ForumKazinaVulkan Vegas Casino - opšta diskusija

Vulkan Vegas Casino - opšta diskusija (strana 14)

pre 3 godina od Jonas23111
|
101422 pregleda 457 odgovora |
|
1...13 14 15...23
pre 1 godinu

21 dan da saznam da mi nikakav iznos nije poslat, samo želim da to zabeležim.

Nikada se nisam ni prema kome ponašao loše i uvek sam bio od pomoći kada su mi rekli da imaju problem.

koji su mnogi ljudi tražili i na kraju su mi dali mejl sa kodom

dostaviti mojoj banci i odgovor je bio da nijedan iznos nije poslat i da taj kod nije koristan

pošto ova priznanica nije bila uključena. 21 dan i moja majka priča o prevari i moji prijatelji koje sam pozvao da me unapred pitaju da li sam ga već primio i izgledam kao naivčina. Znam da ću dobiti, ali je komplikovano imati podršku koja ti ne pomaže da razumeš šta se dešava i da ti prazne odgovore, čekaj, čekaj i čekaj, to je bila moja podrška

Automatski prevedeno:
fabio221963
pre 1 godinu

Nothing I would say can change the fact, that withdrawals are not the casino's advantage at the moment. 🙁

Pix was used for the withdrawal, any chance that Pix can have some answers instead of your bank?

Does not sound very convenient, I know. The casino suggested contacting their live support, well any development on this path?

pre 1 godinu

to nije moja banka ili pik

zaista možda jednostavno još nije isporučen. to je pik laka stvar, nikad nisam imao problema sa pik-om, primam i šaljem

Ažurirano od strane autora pre 1 godinu
Automatski prevedeno:
fabio221963
pre 1 godinu

Hi fabio221963, sorry for this lengthy process, I understand how you feel. Your complaint is submitted as I see, just let me to wish you good luck and kindly wait Nick's reply. You might wait a little since our colleagues are busy these days and weekend is just starting. I hope everything goes well.✨

pre 1 godinu

Danas se navršava 1 mesec od kada sam zatražio povlačenje, 1 mesec da izvršim povlačenje, otvorim žalbu i jedini očigledan efikasan odgovor bio je e-poruka koju sam dobio sa kodom za koji je zatraženo da bude isporučen mojoj banci u kojem je pisalo da je kod nije korisno za ništa jer vrednost nije preneta na moj račun. srceparajuće

Automatski prevedeno:
fabio221963
pre 1 godinu

I do not quite understand what are you supposed to provide:

"they asked me for a document with the official response from the bank in which they request proof of shipment"

Do you have an idea?

pre 1 godinu

Zdravo, osvojio sam 3000 evra nakon nekoliko meseci uplata i napravio sam povlačenje. Sva dokumenta se šalju i ne proveravaju se u KIC-u. Ne znam šta da radim. Tražim pomoć ili da potražim advokata. 3000 evra je mnogo novca nakon što sam mnogo izgubio hvala

Automatski prevedeno:
Ana89
pre 1 godinu

Hello there,

if you check this thread, you'll see that the casino seems to be pretty slow when it comes to withdrawal and verification at the moment. I believe that you should calm down and wait, it's good that you sent all documents, now the casino staff need some time to go through all of those. Try to cooperate if necessary and give it some time.

For a better idea, we allow casinos 14 full days to verify the account and send the winnings. This casino is a decent one, so try to stay calm.

pre 1 godinu

U redu, razumem, ali šta se dešava ako se ništa ne dogodi u roku od 14 dana gde mogu da kontaktiram ili potražim pomoć?

Automatski prevedeno:
Radka
pre 1 godinu

podrška vulkan vegasa me je zamolila da im pošaljem zvaničan dokument iz moje banke gde oni (moja banka) traže dokaz o isporuci. Mene sigurno valjaju

Automatski prevedeno:
pre 1 godinu

U redu, razumem, ali šta se dešava ako se ništa ne dogodi u roku od 14 dana gde mogu da kontaktiram ili potražim pomoć?

