Verujem da je vaš rešavač žalbi to jasno rekao na kraju vaše teme za žalbe:
„Dragi kosos , razumem vašu frustraciju, ali kazino nam je pružio istoriju klađenja da potkrepimo njihove tvrdnje. Ako ne možete da nam pružite bilo kakav potkrepljujući dokaz koji bi potvrdio vašu tvrdnju, nemamo drugog izbora osim da odbijemo ovu žalbu kao sporna sredstva su vraćena i vi ste ih uspešno povukli. Hvala vam na saradnji tokom procesa u budućnosti, slobodno se obratite našem Centru za rešavanje žalbi.
Dakle, slobodno dostavite bilo koji dokaz koji imate ako se, naravno, ne slažete sa konačnom odlukom.
Zaista mi je žao što se tako osećate prema nama, jer mi uvek pokušavamo da pomognemo igračima da budu pošteno tretirani od strane onlajn kazina, i uvek težimo fer pleju.
U Vašem slučaju, nakon istrage svih dostavljenih informacija od strane celog našeg tima specijalista, odluka je doneta i zbog toga je Vaša žalba odbijena. Slobodno, kao što sam rekao, ponovo otvorite svoj slučaj pružanjem dodatnih dokaza koji će pokazati da kazino nije bio u pravu.








