ForumKazinatrade rebublic debit karte

trade rebublic debit karte

pre 2 meseci od stephendichain
|
781 pregleda 13 odgovora |
|
Dodajte post
pre 2 meseci

Osvojio sam 2700 evra na spin groznici. Deponovao sam svojom debitnom karticom trgovačke republike. Moja lična karta i adresa su već verifikovani, ali ne i debitna kartica. Poslao sam im sve, sve što je u mojoj aplikaciji i moj bankovni račun tamo, ali to nemam jer je na kartici samo moje ime, a ne broj kartice. Traže izvod iz banke sa brojem kartice i mojim imenom. Sada sam kontaktirao trgovinsku republiku ali ne znam da li oni mogu nešto da urade sa tim. Da li neko zna šta da radim?


Automatski prevedeno:
stephendichain
pre 2 meseci

Hello,

asking the card provider was certainly a good choice. As far as I can tell, it's a common thing to submit a document declaring the card's ownership to its owner - at least for standard banks. Yet sometimes, players from Germany have to visit the bank personally to get that. Is this "Trade Republic" supposed to be a bank anyway? Sounds more like a brokerage company to me. I also could not find direct support, but perhaps this feature is only accessible for clients.

I would make every effort to supply this document. Should this be unattainable, you must promptly notify the casino so they can provide an alternative to the original request.

What do you think? Surely let us know how it goes!


pre 2 meseci

da, nažalost, banka mi je rekla da trenutno ne nudi ovo, ali je više izgledalo kao automatski odgovor. Zatim sam pokušao da preuzmem bankovni izvod na mreži sa uplatom i mojim imenom na njemu, ali on prikazuje samo uplatu i poslednje 4 cifre broja kreditne kartice i kao što je očigledno uobičajena praksa ovih dana, to nije kazino, već verovatno provajder plaćanja kazina.

Automatski prevedeno:
pre 2 meseci

i trade republic je nova onlajn banka sa funkcijom trgovanja i kamatom od 3,5 odsto na uobičajeni račun


Automatski prevedeno:
pre 2 meseci

da, nažalost, banka mi je rekla da trenutno ne nudi ovo, ali je više izgledalo kao automatski odgovor. Zatim sam pokušao da preuzmem bankovni izvod na mreži sa uplatom i mojim imenom na njemu, ali on prikazuje samo uplatu i poslednje 4 cifre broja kreditne kartice i kao što je očigledno uobičajena praksa ovih dana, to nije kazino, već verovatno provajder plaćanja kazina.

Automatski prevedeno:
pre 2 meseci

Oh,..

Apparently, I can see the entire name and number on the virtual card through my banking app... Do you believe you could locate something comparable in yours?

In my opinion, the casino is in charge of verification, and the payment provider processes the approved transactions afterwards. Regardless, give the bank another go and check out the app. We have a big problem ahead of us if none of this works. 🤔

I am hoping there is a way to move past this. Please keep this thread updated so that my colleagues can try to help as well; I will be away for the next week.

pre 2 meseci

Stela (trgovinska republika Nemačka)

23. avgust 2024 u 09:12

zdravo Stefane,


Hvala vam što ste se obratili u vezi sa sertifikatom o vlasništvu kartice. Trenutno ne nudimo ovu funkciju. Međutim, srećan sam što mogu da podelim da naš tim proizvoda naporno radi na tome i očekujemo da ćemo ovu funkciju objaviti u narednim mesecima i da će biti dostupna direktno u aplikaciji.

Automatski prevedeno:
pre 2 meseci

lepo od njih

u narednih nekoliko meseci lepo

Automatski prevedeno:
pre 2 meseci

transkript spinfever de borbe sa vl takođe je bot dSpinFever Bot13:12Molim vas sačekajte trenutak dok prenesem ćaskanje našem agentu. Imajte na umu da možemo koristiti AI prevodioca da vam pomognemo sa vašim jezikom jer trenutno nemamo raspoloživih konsultanta koji govore vaš jezik. Možete oceniti prevod u anketi na kraju vaše interakcije. Hvala vam na strpljenju.

Carolina13:20 Zdravo!

Kako mogu da vam pomognem?

stefan13:20 zdravo dobar dan

stephan13:22 radi se o verifikaciji moje kartice pošto je trgovačka republika tek nedavno imala bankovni račun sa funkcijom kartice, pisali su mi da još ne nude potvrdu kartice

Stela (trgovinska republika Nemačka)

23. avgust 2024 u 09:12

zdravo Stefane,

Hvala vam što ste se obratili u vezi sa funkcijom verifikacije vlasništva kartice. Trenutno ne nudimo ovu funkciju. Međutim, srećan sam što mogu da podelim da naš tim proizvoda naporno radi na tome i očekujemo da ćemo ovu funkciju objaviti u narednim mesecima i učiniti je dostupnom direktno u aplikaciji.

stephan13:22 bilo bi lepo kada biste mi ponudili alternativu, npr. bankovni transfer sa bankovnim izvodima

Carolina13:24 Molim vas dajte mi nekoliko minuta da proverim.

stefan13:28 Mislim naravno na drugoj obali zaboravio sam to

Carolina13:31 Molimo vas da proverite u banci da li mogu da vam daju dokument koji pokazuje vaše ime i broj kartice?

stephan13:35 ne, to si već napisao, vidi se to, ali kao alternativu mogao bih da napravim selfi sa svojim mobilnim telefonom i ličnom kartom i detaljima kartice kao što sam ti već poslao i daću da neko drugi slika to, već sam vam poslao to je moj bankovni račun sa imenom i brojem računa ili IBAN-om i u detaljima kartice možete videti broj kreditne kartice koju sam koristio kod vas

Carolina13:37Molim vas sačekajte trenutak dok potvrdim vaš nalog. Hvala.

