DO NOT respond to emails, just ask them to clearly state which documents they want and in what form, but they don't. In the live chat those who speak Italian are never available, now however the first problem is how much sum should I bet in total to be able to ask for payment.

Now I play everything in my account on low-risk football games, hoping that the volume of play is sufficient. But not knowing the exact amount and above all how much longer I should play, according to them, is a very serious problem for me.

I want to say that by signing up I rejected all bonuses, and I have always played with real money.

I really hope we can have this information on how much I still have to bet, I will write 3 times a day hoping that someone will answer me in clear and positive English.

Many thanks again for the trouble you took for me, access to the site was not possible for two or three days, a few days ago, but perhaps it was their technical problem.

However for me, like for many others as I also read on Trustpilot and elsewhere, it was a bad experience.

I wish you a good day, together with the Team! Cordially. Maurice

Buongiorno Jaro, e molte grazie per la preziosa assistenza! Scrivono in inglese incomprensibile e con spiegazioni vaghe,indefinite.

Ora dicono che devo giocare almeno 3 volte il deposito ( ma quale? Quello iniziale o tutto quello che avevo versato? ) e la carta identita'formato credit card italiana non va bene. Inviero'altro documento. Ma non capisco quando - sembra,ma e'scritto molto male - vogliono documento bancario con saldo mio sul conto!

Comunque NON rispondono alle mails, basta chiedere che dicano chiaramente quali documenti vogliono e in quale forma,ma non lo fanno. Nella live chat quelli che parlano italiano non sono mai disponibili, ora comunque il primo problema e' quale somma dovrei scommettere complessivamente per poter chiedere il pagamento.

Adesso gioco tutto quello presente nel conto su partite di calcio a basso rischio , sperando che il volume di gioco sia sufficiente. Ma non sapere la cifra esatta e soprattutto quanto dovrei ancora,secondo loro,giocare,e'un problema gravissimo per me.

Voglio dire che con l'iscrizione ho rifiutato tutti i bonus,e ho sempre giocato con soldi veri.

Spero tanto si possa avere questa informazione su quanto devo ancora scommettere,scrivero' 3 volte al giorno sperando che qualcuno mi risponda in un inglese chiaro e positivo.

Molte grazie ancora per il disturbo che ti sei preso per me, l'accesso al sito non si e'potuto fare per ben due o tre giorni,pochi giorni fa,ma forse era un loro problema tecnico.

Comunque per me,come per tanti altri come leggo anche su Trustpilot e altrove, e'stata una brutta esperienza.

Ti auguro una buona giornata,insieme al Team ! Cordialmente. Maurizio

Another one from the lady group, they are holding loot until you lose everything, I don't recommend it

Mais um do grupo dama ,estão segurando saques até você perder tudo não recomendo

Hvala za pojašnjenje. Hteo sam da kažem da je uvek najbolje pitati o svim ovim stvarima, uključujući i koliko depozita još uvek morate da uložite. Razumeo bih da bi moj poslednji depozit imao ulog od 3k.

Što se verifikacije tiče, to je takođe drugi problem i kazino bi uvek trebalo da može da kaže igraču šta želi od njega. Ako to ignorišu, to je prilično tužno.

Međutim, pošto smo pisali jedno drugom pre nekoliko dana, još uvek niste dobili nikakav odgovor? Siguran sam da bi to bilo prikladno. Alternativno, zar nemate negde u svom profilu koliko još morate da zavrtite da biste izvršili povlačenje?

sačekaću odgovor.

Zdravo, da li ste imali ovo iskustvo sa njima? Zar niste nekako pokušali da kontaktirate naš tim da vam pomognemo? 😕

Unfortunately, I didn't make a complaint, but I asked them to block the account, I'm blocking everyone from Casino dama and holycorn, before it was a great group, now they have the old casinos' tactics, holding withdrawals and making KYC difficult.

Infelizmente,não fiz reclamação,mas pedi pra eles bloquear a conta ,estou bloqueando de todos Casino dama e holycorn,antes era um ótimo grupo,agora estão com está tática de casinos antigos,segurar saques e dificultar KYC.

Hi, I received and replied, but all this sadly made me understand that Roosterbet is something evil and I preferred to play and lose the few hundred euros I won.

Better to be certain of having lost them than to wait for something that will never arrive.

I hope that people who want to play with them understand what they are certainly getting into.

Best regards and thanks, for me the forum ends here.

Best wishes to everyone

Maurice

Ciao, ho ricevuto e ho risposto, pero' tutto questo mi ha tristemente fatto capire che Roosterbet e' qualcosa di malvagio e ho preferito giocare e perdere le poche centinaia di euro vinte.

Meglio la certezza di averle perse che attendere qualcosa che non arrivera'mai.

Spero che la gente che vuole giocare da loro caisca a cosa va certamente incontro.

Un caro saluto e un ringraziamento,per me il forum finisce qui.

Auguri auguri a tutti

Maurizio

holicorn group, dama Ja Bilo je jako dobro, trenutno poništavaju isplate, otežavaju kic, pa ne isplaćuju dobitke, isplate dugo traju, danas ima boljih kompanija

Šteta što to tada niste započeli, možda bi pomoglo.

