Poštovani timu za korisničku podršku,
Kontaktiram vas da rešimo žalbu u vezi sa neizmirenim plaćanjem. Više od 7 dana čekam da mi se isplati saldo, što je za mene izuzetno frustrirajuće.
Moji detalji o transakciji su sledeći:
- Iznos: 3500
- Datum zahteva za povlačenje: 14.3.2024
- Korišćen način podizanja: kreditna kartica
Uprkos tome što sam nekoliko puta kontaktirao vaš tim za korisničku podršku, nisam dobio zadovoljavajuće rešenje. Stoga tražim da se moj zahtev za povlačenje odmah obradi.
Očekujem da moj novac bude prebačen na moj račun što je pre moguće. Pozivam vas da rešite ovaj problem jer, kao lojalan kupac, očekujem pouzdano i blagovremeno iskustvo usluge.
Unapred se zahvaljujem na brzoj pažnji i nadam se pozitivnom rešenju ovog problema.
Dear customer service team,
I am contacting you to address a complaint regarding an outstanding payment. I've been waiting for my balance to be paid out for more than 7 days now, which is extremely frustrating for me.
My transaction details are as follows:
- Amount: 3500
- Withdrawal request date: 3/14/2024
- Withdrawal method used: Credit card
Despite contacting your customer service team several times, I have not received a satisfactory solution. I therefore ask that my withdrawal request be processed immediately.
I expect my money to be transferred to my account as quickly as possible. I urge you to resolve this issue as, as a loyal customer, I expect a reliable and timely service experience.
I thank you in advance for your prompt attention and hope for a positive solution to this problem.
Sehr geehrtes Kundendienstteam,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde bezüglich einer ausstehenden Zahlung anzusprechen. Ich warte nun bereits seit mehr als 7 Tagen auf die Auszahlung meines Guthabens, was für mich äußerst frustrierend ist.
Meine Transaktionsdetails lauten wie folgt:
- Betrag: 3500
- Datum der Auszahlungsanforderung:14.3.2024
- Verwendete Auszahlungsmethode: Kreditkarte
Trotz meiner mehrmaligen Kontaktaufnahme mit Ihrem Kundendienstteam habe ich bisher keine zufriedenstellende Lösung erhalten. Ich bitte daher um eine umgehende Bearbeitung meiner Auszahlungsanfrage.
Ich erwarte, dass mein Geld schnellstmöglich auf mein Konto überwiesen wird. Ich bitte Sie dringend, dieses Problem zu lösen, da ich als treuer Kunde eine zuverlässige und zeitnahe Serviceerfahrung erwarte.
Ich bedanke mich im Voraus für Ihre prompte Aufmerksamkeit und hoffe auf eine positive Lösung dieses Problems.
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