Zdravo, ovo je tačno vreme kada dajemo kazina da pošalju novac igraču. Da li su vam dali neki razlog zašto je to tako? Da li su ovo vaše prve isplate i da li ste već verifikovani u kazinu?
Dodao bih da ako čitate postove drugih igrača, verovatno ćete naći dosta sličnih slučajeva. Igrači obično dobiju svoj novac oko dve nedelje, pa bih tražio da li ga dobijete u bliskoj budućnosti.
Ako ne, onda bih preporučio da podnesete žalbu.
šta ti misliš?
Zdravo
Nekoliko puta sam tamo podizao novac. Nikada nije trebalo tako dugo. Mislim da to rade namerno. Nedavno sam osvojio mnogo novca. Kada sam kontaktirao podršku, zamolili su me da budem strpljiv. Rekli su da moraju da provere. Nisu rekli šta tačno... Sutra će biti tačno 2 nedelje. Da vidimo da li će se nešto desiti.
Hvala vam na odgovoru
U tom slučaju, obavestite nas kad god budete imali novosti.
Bićemo tu ako vam zatreba pomoć našeg tima za žalbe.
zdravo,
Čekam tačno dve nedelje na 3 povlačenja na čekanju, tražena 14. januara. Od tada sam poslao nekoliko mejlova i u početku su me molili da budem strpljiv, ali već 5 dana nisu ni odgovorili.
Šta mogu da uradim da bih primio uplate?
Osvojio sam više od 12.000 evra početkom decembra i oni su automatski spustili moj VIP nivo na nivo 1, ograničavajući isplate na 500 evra. Do sada su uplate vršene u roku od otprilike 10 dana od svakog zahteva, ali ovoga puta nisu ni to ispoštovali.
Štaviše, na svojoj veb stranici navode period od 3 radna dana za obradu povlačenja, nešto što nikada nisu poštovali.
Možete li mi pomoći? Prošlo je mesec i po dana i još uvek imam preko 6.000 evra na čekanju.
Hvala vam!
Zdravo
Još uvek nema novca do sada.
Kada sam pitao, rečeno mi je da bi uskoro trebalo da bude na mom nalogu.
Da sačekam ili da napišem žalbu?
zdravo,
Čekam tačno dve nedelje na 3 povlačenja na čekanju, tražena 14. januara. Od tada sam poslao nekoliko mejlova i u početku su me molili da budem strpljiv, ali već 5 dana nisu ni odgovorili.
Šta mogu da uradim da bih primio uplate?
Osvojio sam više od 12.000 evra početkom decembra i oni su automatski spustili moj VIP nivo na nivo 1, ograničavajući isplate na 500 evra. Do sada su uplate vršene u roku od otprilike 10 dana od svakog zahteva, ali ovoga puta nisu ni to ispoštovali.
Štaviše, na svojoj veb stranici navode period od 3 radna dana za obradu povlačenja, nešto što nikada nisu poštovali.
Možete li mi pomoći? Prošlo je mesec i po dana i još uvek imam preko 6.000 evra na čekanju.
Hvala vam!
Hello,
I have been waiting for exactly two weeks for the 3 pending withdrawals, requested on January 14th. Since then, I have sent several emails and, at first, they asked me to be patient, but for 5 days now they have not even responded.
What can I do to receive payments?
I won more than €12,000 at the beginning of December and they automatically lowered my VIP level to level 1, limiting withdrawals to €500. Until now, payments were made within approximately 10 days of each request, but this time they haven't even complied with that.
Furthermore, on their own website they specify a period of 3 business days to process withdrawals, something they have never respected.
Can you help me please? It's been a month and a half and I still have over €6,000 pending withdrawal.
Thank you!
Hola,
Hace exactamente dos semanas que estoy esperando los 3 retiros pendientes, solicitados el pasado 14 de enero. Desde entonces, he enviado varios correos y, al principio, me pedían paciencia, pero desde hace 5 días ni siquiera responden.
Que puedo hacer para recibir los pagos?
