NaslovnaPritužbeGamblii Casino - Igrač se bori da podigne svoj dobitak.

Gamblii Casino - Igrač se bori da podigne svoj dobitak.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.800 €

Gamblii Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 29/09/2022 | Slučaj je zatvoren : 18/10/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igračica iz Španije nije u mogućnosti da podigne svoj dobitak. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Tražim nadoknadu ostvarenog prihoda pošto sam video da prihvataju račune igrača iz Španije i dozvolili su mi da se registrujem i uplatim novac kada sam u svakom trenutku smatrao da sam igrač iz Španije.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Poštovani Miri4444,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li sam dobro razumeo da je vaš zahtev za povlačenje predugo na čekanju? Ili je kazino odbio vaše povlačenje?

Da li ste pokušali da kontaktirate kazino u vezi sa ovim problemom? Ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija između vas i kazina, prosledite je na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk . Alternativno, možete ga objaviti ovde.

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

To nije zahtev za povlačenje, ono što želim je nadoknadu mojih prihoda, pošto vidim da to nije kazino od poverenja i kada sam jednom odigrao svoj novac video sam na skoro stranici ili pod uslovima da španski igrači ne mogu da igraju u tome kazino da mi u slučaju dobitaka ne daju moj novac, pa zašto bi mi dozvolili da otvorim račun? Zato želim nazad svoje depozite file

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Kao što pokazujem sledećim snimkom, oni ne dozvoljavaju igračima iz Španije da otvaraju račune ili uplaćuju depozite i u mom slučaju su me napustili, zato želim da mi se depoziti vrate jer je to prevara, jer u slučaju osvajanja novca Ja ne bi dali file

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 2 godina
Prevod

Blokiran sam, zatvorio nalog i stavljen na crnu listu. Kada su oni u svom kazinu, moraju imati dovoljno alata da, ako ne mogu da igraju, španski igrači to mogu sprečiti.

Igrao sam u ovom onlajn kazinu jer je stavio u kazinoguru da prima španske igrače i dozvolili su mi da se registrujem i uplatim novac.

Želim da ih prijavim i odvedem na sud za licencu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala na odgovoru, Miri4444. Želeo bih da naglasim da prihvatamo situaciju kada kazino dozvoljava igračima iz ograničenih zemalja da otvore nalog sve dok to ne iskoriste kao priliku da kasnije ponište legitimne dobitke igrača . Jednostavno rečeno – ako kazino dozvoljava igračima iz ograničenih zemalja da deponuju i igraju, trebalo bi da isplate i svoje dobitke.

Stoga dalje istražujemo i pomažemo samo onim igračima kojima su sredstva (ili dobici) zaplenjeni zbog toga što su iz zemlje sa ograničenjem. Ipak, izgleda da ovde nije tako, ali ispravite me ako grešim, molim vas.

Molimo vas, ako postoji još nešto u čemu bismo mogli da vam pomognemo, ne oklevajte da nas kontaktirate, u suprotnom ćemo odbiti ovu žalbu. Hvala na razumevanju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi Miri4444,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nažalost, primorani smo da zatvorimo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Zbog toga nismo u mogućnosti da nastavimo sa daljom istragom ili predložimo moguća rešenja.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti