Zdravo Shitta2020,
Žao mi je, ali čini se da ste već podnijeli gotovo istu žalbu, sa istim spornim iznosima, ali zbog dva različita kockarnice - Joka Room i Johnny Kesh. Sada ste stvorili novi račun i podnijeli ste novu žalbu. Sve ovo zapravo ne dodaje pouzdanost vaših zahtjeva.
Prethodne žalbe: https://casino.guru/forum/complaints-discussion/thank-you-jokaroom#post-1250 , https://casino.guru/joka-room-casino-player-complains-about-unauthorized , https : //casino.guru/johnny-kash-casino-player-complains-about-unauthorized
Kao što smo vam već rekli, 3DS plaćanja putem interneta nije moguće izvršiti bez ikakve potvrde vlasnika kartice, tako da nijedan kasino ne može početi uzimati novac s vašeg računa kako želi. O tome smo razgovarali sa stručnjakom za prevare koji je to potvrdio.
Ako je neko drugi koristio vašu karticu za polaganje novca na vaše račune (e) u casinu, žao mi je što to čujem, ali ovo morate riješiti sa svojom bankom ili drugim ljudima koji teoretski mogu pristupiti podacima o vašoj kartici. U svakom slučaju, nije kriv kazino ako druga osoba ima pristup vašim uređajima i / ili platnoj kartici.
Čitav ovaj slučaj izuzetno je sumnjiv i vaše tvrdnje zapravo nemaju smisla. To je, zajedno sa stvarima koje sam već gore spomenuo, razlog zašto nećemo nastaviti s ovom žalbom dok ne dobijete neku vrstu izvoda iz banke koji potkrepljuje vaše zahtjeve i potvrđuje da transakcije niste potvrdili vi. Uz to, ako je ono što govorite istina, onda biste zaista trebali riješiti problem zajedno sa svojom bankom.
objasniti ovo? Zašto se agent iz oružja kladi da će me kontaktirati u vezi sa zlatnom zvijezdom! N tada me je guns bet kontaktirao na drugu adresu e-pošte. N izjavili su da imaju bonus za depozit za mene i pitao sam zašto su me kontaktirali? Oni su izjavili da imaju račun, a ja sam potvrdio da nisu, izjavili su da ste uplatili 700 dolara? Pa mi recite šta se događa sa casino guruom
objasniti ovo? Zašto se agent iz oružja kladi da će me kontaktirati u vezi sa zlatnom zvijezdom! N tada me je guns bet kontaktirao na drugu adresu e-pošte. N izjavili su da imaju bonus za depozit za mene i pitao sam zašto su me kontaktirali? Oni su izjavili da imaju račun, a ja sam potvrdio da nisu, izjavili su da ste uplatili 700 dolara? Pa mi recite šta se događa sa casino guruom
explain this? Why is a agent from guns bet contacting me regarding golden star! N then guns bet contacted me on a different email address n stated they had deposit bonus for me and I asked why they were contacting me? They stated o had an account, I confirmed no, they stated yeah you have made $700 deposits? So you tell me what’s going on casino guru
Draga Rebecca.
Zamolili smo vas da nam dostavite dokaz da imate neku službenu poruku od svoje banke da su depoziti neovlašteni.
Umjesto toga, napravili ste tri posta u kojima ste nam pokazali "dokaz".
Vaša prva slika ne dokazuje ništa. Ne znamo o kojem je kasinu riječ i podrška ne govori o povratu novca već o naknadama. Podrška je također spomenula neuspješne depozite - što je zanimljivo jer te depozite niste dali, zar ne? Pa zašto bi vas zanimali neuspješni depoziti.
Zanimljivija je druga slika - izjavili ste da vam je kasino naplatio Gunsbet račun u iznosu od 700 eura, a ovaj račun nikada niste otvorili. Snimak zaslona prikazuje datum 24. srpnja. Prema vašem bankovnom izvodu, neovlašteni depoziti dogodili su vam se od 23. avgusta do 13. septembra. (što zapravo dokazuje da ste imali račun kod njih prije nego što su vam naplatili)
Znate, ljudi na ovom forumu nisu glupi.
