Spinanga Casino - opšta diskusija (strana 38)

Da, upravo to će biti najrazumnije. Ostavite isplatu kako jeste i iako znam da nije prijatno dugo čekati, kako kaže Radka kazino uglavnom plaća, samo to traje duže nego što su igrači negde navikli. Ako ne možete da dobijete novac, mi ćemo pokušati da vam pomognemo.🙂

Dakle, prošlo je dosta vremena, bio je dobar korak što ste uspeli da otvorite žalbu i kada naš tim dobije sve što im je potrebno, kontaktiraće kazino. Verujem da možda imaju neki redosled povlačenja ili da ih imaju mnogo, ali to ne bi trebalo da traje 19 dana.

U svakom slučaju, još niste dobili novac od njih i ovo vam je prvo povlačenje? Ni vi niste morali da verifikujete?

€1,500 since 20 days ago and €5,700 is still missing from the account balance.

I have been trying to withdraw a profit of €12,000 since the beginning of December.

1.500€ desde hace 20 días y todavía faltan 5.700€ en saldo de la cuenta.

Llevo desde inicio de diciembre para retirar una ganancia de 12.000€..

Hi Jaro,

No, I still haven't received any of the 3 pending withdrawals that I have had for 20 days.

I have received withdrawals in the past but it has always taken 8-12 days to process them. This time it is completely too long. I already have an open complaint with you but the casino has not been contacted yet.

Hola Jaro,

No, todavía no he recibido ninguno de los 3 retiros pendientes que tengo desde hace 20 días.

En el pasado he ido recibiendo los retiros pero siempre han tardado entre 8-12 días en procesarlos. Esta vez es completamente demasiado tiempo. Ya tengo una queja abierta con vosotros pero todavía no se ha contactado al casino..

Be patient, friend, and stop playing until you get everything. Then delete.

As we said, other players have also gotten the money with great difficulty.

Κάνε υπομονή φίλε και σταματά να παίζεις μέχρι να τα πάρεις όλα.μετα κάνε διαγραφή.

Από λέμε και άλλοι παίχτες με χίλια ζόρια τα έχουν πάρει τα λεφτά

I still haven't received the money

Ich habe das Geld immernoch nicht erhalten

I have also been waiting for three payouts since January 14th. It's sickening

Ich warte auch seit dem 14. Januar auf drei Auszahlungen. Es ist zum kotzen

Jaro I have a problem, I can't file a complaint.

When I submit it, it says my name is wrong, but that doesn't work because I've submitted complaints before and

I have not made any changes to my details.

Jaro έχω ένα πρόβλημα, δεν μπορώ να υποβάλλω παράπονο.

Όταν το υποβάλλω μου γράφει πως το όνομα μου είναι λάθος αλλά κάτι τέτοιο δεν στέκει γιατί έχω ξανά υποβάλει παράπονα παλαιότερα και

Δεν έχω κάνει καμία αλλαγή στα στοιχεία μου

Da, video sam da još nije kontaktirano, ali verujem da se približavamo tom vremenu. 20 dana je dosta i da postoji istraga ja bih to razumeo, ali ovako bez navođenja razloga verovatno nismo mnogo mudri.

Koliko god mrzeo da to kažem, verovatno ćemo morati da sačekamo i vidimo kako će proći žalba ako vam kazino još nije platio.

To je čudna stvar koju nikada ranije nisam sreo. Možete li molim vas da napravite snimak ekrana i pošaljete ga ovde sa greškom? Mnogo bi pomoglo u identifikaciji problema.🙂

How much longer do I have to wait to be contacted by the casino? Clearly 20 days is significantly over their 3 business day policy. Additionally, I have to add that they have not responded to any of my emails.

Have you had any other cases where the delay was this long? After how many days did they end up processing the withdrawals?

Cuanto más hay que esperar para que se contacte al casino? Claramente 20 días excede notablemente su política de 3 días hábiles. Adicionalmente hay que sumarle su no respuesta ninguno de mis emails enviados.

Habéis tenido más casos donde la demora haya sido tan elevada? Al cabo de cuantos días han acabado procesando los retiros?

This is what I get.

αυτό Μου βγάζει

Correct. Any site recommends betting sites like Betfair, Parimatch, Novibet among the main ones and here it's different, on the first pages it's infested with casinos of this brand that keeps opening new sites every week.

Honestly, nothing is going to change, we're talking to nobody, we're just complaining to each other!

Correto. Qualquer site recomenda sites de apostas como Betfair, Parimatch, Novibet entre os principais e aqui é diferente, nas primeiras páginas está infestado de cassinos dessa marca que não para de abrir novos sites toda semana.

Sinceramente, nada vai mudar, estamos falando com ninguém, estamos reclamando somente entre nós!

Video sam da je vaš slučaj preuzela Miroslava pa će uskoro kontaktirati kazino.

Što se tiče ostalih slučajeva, sigurno ih je bilo, ali pošto svaki može biti individualan, morao bih da prođem kroz ostale gde je bilo kao kod vas.

U svakom slučaju, pošto kazino rešava skoro svaku situaciju, rekao bih da postoji velika šansa da će i vaša situacija biti rešena.

Iako znam da ste čekali dovoljno dugo, ali moraćete da sačekate još nekoliko dana.

Hvala vam, sada pokušavamo da saznamo kako je uopšte moguće dodati zabranjene znakove u detalje naloga. Ja lično radim na tome.

Thank you very much

Ευχαριστώ πολύ

Zdravo još jednom. Vaš nalog bi trebalo da bude u redu sada kada se čini da smo rešili sukob podataka. Pokušajte ponovo da podnesete žalbu nakon što se odjavite i ponovo uključite.

Hvala vam 🙏

I just filed the complaint, everything is fine with my casino guru account!

Thanks for the immediate help!

Μόλις έκανα το παράπονο,όλα είναι εντάξει με τον λογαριασμό μου στο casino guru!

Ευχαριστώ για την άμεση βοήθεια!

Drago mi je da je uspelo. Nema potrebe da se uopšte zahvaljujemo 🙂. Sada možemo da uložimo još jedan napor u samu žalbu. Nadajmo se da će i to biti prilično lako rešiti!