NaslovnaForumKazinaSpinanga Casino - opšta diskusija

Spinanga Casino - opšta diskusija (strana 38)

pre 1 godinu od Miikkuli
|
104.683 pregleda 823 odgovora |
|
1...37 38 39...42
pre 2 nedelja

Nema konkretnog izgovora, samo kažu da imaju dosta posla u računovodstvu. Takođe sam vršio pritisak na njih da pošalju dokumenta za identifikaciju računa i rekli su mi da to nije potrebno (jako se bojim da će mi ih za nedelju dana tražiti). Biću strpljiv, neću dirati povlačenje dok ih ne povučem.

Automatski prevedeno:
pre 2 nedelja

Yes, that is exactly what will be the most sensible. Leave the withdrawal as it is and although I know it's not pleasant to wait for a long time, as Radka said the casino mostly pays, it just takes longer than players are used to somewhere. If you can't get the money, we will try to help.🙂

pre 2 nedelja

Razumem te savršeno. Čekam više od 19 dana i do sada ništa. Čak ni ne odgovaraju na moje imejlove, a u ćaskanju uživo uvek dobijam isti odgovor kao i vi. To je frustrirajuće.

Automatski prevedeno:
pre 2 nedelja

So it's been quite a long time, it was a good step that you managed to open a complaint and when our team gets everything they need they will contact the casino. I believe they may have some order of withdrawals or they may have a lot of them but it shouldn't take 19 days. 

Anyway, you haven't received any money from them yet and this is your first withdrawal? You didn't have to verify either?

thanosttt89
pre 2 nedelja

1.500 € od pre 20 dana i 5.700 € još uvek nedostaje na računu.

Od početka decembra pokušavam da podignem profit od 12.000 evra.

Automatski prevedeno:
Jaro
pre 2 nedelja

Zdravo Jaro,

Ne, još uvek nisam primio nijedno od 3 povlačenja na čekanju koje sam imao 20 dana.

Ranije sam primao isplate, ali je uvek bilo potrebno 8-12 dana da ih obradim. Ovaj put je potpuno predugačak. Već imam otvorenu žalbu kod vas, ali kazino još uvek nije kontaktiran.

Automatski prevedeno:
Johnlc89
pre 2 nedelja

Budite strpljivi, prijatelju, i prestanite da igrate dok ne dobijete sve. Zatim izbrišite.

Kao što smo rekli, i drugi igrači su teškom mukom došli do novca.

Automatski prevedeno:
Romi
pre 2 nedelja

Još uvek nisam dobio novac

Automatski prevedeno:
Johnlc89
pre 2 nedelja

Od 14. januara čekam i tri isplate. To je bolesno

Automatski prevedeno:
Jaro
pre 2 nedelja

Jaro imam problem, ne mogu da se žalim.

Kada ga pošaljem, piše da je moje ime pogrešno, ali to ne funkcioniše jer sam ranije podnosio žalbe i

Nisam uneo nikakve izmene u svoje podatke.

Automatski prevedeno:
pre 2 nedelja

Zdravo Jaro,

Ne, još uvek nisam primio nijedno od 3 povlačenja na čekanju koje sam imao 20 dana.

Ranije sam primao isplate, ali je uvek bilo potrebno 8-12 dana da ih obradim. Ovaj put je potpuno predugačak. Već imam otvorenu žalbu kod vas, ali kazino još uvek nije kontaktiran.

Automatski prevedeno:
pre 2 nedelja

Yes, I saw that it has not been contacted yet, but I believe that we are getting closer to that time. 20 days is quite a lot and if there was an investigation I would understand it, but this way without giving a reason we are probably not very wise.

As much as I hate to say it, we'll probably have to wait and see how the complaint goes if the casino hasn't paid you yet.

pre 2 nedelja

Jaro imam problem, ne mogu da se žalim.

Kada ga pošaljem, piše da je moje ime pogrešno, ali to ne funkcioniše jer sam ranije podnosio žalbe i

Nisam uneo nikakve izmene u svoje podatke.

Automatski prevedeno:
pre 2 nedelja

That's a strange thing I've never encountered before. Could you please take a screenshot of the screen and send it here with the error? It would help a lot in identifying the problem.🙂

Jaro
pre 2 nedelja

Koliko još moram da čekam da me kazino kontaktira? Jasno je da je 20 dana znatno više od njihove politike od 3 radna dana. Pored toga, moram da dodam da nisu odgovorili ni na jedan od mojih mejlova.

Da li ste imali još neke slučajeve u kojima je kašnjenje bilo ovoliko dugo? Posle koliko dana su završili sa obradom povlačenja?

Automatski prevedeno:
Jaro
pre 2 nedelja

file Ovo je ono što dobijam.

Automatski prevedeno:
thanosttt89
pre 2 nedelja

Tačno. Svaki sajt među glavnim preporučuje sajtove za klađenje kao što su Betfair, Parimatch, Novibet, a ovde je drugačije, na prvim stranicama je prepun kazina ovog brenda koji svake nedelje otvara nove sajtove.

Iskreno, ništa se neće promeniti, ne pričamo ni sa kim, samo se žalimo jedni drugima!

Automatski prevedeno:
pre 2 nedelja

Koliko još moram da čekam da me kazino kontaktira? Jasno je da je 20 dana znatno više od njihove politike od 3 radna dana. Pored toga, moram da dodam da nisu odgovorili ni na jedan od mojih mejlova.

Da li ste imali još neke slučajeve u kojima je kašnjenje bilo ovoliko dugo? Posle koliko dana su završili sa obradom povlačenja?

Automatski prevedeno:
pre 2 nedelja

I saw that your case has been taken over by Miroslava so the casino will be contacted in a little while. 

As for the other cases, there were certainly some, but since each one can be individual, I would have to go through the others where it was like yours.

Anyway, since the casino handles almost every situation, I'd say there's a good chance your situation will be resolved as well. 

Although I know you've waited long enough, but you'll have to wait a few more days.

Post od Johnlc89 je obrisan
pre 2 nedelja

file Ovo je ono što dobijam.

Automatski prevedeno:
pre 2 nedelja

Thank you, we are now trying to find out how it is even possible to add forbidden characters into the account details. I'm personally working on that.

pre 2 nedelja

Hvala vam puno

Automatski prevedeno:
thanosttt89
pre 2 nedelja

Hello once more. Your account should be fine now that we appear to have resolved the data conflict. Please try submitting the complaint again after logging off and back on.

Thank you 🙏

Radka
pre 2 nedelja

Upravo sam podneo žalbu, sve je u redu sa mojim kazino guru nalogom!

Hvala na hitnoj pomoći!

Automatski prevedeno:
thanosttt89
pre 2 nedelja

I'm glad it worked out. No need to thank at all 🙂. Now we can put another effort into the complaint itself. Let's hope it will be quite easy to resolve too!


1...37 38 39...42
Idi na stranicuod 42 stranica

Pridružite se zajednici

Morate biti ulogovani da bi dodali post.

Ulogujte se
flash-message-news
Casino Guru Vesti – Pratite dnevne vesti iz industrije kockanja
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti