Snatch Casino - opšta diskusija (strana 21)

Isti problem sa mnom - 3 nedelje. Sada se ne mogu ni prijaviti. Sumnjam da nije samo greška. Valjda su me blokirali.

o ne, pretpostavljam da dolazi po mene.

Znam da moj glas verovatno neće mnogo računati, ali veoma ste u pravu. Nekoliko kazino grupa je promenilo vlasništvo, a rezultati u nekoliko slučajeva su katastrofalni.

Saradnici mog tima za žalbe se uvek zalažu za isplatu igrača, jer ne znamo šta bi se desilo ako bismo žalbe ostavili nerešene. Igrači ne bi dobili novac, a možda novi kazino, "Vave", više ne bi mario za to.

Pretpostavljam da može zvučati glupo, ali ponekad je zatvaranje žalbi u uobičajenom roku najgori poziv jer kazina to mogu shvatiti kao gest zbogom i prestati sarađivati. To je prilično delikatna stvar i prilično komplikovana situacija u 2025. 🙁

Žao mi je što se mešam, ali da li biste i vi mogli da podnesete žalbu? Iako je moje znanje o vašim okolnostima ograničeno, pretpostavljam da bi bilo vredno pokušati sa besplatnom žalbom. Zaista nismo u redu sa odbacivanjem igrača, ali postovi na forumu bukvalno nemaju uticaja pošto su samo administratori i igrači prisutni na forumu.

Samo kažem da ste dobrodošli da to učinite. https://casino.guru/complaints/create

zdravo

Čini se da je to slučaj sa ugrabi kazinom.

Već sam podneo žalbu, ali je potrebno previše vremena da odgovorite i dobijam toliko pritužbi u kazinu. Neću ga ostaviti, ali ću sačekati dok ne nađete rešenje.

Verovatnije je da će se ovo nastaviti sve dok kazino ne pronađe rešenje.

Proces žalbe nije sprint, pa se pripremite da sačekate. Da li ste upoznati sa konceptom, molim? ,

Svaka strana ima 7 dana da odgovori. Znam kako to zvuči. 🙁 Žao mi je što donosim takve vesti.

Ibets i Immerion rade potpuno istu stvar sa ovim navodnim 'kontrolama provajdera' i zatvaranjem naloga niotkuda bez isplate novca.

Vidite, postoji 10-15 otvorenih slučajeva sa SnatchCasinom (od kada je grupa prevaranta kupila kazino), i svi oni imaju iste pokušaje prevare iz ovog usranog kazina bez isplate. Neki su čekali više od tri nedelje, ili su računi sa novcem zatvoreni, a vi ga i dalje ostavljate na 8,9/10. Znam da vi lično ništa ne možete da uradite, ali molim vas da to kažete svom odeljenju za upravljanje i recite im da je ovaj kazino prevara i da treba da bude označen crvenom zastavicom.

zdravo,

Razumem šta hoćete da kažete i kao što sam objasnio u drugim tredovima - naš tim za podatke odgovara na to kako kazina rešavaju ili ostavljaju nerešene ove specifične žalbe.

Tvoja perspektiva je veoma direktna i razumem je. Međutim, razmotrite alternativu na trenutak:

Žalbeni tim odmah zatvara sve otvorene žalbe na kašnjenje u plaćanju kao nerešene jer sva kazina ne reaguju baš jasno i na vreme. Rezultat? Da, indeks bezbednosti će biti smanjen; međutim, igrači neće dobiti novac, a grupa će vrlo verovatno izgubiti interesovanje za rešavanje pritužbi drugih igrača jer će indeksi bezbednosti biti veoma loši.

po našem mišljenju, to još ne vredi jer se moje kolege još bave ubeđivanjima. Rezanje svih opcija je rezervisano kao poslednji poziv, ako razumete na šta mislim.

