pre 3 godina
Ovdje se možete žaliti, a možete poslati žalbu i tijelu za izdavanje dozvola. Licencirani su u Curacau.
You can complaint here and you can send a complaint to the licensing authority as well. They're licensed in Curacao.
0
Ovdje se možete žaliti, a možete poslati žalbu i tijelu za izdavanje dozvola. Licencirani su u Curacau.
You can complaint here and you can send a complaint to the licensing authority as well. They're licensed in Curacao.
Zdravo daniel, puno sam pročitao ovdje i malo nervozan ako sam iskren, danas sam dobio mail da je mojih 5000 € prebačeno ili samo 4923 € je vjerovatno provizija preko bankovnog transfera, a onda još uvijek imam 2000 € isplate prema chat koji će se izvršiti 18.12., mislis da dolazi jer kad procitam sve ovde ali nije uopste tako lose ocenjeno pa sam hteo da znam da li se popravilo,imaju i sportsko klađenje itd. Oni su 7000€ i ne 70 € 🙈
Hello daniel have read a lot here and a bit jitter if I'm honest I got a mail today that my 5000 € were transferred or only 4923 € probably fees is out via bank transfer and then I still have 2000 € in payout according to the chat that will Executed on December 18, you mean that comes because when I read everything here but it is not rated that bad at all, so I wanted to know whether it has improved, they also have sports betting etc. They are 7000 € and not 70 € 🙈
Hallo daniel habe hier jetzt viel gelesen und ein bisschen Bammel wenn ich ehrlich bin ich hab heute ne Mail bekommen das meine 5000€ überwiesen wurden bzw nur 4923€ wahrscheinlich Gebühren ist per banktransfer raus und dann hab ich noch 2000€ in Auszahlung laut Chat wird das am 18.12 ausgeführt meinst du das kommt weil wenn ich das hier alles lese🙈🙈 aber so schlecht ist es gar nicht bewertet deswegen wollte ich wissen ob es sich gebessert hat die haben ja auch Sportwetten etc. Sind halt 7000€ und nicht 70€🙈
Zdravo Daniele 🙂
Zaista je teško tvrditi bilo šta o Ybetu. To je još uvijek novi kazino. Ne pratimo nijednu neriješenu žalbu podnesenu protiv njih, tako da nema razloga vjerovati da vam neće poslati vaše dobitke.
Hi Daniel 🙂
It's really hard to claim anything about Ybet. It's still a new casino. We don't track any unresolved complaint submitted against them so there's no reason to believe that they wouldn't send you your winnings.
ok onda se nadam da ce stici jer mail je rekao 2-3 dana a u chatu si jednostavno izbacen i blokiran a radi se o puno para sta mislis koliko da cekam do danas nista nije stiglo
Okay then I hope it comes because the mail said 2-3 days and in the chat you are simply thrown out and blocked and it's about a lot of money what do you think how long I should wait until today nothing has arrived
Okay dann hoffe ich mal das es kommt weil in der Mail stand 2-3 Tage und im Chat wird man einfach raus geworfen und gesperrt und es geht halt um ne Menge Geld was meinen sie wie langen ich noch warten soll bis heute ist nix angekommen
Nije u redu komunicirati s vama na ovaj način. Nažalost, ovo je vrlo uobičajen pristup za mnoge agente korisničke podrške. Osjećaju kao da ih gnjavite svojim pitanjima, ali ne shvaćaju da bi trebali biti tu za vas i za vaša pitanja. Oni bi vas uvijek trebali obavještavati i dijeliti sve informacije koje im je dozvoljeno podijeliti s vama.
It's not right to communicate with you this way. Unfortunately this is a very common approach for many customer support agents. They feel like you bother them with your questions, but they don't realize they should be there for you and for your questions. They should always keep you informed and share any information they're allowed to share with you.
Ugodan dan pa su isplate od tada uvijek bile problem ali sada imam pravi problem isplata od 31.12.21 od 3050 € i jedna od 4.1.22 od 4950 € nisu stigla do danas iako 31.12.21 u 14h stigao mail da je 3050€ uplaćeno putem žice ali ništa do danas jer ista stvar 4.1.22 je došla ujutru u 9:00h mail da nije uplaćeno 4950€ do danas i uvek je bilo normalno dva dana kasnije tamo ali čet samo kaže da je strpljenje plaćeno doći će nemoj da nas nerviraš i izbaci me stvarno ne znam šta drugo mogu da uradim to je 8000€
Have a good day so the payouts from back then were always a problem but now I have a real problem a payout of 31.12.21 of 3050 € and one from 4.1.22 of 4950 € have not arrived until today although on 31.12.21 at 14:00 o'clock a mail came that the 3050 € are paid out by wire but nothing to this day because the same thing on 4.1.22 came in the morning at 9:00 o'clock a mail that 4950 € are not paid until today and it was always normal two days later there but the chat only says patience is paid will come don't annoy us and kick me out I really don't know what else I can do it's 8000 €
Schönen guten Tag also die Auszahlungen von damals sind erfolgt war immer Problem los aber jetzt habe ich echt ein Problem eine Auszahlung von 31.12.21 von 3050€ und eine vom 4.1.22 von 4950€ sind bis heute nicht eingetroffen obwohl am 31.12.21 um 14:00 uhr ne Mail kam das die 3050€ per wire ausbezahlt sind aber bis heute nix da genauso das gleiche am 4.1.22 kam morgens um 9:00 uhr ne Mail das 4950€ ausbezahlt sind bis heute nicht da und normal war es immer zwei Tage später da aber der Chat sagt nur Geduld ist ausbezahlt wird kommen nerven sie uns nicht und schmeißt mich raus ich weiß wirklich nicht was ich noch tun kann es sind 8000€
Vidim da imate otvorenu žalbu ovdje pa da vidimo hoćemo li uspjeti nekako pomoći u ovom slučaju.
I can see you have an open complaint here so let's see if we manage to help somehow in this case.
Upravo sam dobio kredit oko 1.000 €, novac šaljem u Nigeriju i Keniju. Novac koji nije bio nikakav depozit, ali naknade koje moram platiti. Naknade i depoziti se šalju u Keniju i Nigeriju za kazino sa licencom u Curacao !!!razgovarajte o ovom pitanju i oni su odmah zatvorili chat.
SCAM SCAM
GURU DOZVOLJAVA OVU PREVARU, POŠTO CAK I PROVJERAJU KAZINO, SAMO PRIGOVORE. ČAK I NAKON ŽALBE GURU NE PREDUZIMA NIKAKVE RADNJE
I just been credit around 1.000 € , money send to Nigeria and Kenya .Money that wasn't any deposit , but fees I have to pay . Fees and deposits send to Kenya and nigeria for a casino with licence in Curacao !!!chat regarding this issue and they immidiatly closed the chat .
SCAM SCAM
GURU IS ALLOWING THIS SCAM , SINCE THEY EVEN CHECK CASINO'S , ONLY COMPLAINTS . EVEN AFTER COMPLAINS GURU DON'T TAKE ANY ACTIONS
Zdravo, žao mi je što imate problema sa naknadama. Važno je znati da nije važno gdje je kazino geografski licenciran kada su u pitanju bilo kakve bankarske ili platne naknade. To je između kazina i provajdera plaćanja na kojeg utiče cjenovnik transakcije.
Ne dozvoljavamo nikakvu prevaru, ovdje možete podnijeti žalbu , a mi ćemo pokušati da vam pomognemo i saznamo šta se dogodilo. Ako bilo koji kazino tretira igrače na nepravedan način, njegov rezultat reputacije može se smanjiti u skladu sa ozbiljnošću njegovih radnji.
Hello, I'm sorry you have trouble with fees. It's important to know that it does not matter where the casino is licensed geographically when it comes to any banking or payment fees. It's between the casino and the payment provider affected by the transaction's price list.
We are not allowing any scam, you can submit a complaint here and we will try to help you and find out what has happened. If any casino treats players in an unfair manner its reputation score may decrease in accordance with the severity of its actions.
Nismo povezani sa kazinom ili bilo kojim drugim kazinom. Samo se trudimo da imamo najveću onlajn kazino bazu podataka na svetu i prikupljamo informacije o svim vrstama kazina. One velike, pa čak i one loše.
We're not related to the casino or any other casino. We just try to have the largest online casino database in the world and we collect information about all kinds of casinos. The great ones and even the bad ones.
Zdravo dobro veče. Još jednom sam dobio isplatu od 3000€ na Ybetu 8. februara 2022., a onda sam danas dobio e-mail i chat je otkazan 30 min ponovo je otkazan i sada je odjednom moj račun blokiran iz sigurnosnih razloga Ne mogu više ni da se prijavim pišem im chat oni kažu da će se ponovo aktivirati i sada više ne pišu i izbacili su me iz chata ne mogu da dođem do chata i ne mogu registrirajte se više i ne mogu dobiti svojih 3000€
Hello good evening I once again had a payout of €3000 at Ybet on February 8th, 2022, then today I received an email and the chat was canceled 30 min it was canceled again and now all of a sudden my account was blocked for security reasons I can't even log in anymore I write the chat to them they say yes it will be activated again and now they no longer write and have thrown me out of the chat I can I can't reach the chat and I can't register anymore and I can't get my 3000€
Hallo guten Abend ich mal wieder hatte am 8.2.22 3000€ in Auszahlung bei Ybet dann heute kommt ne email wurde storniert ich den Chat angeschrieben sagt zu mir die solene ja sie weiß auch nicht sie schreibt dem technischen Team dann die Auszahlung neu beantragt nach ca 30 min wurde sie wieder storniert und jetzt aufeinmal wurde mein Konto aus Sicherheitsgründen gesperrt ich kann mich nicht mal mehr einloggen ich schreibe den Chat an die sagen zu mir ja wird wieder freigeschaltet und jetzt schreiben sie nicht mehr und haben mich aus dem Chat geworfen ich kann den Chat nicht erreichen und mich auch nicht mehr anmelden und komme nicht an meine 3000€
Šta sada mogu učiniti podrška putem e-pošte ionako nikad ne odgovara šta možete učiniti sada
What can I do now the support via email never answers anyway what can you do now
Was kann ich den jetzt tun den Support per email antwortet sowieso nie was kann man da jetzt unternehmen
Zdravo, već ste prošli kroz 2 žalbena procesa oba sa Ybet kazinom i oba su na kraju bila uspješna. Siguran sam da poznaješ vežbu. Kao i da vas ne čudi što plaćanje ponovo kasni, jednostavno zato što je to već treće iskustvo. Ako vam se ne sviđa ovaj način, razmislite o pronalaženju drugog kazina.
Molim Vas da sačekate Žalbeni tim.
Hello, you have already been through 2 complaints processes both with Ybet Casino and both were successful in the end. I'm sure you know the drill. As well as you should not be surprised that the payment is delayed again, simply because it's the third experience now. If you do not like it this way, please consider finding yourself a different casino.
I ask you kindly to wait for the Complaint Team.