Ako imate loša iskustva sa kockarnicama iz ove grupe, ne čudim se, šteta ako ste ih voleli i to se promenilo.

Ali zapamtite, ako imate bilo kakvih problema, slobodno nas kontaktirajte, posebno ako je teško sa KIC-om i isplatama.

Srećno. ☘

Oh, tako mi je žao, muka je što niste čekali, jer sam hteo da vam kažem da ako imate poteškoća možete pokušati da se žalite kod nas, ali pošto ste izgubili sve, neće biti moguće više.

Žao mi je i nadam se da se ništa slično neće desiti u budućnosti.

Brini se.

Hello, I have a question about this casino...I requested a withdrawal on July 8th, and since then it has been in the pending status the whole time. In the live chat I am always told the same thing, the colleagues in the finance department still have to process it. Does anyone have any experience with the withdrawal times? LG

Guten Tag, ich habe eine Frage bezüglich dieses Casinos...ich habe am 08.07 einen Auszahlung beantragt , seitdem steht dieser die ganze Zeit unter dem Status ausstehend. Im Live Chat sagt man mir immer dasselbe, die Kollegen der Finanzabteilung müssen diese noch bearbeiten. Hat jemand Erfahrungen mit den Auszahlungs Zeiten? LG

They expect you to cancel the withdrawal and spend all the money, open a complaint right here, and don't touch the money, just so they can pay you.

Eles esperam que você cancele o saque e gaste todo o dinheiro,abra uma reclamação aqui mesmo, e não mexa no dinheiro,só assim para te pagarem.

Zdravo, ne bih još bio skeptičan i čekao šta će biti dalje. Dobro je biti informisan i definitivno se ne kockati novcem i ne otkazivati povlačenje.

Dajemo kazinima 14 dana da to reše, pa ako to ne urade, onda možete da uložite žalbu i naš tim će videti šta mogu da urade.

Mislite li da još možete biti strpljivi?

I will definitely not tempt the money and wait to see what happens. Thank you for your reply

Ich werde das Geld definitiv nicht verlockend und warten was passiert. Vielen Dank für ihre Antwort

Nema na čemu, ako se nešto promenilo ili ako vas niko nije kontaktirao ili vam nije odgovorio, obavestite nas i mi ćemo pokušati da vam pomognemo.

Nadam se da to neće biti potrebno i da će se sve uspešno rešiti.

Hi, I made a withdrawal after checking everything, they told me that it takes up to 72 hours to process, it's been a while but the only thing the support team tells me is that their finance department manually checks the withdrawals and there are delays, will I ever get the money?

Ciao, fatto un prelievo dopo aver verificato tutto, mi hanno detto che per l’elaborazione ci vogliono massimo 72 ore, sono passate ma l’assistenza l’unica cosa che mi dice è che il loro reparto finanziario controlla manualmente i prelievi e ci sono ritardi, mi arriveranno mai i soldi?

Hej, u ovom slučaju bih bio malo strpljiv i čekao kako se cela stvar razvija. Koliko dugo ste čekali svoj novac? Dajemo kazinima 14 dana da reše sve što im je potrebno oko povlačenja.

Kao što sam rekao, pokušaću da sačekam i ako se ništa ne promeni, možete nas obavestiti i mi ćemo pokušati da pomognemo.

šta kažeš?

I fully confirm

They only scam money

Not to mention that my Italian support tried it on me

As if he were the harasser of the situation

I had my game account closed

One because it is impossible for a person to play more than a year. Big figures and never a win.

The time I won large sums they prevented me from withdrawing with the excuse that one of the two cards did not meet the required requirements, which I later revealed was not true.

The casino is very nice, it's a shame but those who have been working there, especially those who have been working there for years, are real scammers.

Shame

Never had such a bad and disappointing experience as with these subjects

Be educated

But their kindness only serves to manipulate us better in order to defraud us more and more.

Shame

Confermo a pieno

Truffano solo soldi

Senza contare che il mio support italiano ci ha provato con me

Come fosse il molestatore della situazione

Ho fatto chiudere il conto gioco

Uno perché è impossibile che una persona gioca più di un anno Grandi cifre e mai una vincita

Quella volta che ho vinto grandi somme mi hanno impedito di prelevare con la scusa che una delle due carte non aveva il requisito richiesto cosa che poi ho smascherato non essere vera

Il casinò è molto bello peccato ma chi ci lavora soprattutto da anni sono veri e propri truffatori

Vergogna

Mai avuto una così pessima e delusione come con questi soggetti

Si educati

Ma la loro gentilezza serve solo a manipolarci meglio al fine di truffarci sempre più

Vergogna

Casino Scam

Really shameful

Terrible experience designed to scam people

The casino is very nice, too bad it is run by scammers and harassers.

Shameful

Casinò Truffa

Veramente vergognoso

Pessima esperienza ideato per truffare la gente

Il casinò è molto bello peccato che gestito da truffatori e molestatori.

Vergognoso