Spinanga Casino - opšta diskusija (strana 38)

Da, upravo to će biti najrazumnije. Ostavite isplatu kako jeste i iako znam da nije prijatno dugo čekati, kako kaže Radka kazino uglavnom plaća, samo to traje duže nego što su igrači negde navikli. Ako ne možete da dobijete novac, mi ćemo pokušati da vam pomognemo.🙂

Dakle, prošlo je dosta vremena, bio je dobar korak što ste uspeli da otvorite žalbu i kada naš tim dobije sve što im je potrebno, kontaktiraće kazino. Verujem da možda imaju neki redosled povlačenja ili da ih imaju mnogo, ali to ne bi trebalo da traje 19 dana.

U svakom slučaju, još niste dobili novac od njih i ovo vam je prvo povlačenje? Ni vi niste morali da verifikujete?

1.500 € od pre 20 dana i 5.700 € još uvek nedostaje na računu.

Od početka decembra pokušavam da podignem profit od 12.000 evra.

Zdravo Jaro,

Ne, još uvek nisam primio nijedno od 3 povlačenja na čekanju koje sam imao 20 dana.

Ranije sam primao isplate, ali je uvek bilo potrebno 8-12 dana da ih obradim. Ovaj put je potpuno predugačak. Već imam otvorenu žalbu kod vas, ali kazino još uvek nije kontaktiran.

Budite strpljivi, prijatelju, i prestanite da igrate dok ne dobijete sve. Zatim izbrišite.

Kao što smo rekli, i drugi igrači su teškom mukom došli do novca.

Još uvek nisam dobio novac

Od 14. januara čekam i tri isplate. To je bolesno

Jaro imam problem, ne mogu da se žalim.

Kada ga pošaljem, piše da je moje ime pogrešno, ali to ne funkcioniše jer sam ranije podnosio žalbe i

Nisam uneo nikakve izmene u svoje podatke.

Da, video sam da još nije kontaktirano, ali verujem da se približavamo tom vremenu. 20 dana je dosta i da postoji istraga ja bih to razumeo, ali ovako bez navođenja razloga verovatno nismo mnogo mudri.

Koliko god mrzeo da to kažem, verovatno ćemo morati da sačekamo i vidimo kako će proći žalba ako vam kazino još nije platio.

To je čudna stvar koju nikada ranije nisam sreo. Možete li molim vas da napravite snimak ekrana i pošaljete ga ovde sa greškom? Mnogo bi pomoglo u identifikaciji problema.🙂

Koliko još moram da čekam da me kazino kontaktira? Jasno je da je 20 dana znatno više od njihove politike od 3 radna dana. Pored toga, moram da dodam da nisu odgovorili ni na jedan od mojih mejlova.

Da li ste imali još neke slučajeve u kojima je kašnjenje bilo ovoliko dugo? Posle koliko dana su završili sa obradom povlačenja?

Ovo je ono što dobijam.

Tačno. Svaki sajt među glavnim preporučuje sajtove za klađenje kao što su Betfair, Parimatch, Novibet, a ovde je drugačije, na prvim stranicama je prepun kazina ovog brenda koji svake nedelje otvara nove sajtove.

Iskreno, ništa se neće promeniti, ne pričamo ni sa kim, samo se žalimo jedni drugima!

Video sam da je vaš slučaj preuzela Miroslava pa će uskoro kontaktirati kazino.

Što se tiče ostalih slučajeva, sigurno ih je bilo, ali pošto svaki može biti individualan, morao bih da prođem kroz ostale gde je bilo kao kod vas.

U svakom slučaju, pošto kazino rešava skoro svaku situaciju, rekao bih da postoji velika šansa da će i vaša situacija biti rešena.

Iako znam da ste čekali dovoljno dugo, ali moraćete da sačekate još nekoliko dana.

Hvala vam, sada pokušavamo da saznamo kako je uopšte moguće dodati zabranjene znakove u detalje naloga. Ja lično radim na tome.

Hvala vam puno

Zdravo još jednom. Vaš nalog bi trebalo da bude u redu sada kada se čini da smo rešili sukob podataka. Pokušajte ponovo da podnesete žalbu nakon što se odjavite i ponovo uključite.

Hvala vam 🙏

Upravo sam podneo žalbu, sve je u redu sa mojim kazino guru nalogom!

Hvala na hitnoj pomoći!

Drago mi je da je uspelo. Nema potrebe da se uopšte zahvaljujemo 🙂. Sada možemo da uložimo još jedan napor u samu žalbu. Nadajmo se da će i to biti prilično lako rešiti!