Wild Robin Casino - opšta diskusija (strana 9)

Zdravo Roberto!

Želeo bih da vam dam nekoliko ključnih saveta: pošto su vas već kontaktirali prevaranti u prošlosti, molim vas da prestanete da objavljujete svoje imejl adrese ovde na forumu. Upravo tako ćete osigurati da neko pokuša ponovo. Ne, imejlovi van teme za žalbe. Hoćemo li se dogovoriti, molim vas? 🙂

Sada, ako treba da kontaktirate Mateja, pošaljite informacije putem e-pošte ili dodajte objavu svojoj žalbi, molim vas.

Nažalost, ne mogu vam obećati nikakav rok, ali uvek možete opisati događaje u temi žalbi kako bi čak i kazino mogao da ih vidi i kaže da ćete nastaviti sa sledećim korakom nakon obostrane diskusije u temi žalbi. Meni to zvuči veoma razumno. Kako vama zvuči?

Hvala na savetu draga, biću pažljivija 😉

Veoma cenim; ne bih voleo da te vidim u nevolji! 😉

Nakon nekoliko nedelja komunikacije i verifikacije, moj Wild Robin nalog je konačno ponovo aktiviran.

Uspešno sam završio KYC verifikaciju i već sam izvršio prvo podizanje od 500 evra, potvrđujući da je račun ponovo u potpunosti operativan.

Želeo bih da se zahvalim celom timu Casino Guru-a na njihovom profesionalizmu i stručnosti u svakoj fazi procesa - od prvih konsultanata tima za žalbe, preko Tomaša, do Mateja, koji je pažljivo i uslužno obradio svaki detalj mog slučaja.

Bili su zaista dobri, kompetentni i ozbiljni, i bez njihove podrške verovatno ne bih rešio situaciju.

Još uvek čekam akreditaciju, ali za sada sve ide dobro.

U slučaju daljeg kašnjenja, zadržavam pravo da otvorim novu žalbu.

– Roberto Kavolina

⚠️ Pažnja ⚠️ Igrači iz Nemačke ❗️❗️ 256 negativnih u odnosu na 5 pozitivnih recenzija na drugim platformama. Moje iskustvo:

Problemi sa kazinom Wild Robin

Moja prva isplata nije bila problem. Sada već dve nedelje čekam 400 evra. Dobijam samo izgovore, a u četu razgovaram sa veštačkom inteligencijom!

Nisam upoznat sa ovakvim problemima. Izgleda da nisam jedini koji se suočava sa ovim problemom, kao što sam otkrio. Vreme čekanja od četiri nedelje ili duže! Da vidimo kako će se stvari odvijati kod mene! Postavio sam rok, koji ističe danas. Wildrobin je neprijateljski nastrojen prema kupcima i ne pridržava se sopstvenih uslova i odredbi. Podrška samo odugovlači – taktika odugovlačenja.

Danas, 4. novembra 2025. godine:

Do danas, WILDROBIN NIJE isplatio obećanu isplatu dobitka od 400 evra.

Više ne verujem da ću dobiti isplatu. Rok ističe danas. Nastaviću da dostavljam novosti.

Zdravo i hvala vam puno.

Pročitao sam objavu. Stoga, sa žaljenjem mogu da potvrdim da ovaj kazino ima kašnjenja u obradi plaćanja za igrače, posebno one iz vaše zemlje. Da, mnogi drugi su to prijavili.

Predlažem da pročitate ovaj mali vodič, a zatim odlučite da li ste spremni da napravite taj korak:

https://casino.guru/guide/complaint-resolution-instructions 👈👈

Dve nedelje je dug period i razumem tvoju frustraciju.

Nažalost, rešili smo problem ponovnog otvaranja računa i za sada je sve u redu, ali nakon što sam zatražio nove isplate, oni ponovo odlažu kredite, uvek govoreći iste stvari, jer imaju veoma veliki broj zahteva.

Sačekaću još nekoliko dana, a onda ću biti primoran da ponovo pokrenem žalbu.

Obaveštavaću vas

Zdravo. Žao mi je što je bilo nekih kašnjenja.

Da li dobro razumem da kazino još uvek nije isplatio ceo iznos iz vaše već rešene žalbe? 🤔

Ili su ovo neka nova povlačenja, molim vas?

Zdravo, žalba na blokirani nalog je rešena jer su mi dozvolili da ponovo otvorim nalog sa drugom imejl adresom, sva sredstva su redovno prebačena tako da je sve u redu.

Nakon toga sam podneo zahteve za povlačenje novca na osnovu mog profila, dakle 500 evra dnevno tokom 3 dana, ukupno 1500. Dani su već prošli za kredit koji još uvek nisam primio. Pisao sam podršci i putem ćaskanja i odgovorili su mi kao i prethodnih puta, odnosno da ima kašnjenja u plaćanjima, žao nam je itd. itd. Ne bih želeo da urade kao prethodni put kada sam morao da čekam više od mesec dana.

Sada razumem; hvala na objašnjenju.

Dakle, u slučaju da vaše isplate ne nastavljaju, podnesite novu žalbu, jer se ona odnosi na nešto drugo u odnosu na prethodnu žalbu. Je l' tako?

Samo imajte na umu rok od 14 dana, molim vas. Nažalost, nećemo moći da intervenišemo ranije.

U redu, sačekaću još nekoliko dana, pa ću onda otvoriti žalbu.

Hteo sam da dam novost, prve tri isplate su uspešno pripisane.

Drago mi je što si ih dobio/la.

Koliko još, međutim, imate?

Nadam se da će sada sve ići glatko i da neće biti potrebno da podnosite žalbu. 🤞

Hvala draga, još samo jedan mali deo i sva sredstva će biti uplaćena.

Odlično. Čekaćemo onda još jednu novost od tebe.

Dobro jutro, koliko dana vam je trebalo da podignete novac? Sinoć sam podigao novac 3 puta, a iznos je bio 500 evra. Razgovarao sam 3 puta u ćaskanju uživo i rečeno mi je da račun trenutno ne mora biti identifikovan. Molim vas, recite mi da ću brzo dobiti novac jer sam zbog svega ovoga što čitam pod stresom.

Zdravo draga/draga, mogu te uveriti da ćeš dobiti novac. Što se tiče vremena uplate, veoma sporo je, ali na kraju će ti ga uplatiti.

Ćaskanje uživo je gubljenje vremena, pišite podršci i ako prođe više od 20 dana, preporučujem vam da otvorite žalbu direktno ovde, videćete da će vas tutor pratiti i deblokirati situaciju.

Ne brinite, kazino je pouzdan, samo treba malo duže, onda zavisi od slučaja.

Hvala vam puno ❤️ Samo 20 dana je predugo za isplatu, pročitao sam previše žalbi, ne mogu da razumem zašto kazino ne radi ništa da reši ovaj problem, pošto ni on ne daje novac nikome drugom.

Zdravo, vidim da te je već savetovao drugi igrač. Takođe znam iz onoga što pišu da ponekad treba duže da ti kazino isplati novac.

Zato će strpljenje biti važno u ovom trenutku.

Dajemo kazinima 14 dana da vam plate, a ako se ništa ne desi, možete podneti žalbu.

Takođe vidim da verifikacija nije potrebna, pa ćemo videti da li će samo čekanje pomoći. 🙂

ČUVAJTE SE KAZINA Wildrobin. Upravo sam prevaren za 18.000 evra. Dozvoljavaju vam da podignete samo 3.000 evra. Kada dođete do ove tačke, kažu vam da verifikujete svoj nalog. U mojoj verifikaciji piše da je sve u redu, ali su mi blokirali čet i imejl. Piše da se pošalju dokumenti, i kao što vidite na fotografiji, sve je u redu, ali kada ih pošaljete imejlom, uvek vam daju isti odgovor: pošaljite na verifikaciju.

Već mesec dana se bavim ovim i niko ništa ne preduzima povodom toga. Objavljujem o tome na svakom forumu u Španiji i spremam tužbu.