Drago mi je pomoći 🙂
Oh, i jeste li uspjeli resetirati lozinku putem broja telefona, molim? Je li uspjelo?
Zdravo Radka mislim da je super što pitaš. Ne, ne mogu dobiti, kako da uradim da mi daš lozinku preko mobilnog telefona !!!?
ps ima oko 250€ na računu 😞😞😞😞
Ovo je zaista teška situacija. Vjerovatno bih objasnio situaciju kazinu. To bi oduzelo dosta vremena i čak nisam siguran da li je kazino voljan to učiniti, ali potencijalno bi mogli obaviti verifikacioni poziv s vama, postaviti vam neka pitanja o vašem računu kako bi bili sigurni da je račun vaš.
Tada bi mogli promijeniti adresu e-pošte na vašem računu u novu i onda biste mogli poslati novu lozinku na svoju novu adresu e-pošte.
Ali još jednom, ovo nije standardni proces, ali je način da se ovo riješi.
Hvala puno Daniele.. Ne znam da li bi CASINO MAGIC RED bio spreman za to, čak i ako razumijem. NARAVNO da sam ja kriva sto ne mozes nista 😞
Ako sve ostalo ne uspije, možete pokušati podnijeti žalbu na našoj web stranici. Da, vaša je greška, ali ne bi bilo pošteno da ne možete podići svoj dobitak samo zato što ste zaboravili lozinku.
Zdravo Danijele, koliko si u pravu, ali koja je poenta ako napišem žalbu!? Da li to ima smisla !?
zdravo Baddy,
ova žalba vas neće koštati ništa i postoji šansa da vam možemo pomoći. Slobodno ga isprobajte. Hoćeš li to učiniti?
Prilično sam siguran da imamo direktne kontakte za predstavnike Magicred kazina kako bismo pokušali da ih kontaktiramo i pokušamo pronaći rješenje. Vaš problem je prilično jednostavan. Morate podići svoj dobitak, ali niste u mogućnosti da resetujete lozinku (zbog već navedenih razloga) pa vam je potrebna pomoć kazina.
Bez brige, nadam se da ćemo to uspjeti riješiti. To je tip slučaja u kojem vam kazino nije učinio ništa loše, ali ni vi niste učinili ništa loše kazinu, pa bih rekao da je glavni dio osigurati da vas kazino može na neki način provjeriti i vratite pristup svom računu.
Hvala Daniele vrlo kompetentno si opisao PROBLEM 👍
Nadam se da ce sve biti u redu...inace ne mozes nista da uradis
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.