Želim pitati zašto ste otvorili novi račun za podnošenje žalbe i zašto se ovaj put pretvarate da ste muško. I ranije smo vam pomagali, tako da niste imali razloga za otvaranje drugog računa i vidim da koristite oba računa. Zašto ste mi poslali izvod iz banke s nove adrese e-pošte? Zašto ovdje niste objavili službeni odgovor banke da depoziti nisu odobreni. Zašto ste u svojoj žalbi (https://casino.guru/golden-star-casino-player-s-complaining-about-overal) spomenuli Komisiju za kockanje Ujedinjenog Kraljevstva koja ni na koji način nije povezana s vašom žalbom, da li ste iz Australije zar ne? I zašto niste blokirali svoju karticu kada vam je kasino 22 dana oduzimao novac i kako kažete ove transakcije nisu bile autorizirane? Možete li to objasniti? Mogu vam reći da većina ljudi provjerava stanje na banci i ako postoji nešto sumnjivo, oni odmah djeluju.
Žao mi je, Rebecca, ali sve što ste tvrdili što vam se dogodilo, izgleda vrlo nerealno. Želimo vam pomoći, ali svakodnevno imamo posla s prevarantima. Čini se da vaša priča nije stvarna. Uglavnom zato što ponovo prijavljujete isti problem. Dokažite nam da niste jedan od njih i spremni smo vam pomoći. Ali prije nego što nam date službenu izjavu banke da ove transakcije nisu ovlaštene, nećemo vam pomoći. Ne bi trebalo biti tako teško dokazati nam ko ste zapravo.
Upravo sam vam poslao e-mail u prilogu, slika je na kojoj držim ličnu kartu!
ovo sam ja, ovo su moji bankovni računi, ovo je moj novac, ovo je stvarno, ovo je problem, ovo mi jebe život, dosta mi je, trebam rješenje, trebam suradnju, zaslužujem poštovanje, zaslužujem integritet!
a najviše od svega zaslužujem da se oslobodim ovog jebenog začaranog kruga bilo kojeg klaster zajebavanja, nazovite to sranjem!
još jednom mi zabrani zbog psovke da u ovoj fazi dajem 0 ševi!
EDIT:
Što se tiče novih računa, nadao sam se da ovo više neću morati prolaziti i zaboraviti ostale detalje o računu! Tako da je bilo zgodno, umjesto da kuham moje jadne moždane stanice pokušavajući shvatiti sranja!
pa ću te ispraviti, osobe na ovoj stranici su jebeno glupe i ta osoba sam ja !!!!
EDIT:
Još nešto što vam treba? Ili sam dokazao dovoljno?
Shitta2020,
Zamolili smo vas da nam pošaljete dokaz iz svoje banke da su vaše transakcije neovlaštene. (to je bio naš jedini uvjet da nastavimo u ovom slučaju)
Poslali ste mi 5 e-mailova - od kojih su 3 gotovo isti razgovor (ali smiješno je što vidimo da se razgovorom manipulira na jednom od njih)
Onda vi, držeći ličnu kartu - nikada nismo tražili da nam pošaljete ovo.
I posljednja pošta je - zaista ni ne znam što pokušavaš reći s tom e-poštom - dokaz da je Johnny Cash povezan s kasinom Golden Star? Kako?
A sada, vratimo se vašoj priči:
Prvi incident dogodio se 15. maja, a sada su se transakcije dogodile između 23. avgusta i 13. septembra.
Dakle, kažete mi da gotovo pola godine kazina oduzimaju novac s vašeg računa, a nikada niste kontaktirali svoju banku i uvijek riješite slučaj s kockarnicama i okrivite dobavljače plaćanja?
Možete mi poslati što god želite, ali bez potvrde vaše banke, nećemo vam pomoći.
Siguran sam 99% da ste prevarant . Mijenjate kockarnice, uplaćujete depozite, a kada izgubite sredstva, tražite povrat novca i svugdje postavljate svoju priču o neovlaštenim depozitima. Žao mi je, ali imamo stvarnih slučajeva za rješavanje. Znate šta biste nam trebali poslati i znate naše mišljenje dok nam ne dokažete suprotno odbijam gubiti vrijeme s vama.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.