pre 3 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Vulkan Vegas Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Uobičajeno da provjera traje toliko dugo?
I prilikom povlačenja trebali biste koristiti isti način kao i prilikom uplate.
Kako to treba raditi s paysafecard? Jmd iskustva?
Normal that the verification takes so long?
And you should use the same method when withdrawing as when making a deposit.
How should that work with paysafecard? Jmd experiences?
Normal das die Verifizierung solange dauert?
Und man soll ja beim auszahlen die selbe Methode wie bei der Einzahlung verwenden.
Wie soll das mit paysafecard funktionieren? Jmd Erfahrungen?
Koliko dugo čekate provjeru?
Da, standardni je postupak da dobitak treba slati istom metodom kao i metoda koja je korištena za polog (zapravo je vrlo osnovno pravilo protiv pranja novca koje kockarnice moraju slijediti).
U slučaju da to nije moguće (na primjer paysafecard ili određene Mastercards koje ne podržavaju podizanje novca), tada samo u tim slučajevima kupac mora potvrditi drugi način plaćanja (na primjer, šaljete izvod iz banke s brojem svog bankovnog računa), a zatim dobitak se šalje direktno vašoj banci.
How long time have you been waiting for the verification?
Yes, it's a standard process that the winnings need to be sent using the same method as the method that was used to make a deposit (it's actually a very basic anti-money laundering rule that casinos need to follow).
In case it's not possible (for example paysafecard or certain Mastercards that don't support withdrawals), then only in these cases the customer needs to verify another payment method (for example you send a bank statement showing your bank account number) and then the winnings are sent directly to your bank.
Još uvijek čekam provjeru.
Već sam poslao izvod s računa, ali više se ništa ne događa.
MfG Jonas petak
I'm still waiting for verification.
I have already sent an account statement but nothing more happens.
MfG Jonas Friday
Ich warte immer noch auf die Verifizierung.
Kontoauszug hab ich auch schon geschickt aber es tut sich nix mehr.
MfG Jonas Freitag
Ali kada ste ga poslali? Koliko dugo čekate provjeru?
But when did you send it? How long time have you been waiting for the verification?
Podnio sam podatke prije 4 dana, ali još uvijek se ništa ne događa.
Tako da još uvijek čekam potvrdu da je provjera završena.
MfG Jonas petak
I submitted the data 4 days ago but nothing is still happening.
So I'm still waiting for a confirmation that the verification is complete.
MfG Jonas Friday
Hab die Daten vor 4 Tagen übermittelt aber weiterhin tut sich da nix.
Also warte ich immer noch auf eine Bestätigung das die Verifizierung mal abgeschlossen ist.
MfG Jonas Freitag
Reagira li korisnička podrška na vaše poruke? Jeste li ih pokušali kontaktirati putem chata uživo i pitati o situaciji?
Does the customer support reacts to your messages? Have you tried to contact them on the live chat and ask about the situation?
Imam potpuno isti problem, chat uživo ne radi i nema odgovora e-poštom
I have exactly the same problem live chat does not work and no answer by email
Habe genau das selbe problem live chat geht ja nicht und per email keine antwort
Zdravo, kakva je trenutna situacija, molim vas? Ako još uvijek nemate odgovor iz kasina, pošaljite mi svoju adresu e-pošte koju ste koristili za registraciju u Vulkan Vegasu na daniel@casino.guru, a zatim ću pokušati kontaktirati kasino direktno.
Hello, what' the current situation, please? If you still have no reply from the casino, please, send me your email address that you used to register in Vulkan Vegas to daniel@casino.guru and then I'll try to contact the casino directly.
Zdravo lennys, kakva je trenutna situacija, molim te? Ako još uvijek nemate odgovor iz kasina, pošaljite mi svoju adresu e-pošte koju ste koristili za registraciju u Vulkan Vegasu na daniel@casino.guru, a zatim ću pokušati kontaktirati kasino direktno.
Hello lennys, what' the current situation, please? If you still have no reply from the casino, please, send me your email address that you used to register in Vulkan Vegas to daniel@casino.guru and then I'll try to contact the casino directly.
Dragi Lennys
Možete li, molim vas, opisati šta tačno ne funkcionira u chatu uživo? (Ne može se pritisnuti dugme, pogreške itd.) Hvala unaprijed!
Takođe, ljubazno provjerite svoju e-poštu. Odgovor je dat.
Dear Lennys
Could you please describe what exactly does not work within the live chat ? (A button can't be pressed, erors etc?) Thank you in advance!
Also, please kindly check the e-mail of yours. The response has been provided.
chat se ne može otvoriti i kao što sam rekao, poslao sam sve dokumente, ali 10 dana se ništa nije dogodilo
the chat cannot be opened and as I said I sent all the documents but nothing has happened for 10 days
der chat lässt sich garnicht öffen und wiegesagt habe alle dokumente geschickt aber seit 10tagen hat sich nichts getan
Draga Lenny
Daleko vidim da je traženi dokument dostavljen 27. jula. Odobren je, možete nastaviti s povlačenjem.
Ponovno chat uživo - nismo vidjeli nijednu žalbu na tehničkoj strani. Da li biste mogli pružiti uređaj, operativni sistem i pregledač iz kojeg pokušavate otvoriti chat? To se jako cijeni. Hvala ti!
Dear lennys
By far I see that the requested document has been provided on July 27. It's been approved, you may proceed with the withdrawal.
Re the live chat - we have not seen any complaints on the technical side. Would you be able to provide the device, operating system and the browser you are trying to open the chat from? This is much appreciated. Thank you!
Ne, to nije tačno. Zatražio sam isplatu i ona je odbijena. Moj e-mail je minxxxx@gmail.com, molim vas, pomozite mi, već dugo čekam i poslao sam ispravne dokumente pa bih i ja želio primiti svoju isplatu.
No that's not true I requested a payout and it was declined my email is minxxxx@gmail.com please help me, I've been waiting for a long time and have sent the correct documents so I would like to receive my payout too, please
Nein das stimmt nicht habe eine Auszahlung beantragt und es wurde abgelehnt meine Email ist minxxxx@gmail.com bitte helfen Sie mir ich warte schon sehr lange und hab die richtigen Dokumente gesendet also möchte ich bitte auch meine Auszahlung bekommen
Draga Lenny
Posljednja prijava 27.07.2021 19:30:56 (UTC)
Molimo vas da se prijavite na svoj račun i podnesete zahtjev za povlačenje.
Također, bit će vam od velike pomoći ako nam pružite detalje o pitanju s Live Chatom.
Hvala vam unaprijed!
Dear lennys
The last time you logged in is 27.07.2021 19:30:56 (UTC)
Please kindly log into your account and make a withdrawal request.
Also, it will be rather helpful if you could provide us with the details re the issue with the Live Chat.
Thank you in advance!
I ja sam prošao kroz isto. Verfikacija je veoma stara. Poslao sam vam e -poruku, ali nema odgovora. Želim podići svoj novac zbog ovoga.
Izgleda da ste morali promijeniti web stranicu u vulkanu casino nije bila najbolja preporuka za plaćanje Mastercard karticom.
I've been through the same thing. Verfication is very old. I sent you an email but there's no answer. I want to withdraw my money over this.
Looks like you had to change your website on the vulcano casino wasn't the best recommendation for mastercard payment.
I ja sam prošao kroz isto. Verfikacija je veoma stara. Poslao sam vam e -poruku, ali nema odgovora. Želim podići svoj novac zbog ovoga.
I've been through the same thing. Verfication is very old. I sent you an email but there's no answer. I want to withdraw my money over this.
Ne mogu podići svoj novac, ovo je prevara, izgubio sam hiljadu pezosa na vrhu, zaradio sam više od 15 hiljada i želim izvršiti povlačenje, a oni mi kažu da će uplata biti izvršena odmah, a zatim mi kažu da će proći 7 radnih dana ovo je laž koju sam izigrao dobronamjerno i ti ljudi varaju ljude, to je sranje, ja ću se žaliti
I can't withdraw my money, this is a scam, I lost a thousand pesos on top, I earned more than 15 thousand and I want to make the withdrawal and they tell me that the payment will be made immediately and then they tell me that it will take 7 business days this is a lie I played with good faith and these people scam people, it's shit, I'm going to be a complaint
Yo no puedo retirar mi dinero esto es una estafa perdi mil pesos encima gane más de 15mil y quiero hacer el retiro y me dicen que el pago se va a realizar de inmediato y después me dicen que va a tardar 7 días hábiles esto es una mentira yo jugué con buena fe y esta gente estafa a las personas es una mierda voy a ser una denuncia
Oni zapravo mogu odmah odobriti povlačenje novca, ali može proći i do 7 dana prije nego što novac prime na vaš račun. Da li se povlačenje još čeka?
They can in fact to approve the withdrawal immediately, but it can take up to 7 days to receive the money to your account. Is the withdrawal still pending?
Želim reći. ovo je vrlo dobar slot. pokušao sam se kladiti s freespins bonusom i to mi je povećalo dobitak na 300 USD i povukao sam svoj račun. ozbiljno plaćaju. nijedan zahtjev nije tako komplikovan. i usluga operatera je vrlo dobra i od pomoći. hvala vulkan vegas .. za one od vas koji žele saznati koji su slotovi pošteni i pouzdani. toplo preporučujem da isprobate vulkanski vegas. sretno i ugodan sunčan dan
I want to say. this is a very good slot. i tried to bet with the freespins bonus and it has increased my winnings to $300 and i have withdrawn my account. seriously they really pay. no requirements are so complicated. and operator service is very good and helpful. thanks vulkan vegas.. for those of you who want to find what slots are fair and reliable. i highly recommend to try vulcan vegas. good luck and have a nice sunny day
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.