pre 3 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Spinbookie Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Tako je tužno čuti, imali ste tako loše lično iskustvo. Na sreću, novac vam je vraćen. S druge strane...kako vam se dopalo da igrate u ovom kazinu? Da li vam se nešto dopalo ili vas je sve razočaralo? Pogledao sam i ovaj kazino ima jako loš rejting. 4,8 od 10 je prilično loše. Međutim, zaista je dobro što ste na kraju dobili novac. 🙂
Zdravo, desilo mi se da su me zamolili da pozovem preko skajpa da verifikujem nalog, odgovorio sam da je sve u redu i gospođa je rekla da je sve u redu, čekao sam 1 dan na mejl, prošlo je 3 dana i zatvorili su mi nalog jer nije prošao verifikaciju i dali su mi samo ono što sam položio ...ne znam da li se nešto može učiniti...
Zdravo, da li vam je kazino rekao zašto je zatvorio vaš račun? Da li ste dobili bilo kakvu informaciju ili je zatvoren bez navođenja razloga?
Možete li nam reći nešto više o situaciji koja se dogodila?
Zdravo, da li vam je kazino rekao zašto je zatvorio vaš račun? Da li ste dobili bilo kakvu informaciju ili je zatvoren bez navođenja razloga?
Možete li nam reći nešto više o situaciji koja se dogodila?
Hello, did the casino tell you why they closed your account ? Did you get any information or was it closed without giving any reason ?
Can you tell us more about the situation that occurred ?
Zdravo...ono što su mi rekli je da nisam prošao verifikaciju, pošto su mi preko skajpa rekli da je u redu, jedino što mi je privuklo pažnju je da su mi u poslednjem pitanju rekli da li se kladim na kazino ili sport, odgovorio sam samo sport, a gospođica me je ponovo pitala i ja sam joj rekao da li samo sport, pošto se nikad nisam kladio u kazinu, učinilo mi se čudno, kontaktirao sam drugog tipa i on je rekao isto, oni ne dozvoli da prođe Skipe verifikacija da ne platim, imao sam 210 dolara i vratili su mi oko 60 dolara. Ne kažu ništa drugo, a siguran sam da su moji odgovori bili tačni...Mislim da postoji manipulacija da se zatvori i ne plati...
Razumem, ali moram odmah da kažem da ako se u ovom slučaju radi o sportskom klađenju, preporučiću vam sajtove na kojima bi mogli da vam pomognu i gde biste mogli da uložite žalbu, jer nemamo stručnjake u ovoj oblasti i mi ne bi mogao objektivno da sudi o takvom slučaju. Evo ih:
https://vvv.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://vvv.top100bookmakers.com/contact-us/
https://vvv.sportsbookreviev.com/sportsbook-complaint/
Ako nastavite i uložite žalbu, obavestite me i možete me obavestiti o napretku. Jeste li za to?
Razumem, ali moram odmah da kažem da ako se u ovom slučaju radi o sportskom klađenju, preporučiću vam sajtove na kojima bi mogli da vam pomognu i gde biste mogli da uložite žalbu, jer nemamo stručnjake u ovoj oblasti i mi ne bi mogao objektivno da sudi o takvom slučaju. Evo ih:
https://vvv.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://vvv.top100bookmakers.com/contact-us/
https://vvv.sportsbookreviev.com/sportsbook-complaint/
Ako nastavite i uložite žalbu, obavestite me i možete me obavestiti o napretku. Jeste li za to?
I understand, but I have to say right from the beginning that if this case is about sports betting, I will recommend you sites where they could help you and where you could file a complaint, because we do not have experts in this area and we would not be able to judge such a case objectively. Here they are:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
If you go ahead and file a complaint let me know and you can update me on the progress. Are you up for it ?
Ako se kladite samo na sport i niste igrali ništa u kazinu, očigledno je na proceni cele situacije. Imali ste i problem sa verifikacijom, pa bi teoretski i naš tim mogao da se bavi takvim slučajem. Međutim, uvek je na diskreciji našeg tima da odluči kako da se nosi sa situacijom.
Dakle, možete pokušatida podnesete žalbu ovde i videćemo kako će naši stručnjaci odlučiti.
Mišljenja sam da se radi o sportskom klađenju i da se time ne bavimo u Casino Guru-u kao što sam već pomenuo, pa ako se radi isključivo o tome, naš tim će vam reći.
Međutim, nećete dobiti ništa ako pokušate.
Užasan kazino, kloni se toga.
Igrao sam u više od 30 različitih kladionica i ni u jednoj nisam imao problema sa KIC-om.
U ovoj kladionici pokušavam da verifikujem svoj račun više od mesec dana, tražili su od mene dokaz adrese koju sam poslao i PRIHVAĆEN je, međutim tražili su još jedan dodatni dokaz adrese haha kakva šala.
Bez sumnje će biti i problema sa povlačenjem.
Zdravo, proverio sam vašu žalbu i dokument o adresi koji je bio mutan prema kazinu. Opet ste poslali novu fotografiju boljeg kvaliteta iako bih je verovatno više zatvorio da je bolje vidim i izoštrio.
Zbog toga ćemo morati da sačekamo odgovor kazina i vidimo da li će to biti dovoljno ili ćete morati da uzmete novi. Nadam se da ćete uspeti da izvučete svoj novac.
Kada budete imali ažuriranje, javite mi.
Čekaću.
Spinbookie je direktno uzeo preko 800$ sa mog naloga, rekavši da sam prekršio njihove uslove korišćenja usluge. Pročitao sam je i ne mogu da nađem jedan odgovor zašto je to tako. Takođe neće verifikovati moj nalog i čekao sam nedeljama. Želim da dobijem svoj novac

Zdravo, da li je ovo imejl koji vam je kazino poslao sa objašnjenjem šta ste uradili? Video sam tamo neke zloupotrebe bonusa, falsifikovane dokumente za verifikaciju, moguće korišćenje nekih alata treće strane. To su prilično ozbiljne stvari, tako da je kazino opisao dosta toga, mada više uopšteno.
Da li ste svesni nečega od ovoga ili ne?
U svakom slučaju, ako mislite da niste uradili ništa loše i da niste prekršili nijedno pravilo, svakako bih preporučio da uložite žalbu gde će nas tim ispitati i videti šta će smisliti.
Mislite li da ćete ići na to?
Ako jeste, možete započeti jedan ovde na ovom linku.
Takođe ću dodati vodič koji bi vam mogao biti od koristi da znate šta možete da očekujete od ovog procesa.
Srećno. ☘
spinbookie.....Veoma sumnjiva aktivnost. Zahtevi za povlačenje se odbijaju, sredstva se oduzimaju od bilansa, obećavaju da će platiti isplate, ali to ne čine. Potpuno nepošteni uslovi. Još se pitam zašto dobavljači igara, prenosioci novca, banke omogućavaju rad ovih inferiornih kazina?
Da li znate šta je tačno razlog odbijanja vaših isplata?🤔 A možete li nam reći nešto više o odbitku novca, možda? Ne razumem u potpunosti šta hoćete da kažete pod tim.
Nažalost, indeks bezbednosti ovog kazina je prilično nizak, tako da me zaista ne iznenađuje da postoje ovakvi problemi.
Nadam se da ćemo moći nekako da pomognemo nakon što date više informacija o celoj situaciji. Čekaćemo vaš odgovor.
Zdravo
Uplatio sam 40e + 80e...prošao sam kroz reciklažu. kada je recikliranje završeno, saldo je bio 620e....sa kojeg je kazino uklonio 300e (maksimalno povlačenje sa bonusom 8kdepozit) Prihvatam ovaj odbitak. Nastavio sam da igram i uspeo sam da sakupim saldo od 1500e. Napravio sam zahtev za povlačenje za 500e (500e maksimalno/povlačenje). Isplata je odbijena i 900e je skinuto sa bilansa, a 600e vraćeno na račun igre. Razlog je taj što sam napravio samo jedan depozit od 40e, maksimalno povlačenje je 15k depozita....tj. 600e. (u najmanju ruku nepravedno). 20.8 sam napravio zahtev za povlačenje 500e, koji je sada na čekanju.....obećano je da će biti isplaćeno 23.8....još nije uplaćeno. Korisnička služba je takođe bila loše iskustvo. Kazinoguruova recenzija ovog kazina je potpuno tačna. Očigledno, i drugi korisnici su imali slične probleme.
Pa, kao što vidim iz vašeg objašnjenja, ja to zaista ne bih nazvao dedukcijom. Svaki kazino u svojim uslovima navodi koliko je maksimalno povlačenje, posebno u uslovima bonusa. I plaćaju ovaj iznos, ništa više. zar ne? Ovo je i vaš slučaj.
Dakle, da li je vaš nalog u potpunosti verifikovan u ovom kazinu ili još uvek niste prošli kroz proces?
Nadam se da će sve proći kako treba, iako kada pogledam indeks bezbednosti ovog kazina, koji je prilično nizak, ne mogu sa sigurnošću da kažem kako će to ispasti. Držaću palčeve, naravno.🤞
Dobio sam depozit+bonus kroz reciklažu.....kazino je od tog stanja oduzeo 300e, odnosno 620e - 300.....tako da je stanje 8kdepozit 40e....320. Nastavio sam igru i uspeo da sakupim stanje od 1500e i dao zahtev za povlačenje....
Zahtev za povlačenje je odbijen i uzeto je 900e sa stanja.....kao opravdanje, pošto sam uplatio samo jedan depozit 40e, maksimalno isplata je 15k depozita, odnosno 600e a višak stanja se briše.... .ovo je zaista nepravedno prema igračima. Ni danas na moj račun nije stigla isplata od 500e od 20.8.
Shvatam tvoju poentu, veruj mi. Samo ako je kazino naveo te uslove, mi ne možemo mnogo da uradimo po tom pitanju. 🤷♀
Ali ako vam je potrebna pomoć da dobijete povlačenje, ne oklevajte da nas kontaktirate nakon što prođe 14-dnevni period. Verujem da ste već upoznati sa procedurom. Da li je to tačno?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.