I can totally understand you being upset, because I would be too if it lasted a month. But it is important not to do it if the casino doesn't give you a cancellation of a withdrawal, because that will reset the time and start the counting all over again. That's just a small point to everything.
However, I saw that the casino has been contacted by our team so I hope there will be a solution.
Zdravo, podigao sam 500 evra, što je danas otkazano.
Na kraju je na mom igračkom računu ostalo samo 100 evra, a onih 400 evra je nestalo.
Hitno mi je potrebna pomoć da rešim ovaj slučaj.
Hello,
I think now is the right time to ask the casino about the missing balance. You see, we have no access to further information about this problem, so it is up to you to find the details; we can then discuss them here.
Usually we ask players whether they accumulated winnings with or without bonuses, whether the account has been fully verified and if they have ever successfully withdrawn from the casino.
You can see that in the complaint too.
I'd say we can start with that. Plus, add the casino's explanation of the events, please.
Thank you.
Zdravo, već sam razgovarao sa kazinom i novac je navodno vraćen na moj račun. Drugi zaposleni mi je rekao da je novac uspešno isplaćen.
Sada ne znam koje su informacije tačne za mene...
That's a surprising turn of events. Thank you for the update. Now, how can we work with this information? I guess you have not received the payment yet. Can you check that with your payment provider? Just to be sure, you know.
Could you please let me know your current casino balance? Has it changed, as you said? Or was that what the other guy told you?
Trenutno ga nemam na svom nalogu.
Još nije isplaćeno.
Trenutno imam 100 evra na svom kazino računu koji čekaju isplatu, iako je zapravo bilo 500 evra, što je kazino otkazao. 
Oh my!
Thank you for both screenshots.
So, actually, none of the provided updates fits the reality... that's just an amazing experience.
Sometimes, my Mastercard transactions take a few days to appear in my account. I think it would be beneficial to ask the support team again and possibly confront the worker with the information that was provided earlier.
Someone has to be able to explan that.
Još uvek nema rezultata. Novac je navodno isplaćen.....
Ali još ništa nije stiglo na moj račun.
Hello!
I am not sure how to get to the bottom of this. What about some transaction ID or anything else supporting the "we paid you already" version? I guess that would be far too easy...
Financial Intelligence Report: NovaForge Ltd – The New Face in the Illegal Online Casino Scene NovaForge Ltd !
Zdravo, jesi li dobio/la svoj novac? Trenutno imam potpuno iste probleme. Neverovatno je. Molim te, reci mi kako je prošlo kod tebe.
Zdravo, već 10 dana čekam isplatu sa Fun ID-a koju sam osvojio na Wazamba-i. Sada sam poslao 7 imejlova i preko 30 pojedinačnih dokumenata, svaki put tvrde da nisam ništa dobio ili da će isplata biti spremna sledećeg dana, ali onda traže ista dokumenta koja sam već podneo. Ovo traje već 10 dana, svaki dan ista stvar. Poslao sam sva moguća dokumenta koja se mogu poslati, ali sledećeg dana stalno tvrde da nešto nedostaje. Zaista mi je potrebna pomoć, nikada ranije nisam doživeo ništa slično. Molim vas, pomozite mi. Rado vam mogu pružiti sve dokaze, logove ćaskanja itd. i sve dokazati. Sve sam sačuvao. Na vaš zahtev, pokazaću vam ono što želite da vidite.
Zdravo, hitno mi je potrebna vaša pomoć. Imam potpuno isti problem, samo u partnerskom kazinu (Wazamba), i Fun ID nije isplatio 10 dana i stalno traži nove dokumente, a kasnije tvrdi da ih nikada nisu ni primili. Sada sam dobio preko 30 različitih dokumenata i još uvek nisam dobio novac. Ponekad tvrde da će novac stići sutra i da mi ne trebaju nikakvi drugi dokumenti. Sledećeg dana sve počinje ispočetka i traže ista dokumenta koja sam im ranije poslao i to traje već 10 dana. Ovo mi se nikada ranije nije desilo u kazinu. Molim vas, pomozite mi.
Please let me start with a friendly suggestion here, which is that if you write about this issue all over the forum, it won't change anything. Only whenever you submit a complaint here and give a chance to our team to investigate the matter, and if you fully cooperate, there hopefully will be some movement visible.
So, if you want our help, here's the link for you where you can file a complaint, and we will look into it as soon as possible.
Zdravo, podigao sam 500 evra, što je danas otkazano.
Na kraju je na mom igračkom računu ostalo samo 100 evra, a onih 400 evra je nestalo.
Hitno mi je potrebna pomoć da rešim ovaj slučaj.
Did you lose the 400 Euro by playing or was it just gone? What does support say about this? Sounds a proper scandal.
Draga publiko.
Igrao sam u kazinu Wazamba. Uplatio sam šest stotina hiljada forinti 14. jula.
Igrao sam stratešku igru na strateškom principu i tražio bonus, ali ga nisam dobio jer sam na nivou 2, ali to nije bio slučaj jer sam na VIP nivou 4.
Dali su mi ga kada sam im napisao da ću preduzeti pravni postupak.
Onda su mi ga dali sledećeg dana, ali čak i ovde su pokušali da me prevare da kažem da sam ga dobio dan ranije.
Stalno me obmanjuju u vezi sa mojim slučajem i blokiraju me sa svih strana i ne dobijam nikakve odgovore.
Zato što nisam shvatio igru po pravilima.
Tražio sam od njih da mi daju licencu za igru, ali mi je nisu poslali.
Ponašali su se prema meni agresivno i obmanjujuće.
Zato sam podneo prijavu kompaniji pagcor jer nisam znao kome da se obratim.
Danas su poslali obaveštenje da su izveštaj prosledili nadležnima.
Može li mi neko pomoći šta da radim u ovoj situaciji? 
Ja sam Mađar i imam dokaze protiv Vazambe. 
Thank you for sharing your concerns with us.
From what we can see:
I understand that you feel misled or that you were deprived of potential winnings, and we take all feedback seriously. However, if the casino has not withheld or blocked any funds, it is difficult to take further action. The feeling of missing a bonus unfortunately does not constitute a financial loss.
Hence, if you already complained to the regulator, I expect its final say in this.
Da li je kazino Wazamba licenciran u Mađarskoj ili gde je kazino Wazamba licenciran jer mi Wazamba nije rekla dok ih nisam zamolio da me obaveste o tome.
A oni su samo rekli da mogu da se žalim samo njima, nema gde drugde da se žalim.
You told me today in the other thread that you contacted its licensing authority. I'm sorry, but it is really frustrating to communicate with you.
It's licensed under "Comoros (AOFA)," and in my opinion, they won't help you very much.
Draga Radka.
Nemoj da mi bude žao ako sam to pogrešno formulisao.
Nisam tačno znao gde je Vazamba licenca za igre na sreću, mislio sam da sam pisao Pagkoru i oni su to prosledili policiji i istražnom organu, što sam ja poslao Pagkoru jer kazino Vazamba nije precizirao ko je organ za licenciranje igara na sreću.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