Automatski prevedeno:
pre 1 godinu

If the problem persists, you can submit a complaint here on Casino Guru and our specialists will try to help you out.

When exactly did you send those documents, please?

fabio221963
pre 1 godinu

Yeah, I read that in the complaint, I just do not understand what is this for. The same as you "They ask me for proof, when they should be sending me proof."

The way I see it, your account is verified so you have passed the part where you should provide the proof of deposit, am I correct?

Radka
pre 1 godinu

da, moj nalog je u redu, ovaj zahtev se ne odnosi na verifikaciju naloga.


Vremenska linija

kazino pošalji mi kod za isporuku mojoj banci

kada kontaktiram moju banku, ona mi kaže da depozit od 180,00 R$ nije uključen

i da se stoga ´´depozit ne može naći.


kontaktirao sam kazino i obavestio ih o odgovoru banke i pitali su me

da tražim od svoje banke formalni zahtev (zvanični dokument) u kome oni (moja banka) traže

potvrdu o depozitu od 180,00 BRL


kada sam im rekao da nema smisla da su oni ti koji treba da dokazuju pošiljku na moj račun a ne da ja šaljem zahtev iz svoje službene banke i rekao sam im da sam već čekao 1 mesec rekli su mi da su mi otvorili izuzetak i da su moju žalbu poslali nadležnom sektoru i bez slanja dokumenta. i rekli su mi da ću dobiti mejl i to je bilo pre oko 4 dana

Automatski prevedeno:
fabio221963
pre 1 godinu

Thank you for the timeline, help me to better understand!

But I still have the same questions as you have. Furthermore, the complaint speaks about the withdrawal of 180.00BRL, but you mentioned the deposit several times.

But that's just a translation matter, I suppose.

When the casino sends the winnings to the bank, it just does - I have personally never heard of any case where the bank should ask for the withdrawal formally. 🤔

Radka
pre 1 godinu

filefile

ovo je bio dokument koji su mi tražili.

ali onda Paulo kaže da više neće biti

Treba mi Blair da prosledi moj slučaj.

do danas čekam odgovor koji su me obavestili

to bi bilo putem e-pošte.

Ažurirano od strane autora pre 1 godinu
Automatski prevedeno:
fabio221963
pre 1 godinu

Sadly as long as it is not in English I don't understand.

So I checked the coplaint only to find out that the situation has changed.

"that was the only thing I was asked for and it wasn't information."

So, what is happening now, please?


Radka
pre 1 godinu

Paulo mi je rekao da ću dobiti e-poštu. ali želim ponovo da stupim u kontakt jer je prošlo oko 4 dana otkako sam ih kontaktirao direktno preko veb sajta vulkan.

Automatski prevedeno:
fabio221963
pre 1 godinu

Thank you,

this is truly an endless story. Let's wait again, not much we can do 🙁

Radka
pre 1 godinu

danas sam dobio dokaz o uplati koja je izvršena na moj bankovni račun u marketu plaćen zaduživanjem (dugom) i možda neću moći da pristupim novcu jer sa dugom ne znam da li je moguće rukovati novcem poslatim na račun. Znam da sam stavio tačan pik, ali kažu da su poslali tačan pik koji sam stavio. Nisam koristio svoj CPF kao pik godinama i onog dana kada sam ga zatražio, potražio sam na svom nalogu ključ za pik da ne bih pogrešio. tužno . Upozorenje za sve da uvek uzimaju štampu razgovora i podataka postavljenih za povlačenje. jer ako čujete problem, odgovornost će biti vaša. 1 mesec i 5 dana čekanja i ovo je rešenje

Automatski prevedeno:
fabio221963
pre 1 godinu

Can you explain why you believe that you can't access the money? I'm sorry but I did not get it. 🤔

1...13 14 15...23
Idi na stranicuod 23 stranica

Pridružite se zajednici

Morate biti ulogovani da bi dodali post.

Ulogujte se
flash-message-news
Casino Guru Vesti – Pratite dnevne vesti iz industrije kockanja
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti