Zdravo, naravno, svakako možemo pokušati da vam pomognemo.Ovde uključujem link gde možete otvoriti žalbu i objasniti situaciju našem timu. Oni će zatim moći sve da pregledaju i odluče kako da nastave.
Što se tiče vaše situacije, pročitao sam da ste već primili isplatu pre nego što ste osvojili veći iznos i da ste već verifikovani. Međutim, takođe ste pomenuli da kazino još uvek vrši neke provere. Da li su vam rekli šta tačno proveravaju? Na primer, da li vrše provere igre, pregledaju samu isplatu ili se slučajem bavi njihovo finansijsko odeljenje? Ili je u pitanju nešto drugo?
Ne vidim problem u tome da se iznos podeli na nekoliko manjih isplata, ali mislim da nije razumno da niste ništa primili nakon 21 dan. Zato ćemo videti kako će se stvari razvijati, i kao što sam rekao, naš tim će dati sve od sebe da vam pomogne.