Gané una suma de más de 12.000€ inicios de diciembre y automáticamente me bajaron el nivel VIP al nivel 1, limitando los retiros a 500 euros. Hasta ahora, los pagos se realizaban en un plazo aproximado de 10 dias desde cada solicitud, pero esta vez ni siquiera han cumplido con eso.
Ademas en su propia pagina web especifican un plazo de 3 días habiles para procesar los retiros, algo que nunca han respetado.
Podeis ayudarme por favor? Han pasado 1 mes y medio y siguen pendientes más de 6.000€ por retirar.
Gracias!
Zdravo.
Da li je možda razlog što su vam snizili VIP nivo zato što niste tamo deponovali neko vreme?
To je ono što kazina obično rade, znate. VIP nivo uvek zavisi od aktivnosti igrača.
U svakom slučaju, to ništa ne menja u činjenici da se predugo čeka na povlačenje. Dakle, svakako bih pokušao da uložim žalbu protiv njih. Potpuno je besplatno, a naš tim će se potruditi da sazna više o vašem povlačenju i kašnjenju.
Molimo vas da pratite ovu vezu da biste podneli žalbu i pružili sve potrebne informacije.
Zdravo
Još uvek nema novca do sada.
Kada sam pitao, rečeno mi je da bi uskoro trebalo da bude na mom nalogu.
Da sačekam ili da napišem žalbu?
Hello
Still no money so far.
When I asked, I was told it should be in my account soon.
Should I wait or write a complaint?
Hallo
Bis jetzt immernoch kein Geld da.
Auf Nachfrage hieß es, es müsste bald auf meinem Konto sein.
Soll ich noch warten oder eine Beschwerde schreiben?
Sigurno bih podneo žalbu. To bi ih moglo naterati da ubrzaju stvari.
šta kažeš?
Evo veze za vas kad god se odlučite za to. Ok?
Javite nam ako vam zatreba pomoć.
Zdravo
Ovo je moj prvi put da povlačim novac iz ovog kazina i kažu da plaćaju za 3 radna dana.
Nisu mi platili 4 radna dana i uvek mi daju izgovore. Oni to rade namerno da biste mogli da otkažete i igrate da izgubite novac.
Ovaj kazino je neprihvatljiv.
zdravo
Savetovao bih vam da budete strpljivi, ali osećam da to već znate. Nemam pojma koja je svrha, ali igrači su takođe prijavljivali kašnjenja. Dakle, kvaka je samo da mu date više vremena. Ovaj kazino plaća, ali je spor.
Mogu li da znam izgovore koje ste dobili, molim?
Nema konkretnog izgovora, samo kažu da imaju dosta posla u računovodstvu. Takođe sam vršio pritisak na njih da pošalju dokumenta za identifikaciju računa i rekli su mi da to nije potrebno (jako se bojim da će mi ih za nedelju dana tražiti). Biću strpljiv, neću dirati povlačenje dok ih ne povučem.
Razumem te savršeno. Čekam više od 19 dana i do sada ništa. Čak ni ne odgovaraju na moje imejlove, a u ćaskanju uživo uvek dobijam isti odgovor kao i vi. To je frustrirajuće.
Mislim da je vreme da ovaj sajt prestane da bude prijatelj sa Rabidi kockarnicama jer su nepošteni, puni pritužbi i kukavica kada je u pitanju rešavanje problema. Rabidi je đubre koje treba proterati sa lica zemlje zajedno sa svojim kukavičkim vlasnicima!!!
Ovo preduzeće je đubre, totalno bezobrazno, kukavičko i sistematizovano kada je u pitanju rešavanje problema. Zajedno se ponašaju kao prave kukavice, svi su deo iste bande, mora da postoji neki pakt ili nešto da radi u ovoj grupi!!!
Kloni se svih Rabidi kazina prijatelju, oni uvek odlažu isplate i izuzetno su dosadni i robotski poput grupe obučene za to. Ovo je organizovana mafija. Čuli ste za rakove bonuse na svoj prvi depozit, idite daleko. Jednog dana ćeš mi biti zahvalan!!!
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.