Da, ne radi se samo o isplati, poništili su mi isplatu i onda sam izbačen i sad više ne mogu da se prijavim, tvoj nalog je blokiran iz bezbednosnih razloga i ne mogu više da pišem na chat, to je velika stvar problem sa ostala 2 puta uplata je kasnila ali sad su me samo blokirali i jos imam oko 3300€ na tome i nisam nista prekrsio, uvek pazi na sve i na opste uslove
Yes, it's not just about the payout, they canceled my payout and then I was kicked out and now I can't log in anymore, your account was blocked for security reasons and I can't write to the chat anymore, that's the big thing Problem with the other 2 times the payment was delayed but now they just blocked me and I still have about 3300€ on it and I didn’t violate anything, always pay attention to everything and the general terms and conditions
Ja da geht es ja jetzt nicht nur um die Auszahlung die haben meine Auszahlung storniert und dann bin ich rausgeflogen und jetzt kann ich mich nicht mehr einloggen es kommt ihr Konto wurde aus Sicherheitsgründen gesperrt und den Chat kann ich auch nicht mehr anschreiben das ist das große Problem bei den anderen 2 mal hatte sich die Auszahlung verzögert aber jetzt haben die mich einfach gesperrt und ich hab noch ca 3300€ drauf und habe auch gegen nix verstoßen achte immer auf alles und die agb
Zdravo dobro veče. Još jednom sam dobio isplatu od 3000€ na Ybetu 8. februara 2022., a onda sam danas dobio e-mail i chat je otkazan 30 min ponovo je otkazan i sada je odjednom moj račun blokiran iz sigurnosnih razloga Ne mogu više ni da se prijavim pišem im chat oni kažu da će se ponovo aktivirati i sada više ne pišu i izbacili su me iz chata ne mogu da dođem do chata i ne mogu registrirajte se više i ne mogu dobiti svojih 3000€
Hello good evening I once again had a payout of €3000 at Ybet on February 8th, 2022, then today I received an email and the chat was canceled 30 min it was canceled again and now all of a sudden my account was blocked for security reasons I can't even log in anymore I write the chat to them they say yes it will be activated again and now they no longer write and have thrown me out of the chat I can I can't reach the chat and I can't register anymore and I can't get my 3000€
Hallo guten Abend ich mal wieder hatte am 8.2.22 3000€ in Auszahlung bei Ybet dann heute kommt ne email wurde storniert ich den Chat angeschrieben sagt zu mir die solene ja sie weiß auch nicht sie schreibt dem technischen Team dann die Auszahlung neu beantragt nach ca 30 min wurde sie wieder storniert und jetzt aufeinmal wurde mein Konto aus Sicherheitsgründen gesperrt ich kann mich nicht mal mehr einloggen ich schreibe den Chat an die sagen zu mir ja wird wieder freigeschaltet und jetzt schreiben sie nicht mehr und haben mich aus dem Chat geworfen ich kann den Chat nicht erreichen und mich auch nicht mehr anmelden und komme nicht an meine 3000€
Samo nemojte ni pokušavati da kreirate drugi nalog. Na ovaj način biste prekršili njihove uslove i dobitak bi mogao biti poništen iz tog razloga.
Ako ne reaguju na vaše mejlove, ne možete da pristupite chatu i jednostavno ne znate šta se dešava sa vašim nalogom, onda vam savetujem da ponovo podnesete žalbu.
Just don't even try to create another account. You would breach their terms and conditions this way and the winnings could be voided due to that reason.
If they don't react to your emails, you're unable to access the chat and you simply don't know what's going on with your account, then I advise you to submit a complaint again.
Ne, nisam otvorio novi račun ili tako nešto. Uradio sam ovo sada i nadam se da ću dobiti svoj dobitak
No, I haven't opened a new account or anything. I've done this now and hope I get my winnings
Nee hab auch kein neues Konto eröffnet oder irgendwas dies habe ich jetzt getan hoffe bekomme meinen Gewinn
Poštovani, ova žalba treba vašu pažnju, molim: https://casino.guru/ybet-casino-player-s-account-has-been-blocked
Hello, this complaint need your attention, please: https://casino.guru/ybet-casino-player-s-account-has-been-blocked
Petronela: Već sam dobila 1.500 evra. Još mi treba 1500 plus 300 koji su očigledno obrađivali sve odjednom jer su mi jučer poslali mail da su mi prebacili 1875 (možda su odbili 25 eura provizije)
Kad sakupim tih 1.875, reći ću vam.
Petronela: I have already received the 1,500 euros. I still need 1500 plus 300 that apparently have processed everything at once because yesterday they sent me an email saying that they had transferred 1875 to me (maybe they have deducted 25 euros of commission)
When I collect those 1,875, I'll tell you.
Petronela : ya me han llegado los 1500 euros. Todavia me faltan 1500 mas 300 que por lo visto han procesado todo de una sola vez porque ayer me mandaron un correo que decia que me habian tarnsferido 1875 ( sera que me han deducido 25 euros de comision)
Cuando cobre esos 1875 se lo digo a usted.
Zdravo,
to je dobar znak. Hvala što ste podijelili s nama.
Nadamo se da ćete uskoro biti u potpunosti isplaćeni. 🤞
Hello,
that's a good sign. Thank you for sharing with us.
Hopefully, you'll get paid in full soon. 🤞
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.