Mnogi igrači stalno pominju da je viši indeks bezbednosti pogrešan; po mom mišljenju, oni su samo navikli da konsultuju jedan broj da bi igrali u kazinu, a da se ne opterećuju drugim važnim aspektima—otvorenim žalbama, recenzijama korisnika i forumima. Nije slučajno što su sva tri izvora zajedno vidljiva na istoj stranici kazina. Ne radi se samo o jednom broju, rekao bih. Indeks bezbednosti ukazuje na verovatnoću plaćanja, a ne na tajming.

Ipak, razumem da to možda smatrate drugačije.

Hej ljudi, imam ovakvo mišljenje.

Ovo je standardna procedura, iako se slažem da kazino sa takvom reputacijom treba da odgovori ili da objašnjenje na neki drugi način, ako ne putem žalbe.

Mislim da bi od sada trebalo ponovo da sačekamo, nažalost nemam šta da dodam u ovom trenutku.

Ja sam u Velikoj Britaniji i upravo sam pročitao da je Velika Britanija ograničena i osvojio sam dosta toga!! Sad sumnjam da ću je dobiti

Ako vam kazino dozvoli da se registrujete tako što ćete dati sve tačne informacije, verujemo da će morati da isplate i vaš dobitak.

Dakle, ako imate problema sa povlačenjem, molimo vas da nas obavestite, a mi ćemo pokušati da intervenišemo.

Imam problem što se moj dobitak ne isplaćuje. Razlog: Proverite kod dobavljača igre!

Ima li neko savet šta da radim? Hvala

Zdravo, u ovom slučaju ne možete ništa da uradite i morate da sačekate šta provajder igre kaže kazinu i da li će sve biti u redu. Koliko dugo traje ova situacija? Imaš li pojma šta je moglo da izazove sve ovo? 🙂

Igrao sam nekoliko provajdera igara i igara.

Tester za nož NoLimit Pramatic

Kao što su mnogi ljudi pisali pre mene, pretpostavljam da kazino ne želi da isplati.

(900 evra preko 1000 usdt)

Već neko vreme sam u ovom kazinu, ali sada je došlo do promene vlasnika.

Sačekaću 14 dana i onda podneti žalbu ovde.

Da vidimo koliko igrača ima isti rezultat ovde.

Prošlo je već 25 dana i nema ažuriranja. Ubedljivo najgori kazino. Čak ni na žalbu ne odgovaraju.

Vrlo dobro razmišljanje, rekao bih da pokušajte da sačekate kako kažete i kada dođe vreme, uložite žalbu. Možda sam je podneo malo ranije, ali ne mnogo ranije. Proverite kod provajdera igara možda jeste, ali to se dešava sve većem broju ljudi.

Nažalost, kazino ima pravo na to i iako je dosadno, nemojte se kockati sa svojim novcem i verujem da ćemo moći da vam pomognemo ako vam kazino ne isplati.

Video sam da kazino ne odgovara skoro nedelju dana, što znači da će im tajmer još jednom biti produžen. Nadam se da će to moći da podnesu i da neće odugovlačiti iako mi se čini da upravo to rade. Svaki igrač ima proveru kod provajdera igre i sada umesto odgovora takođe treba neko vreme.

Nadam se da će ipak ispasti pozitivno. 🤞

Nadajmo se tome, ali ja ne mislim tako. Čak je i njihov razgovor uživo prestao da odgovara. Mislim da ćete imati mnogo takvih slučajeva.

I dalje smatram da je sramota što, uprkos očiglednim lažnim isplatama kazina, u pregledu ovde piše 'Uopšte nema pritužbi igrača ili je zadržan samo veoma mali iznos dobitaka igrača u odnosu na veličinu kazina.' Zašto ne uradiš nešto povodom toga? Ima 20 slučajeva i preko 30 ljudi se žalilo otkako je ova odvratna grupa prevaranta kupila kazino pre četiri nedelje...!

Zaboravio sam da napišem da želim da isplatim ukupno preko 900 evra.

• Upravo sam platio 25 evra. Novi novčanik (test) je bio tu za 1 minut
• Posle sam hteo da povučem ostatak u isti novčanik, ali je otkazan (FairPlai verifikacija).
• Dostupan snimak ekrana