Carolina13:46 Pojasnila sam vaš zahtev sa finansijskim timom, nažalost ne možemo da prihvatimo dokumente koje ste preuzeli, obratite se banci koja je dužna da vam dostavi izvod o vašoj kartici.

stephan13:47 To sam već objasnio, šta je sa alternativom koju sam predložio

stephan13:48 i izvod računa prikazuje samo transakciju, ali ne i moje ime i poslednje 4 cifre broja kreditne kartice

Carolina13:51Nažalost, ne možemo prihvatiti vašu alternativu.

stephan13:51onda mi morate ponuditi drugu alternativu

Carolina13:52 Nemamo alternativu za ukrcavanje. Postoje samo propisi za dokumente koje mi možemo da odobrimo.

stephan13:54 šta znači einsteigen što je verovatno pogrešno prevedeno

stephan13:54 ali postoje alternativni načini plaćanja

stephan13:55i bankovni transfer mi se nudi u isplati

stephan13:56 i moja glavna banka mogao bih da pošaljem bankovne izvode na verifikaciju

Carolina13:58 Da, ali da biste odobrili vaše povlačenje, bez obzira koji način plaćanja odaberete prilikom povlačenja, morate dostaviti dokument na verifikaciju.

Carolina13:58 Uobičajena pravila emisije kazina

Svi načini plaćanja (koje ste koristili u poslednjih 6 meseci) moraju biti verifikovani.

stephan14:00 zašto selfi sa drugim telefonom nije dovoljan dok imam telefon i ličnu kartu u ruci i detalji kartice su vidljivi

Carolina14:02 Imajte na umu da snimci ekrana, skenirani dokumenti, isečene ili uređene fotografije neće biti prihvaćene.

stefan14:03 to ne bi bilo ništa od toga

stephan14:04 Držim svoj telefon gde su mi podaci o kartici u ruci i moja lična karta i neko drugi je fotografiše

Carolina14:09 Nažalost, ovo neće biti dokument.

Carolina14:09Ako je vaša bankovna kartica virtuelna, pošaljite izvod iz banke sa svojim imenom i brojem kartice. Ovaj dokument možete zatražiti od svoje banke.

stefan14:13Stela (trgovinska republika Nemačka)

23. avgust 2024 u 09:12

zdravo Stefane,

Hvala vam što ste se obratili u vezi sa funkcijom verifikacije vlasništva kartice. Trenutno ne nudimo ovu funkciju. Međutim, srećan sam što mogu da podelim da naš tim proizvoda naporno radi na tome i očekujemo da ćemo ovu funkciju objaviti u narednim mesecima i učiniti je dostupnom direktno u aplikaciji.

stephan14:13 ponovo odgovor iz moje banke

Carolina14:19 Onda čekamo ažuriranja banke.

Carolina14:19Nažalost, trenutno nema alternative.

stefan14:20 za nekoliko meseci bi trebalo da budeš ozbiljan

Stephan je arhivirao ćaskanje14:20a ona nastavlja da piše istu stvar


Automatski prevedeno:
pre 2 meseci

Alternativu nisu prihvatili


Automatski prevedeno:
stephendichain
pre 2 meseci

Sorry, but do I understand correctly that your bank can't provide you with your bank statement for the last period?🤔

Because it is a pretty common thing that every bank should provide, I believe.🤷‍♀️

pre 2 meseci

Nažalost, Trade Republic je onlajn banka i moje ime i broj kartice bi trebalo da budu na bankovnom izvodu radi verifikacije, ali transakcija pokazuje samo gde sam platio i poslednje 4 cifre broja moje kreditne kartice. Kazino insistira na potvrdi o vlasništvu kreditne kartice od moje banke, koju očigledno još ne nude prema njihovim pismima, ali verovatno za nekoliko meseci ako budem imao sreće. To je bila izjava Trade Republica u mejlu.

Automatski prevedeno:
stephendichain
pre 2 meseci

I understand. Would you be interested in submitting a complaint, perhaps? Maybe our team could be of any help in this case.

Here's the link where you can submit it, and hopefully there will be some solution to this issue. Let us know, please.

pre 2 meseci

pa, ne mogu baš da iskoristim svoj doprinos jer se pitanja ne odnose na moj slučaj

Automatski prevedeno:
stephendichain
pre 2 meseci

Sorry, but i do not understand your last post. Could you kindly explain what you meant by that?

Pridružite se zajednici

Morate biti ulogovani da bi dodali post.

Ulogujte se
flash-message-news
Casino Guru Vesti – Pratite dnevne vesti iz industrije kockanja
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti