Potpuno razumem da si uznemiren, jer bih i ja bio da je trajalo mesec dana. Ali važno je da to ne radiš ako ti kazino ne da otkazivanje isplate, jer će to resetovati vreme i ponovo pokrenuti brojanje. To je samo mala stvar u vezi sa svim ostalim.
Međutim, video sam da je naš tim kontaktirao kazino, pa se nadam da će biti rešenja.
Zdravo, podigao sam 500 evra, što je danas otkazano.
Na kraju je na mom igračkom računu ostalo samo 100 evra, a onih 400 evra je nestalo.
Hitno mi je potrebna pomoć da rešim ovaj slučaj.
Zdravo,
Mislim da je sada pravo vreme da pitate kazino o nedostajućem iznosu. Vidite, nemamo pristup dodatnim informacijama o ovom problemu, tako da je na vama da pronađete detalje; onda možemo o njima ovde razgovarati.
Obično pitamo igrače da li su akumulirali dobitke sa ili bez bonusa, da li je nalog u potpunosti verifikovan i da li su ikada uspešno povukli novac iz kazina.
To se može videti i u žalbi.
Rekao bih da možemo početi sa tim. Pored toga, dodajte objašnjenje događaja od strane kazina, molim vas.
Hvala vam.
Zdravo, već sam razgovarao sa kazinom i novac je navodno vraćen na moj račun. Drugi zaposleni mi je rekao da je novac uspešno isplaćen.
Sada ne znam koje su informacije tačne za mene...
To je iznenađujući preokret događaja. Hvala vam na ažuriranju. Kako možemo da radimo sa ovim informacijama? Pretpostavljam da još niste primili uplatu. Možete li to da proverite sa svojim dobavljačem plaćanja? Samo da budemo sigurni, znate.
Možete li mi, molim vas, reći koliko imate trenutnog stanja u kazinu? Da li se promenilo, kao što ste rekli? Ili vam je to rekao drugi momak?
Trenutno ga nemam na svom nalogu.
Još nije isplaćeno.
Trenutno imam 100 evra na svom kazino računu koji čekaju isplatu, iako je zapravo bilo 500 evra, što je kazino otkazao. 
Oh, bože!
Hvala vam za oba snimka ekrana.
Dakle, zapravo, nijedno od objavljenih ažuriranja ne odgovara stvarnosti... to je jednostavno neverovatno iskustvo.
Ponekad je potrebno nekoliko dana da se moje transakcije Masterkard karticom pojave na mom računu. Mislim da bi bilo korisno ponovo pitati tim za podršku i eventualno suočiti radnika sa informacijama koje su ranije date.
Neko mora biti u stanju da to objasni.
Još uvek nema rezultata. Novac je navodno isplaćen.....
Ali još ništa nije stiglo na moj račun.
Zdravo!
Nisam siguran kako da dođem do suštine ovoga. Šta kažete na neki ID transakcije ili bilo šta drugo što podržava verziju „već smo vam platili"? Pretpostavljam da bi to bilo previše lako...
Izveštaj finansijske obaveštajne službe: NovaForge Ltd – Novo lice na ilegalnoj onlajn kazino sceni NovaForge Ltd!
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
